3 ERP / SAP / CRM - Consultant in Oerlikon
ERP Projektleiter:in (m/w/d)
Verantwortung
Als zentraler Ansprechpartner betreust du Kundenprojekte und begleitest sie von der Planung bis zur Implementierung von ERP Enterprise
In enger Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams stellst du sicher, dass Kundenanforderungen optimal umgesetzt werden
Du erkennst Chancen für Up- und Cross-Selling und unterstützt so die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
Bei Pre-Sales Aktivitäten oder Workshops teilst du dein Wissen und inspirierst das Team.
Dein technisches Know-how macht dich zum kompetenten Ansprechpartner für komplexe Projektfragen
Qualifikationen
Fundierte Erfahrung in der Leitung von ERP Enterprise Projekten und ausgeprägte Projektmanagement-Kompetenz
Betriebswirtschaftliches Verständnis kombiniert mit Begeisterung für digitale Lösungen und neue Technologien
Freude an Teamarbeit, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Dinge proaktiv voranzubringen
Reisebereitschaft in der Deutschschweiz und exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Applikationsbetreuer Abacus (m/w/d)
Rolle
Du sorgst dafür, dass Abacus im Alltag zuverlässig läuft, indem du den Servicedesk im 2nd- und 3rd-Level-Support betreust und Supportfälle strukturiert analysierst sowie passende Lösungen umsetzt. Bei komplexeren Themen koordinierst du bei Bedarf weitere Stellen und treibst die Lösungsfindung konsequent voran. Du installierst und testest neue Versionen und Servicepacks, unterstützt bei System-Updates und stellst die technische Qualität im Betrieb sicher. Zudem realisierst du Anforderungen im System, setzt verschiedene Wünsche um und erstellst klare, nachvollziehbare Dokumentationen. Dabei bringst du deine IT-Affinität, Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten ein, um Prozesse effizient zu unterstützen und nachhaltig zu verbessern.
Verantwortung
- Du betreust den Abacus-Servicedesk im 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für eine stabile Nutzung der ERP-Systeme.
- In dieser Rolle analysierst du Supportfälle strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und bindest bei Bedarf weitere Stellen ein.
- Als Anwendungsbetreuung ERP Systeme installierst und testest du neue Versionen sowie Servicepacks und stellst die Qualität vor dem Rollout sicher.
- Du setzt fachliche Kundenwünsche im System um und passt Prozesse sowie Einstellungen zielgerichtet an.
- In dieser Rolle unterstützt du System-Updates, begleitest deren Umsetzung im Betrieb und minimierst Ausfallzeiten.
- Du erstellst verständliche Dokumentationen, damit Anwender:innen und interne Teams effizient arbeiten können.
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
- Im Abacus Servicedesk übernimmst du den 2nd und 3rd Level Support und sorgst für einen stabilen Betrieb.
- Supportfälle analysierst du strukturiert, findest Lösungen und involvierst bei Bedarf weitere Stellen.
- Neue Versionen und Servicepacks installierst und testest du sorgfältig, damit Updates reibungslos laufen.
- Kundenwünsche setzt du zielgerichtet im System um und unterstützt aktiv bei System-Updates.
- Dokumentationen erstellst du verständlich und bringst deine Kommunikationsstärke sowie hohe IT-Affinität im Daily Business ein.
Benefits
ERP Berater:in - für spannende Projekte (m/w/d)
Verantwortung
Mit deinem analytischen Blick erkennst du Optimierungspotenziale in den Geschäftsprozessen der Kund:innen
Durch deine Beratungserfahrung begleitest du die Anwender:innen der ABACUS Software kompetent
Projekte leitest du sicher und stellst sicher, dass alle Beteiligten auf Kurs bleiben
Schulungen gestaltest du praxisnah und unterstützt die Nutzer:innen bei allen Fragen
Du implementierst ERP Lösungen so, dass sie nahtlos in die bestehenden Abläufe integriert werden
Qualifikationen
Ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich bildet die Basis
Du bringst Erfahrung mit ERP-Systemen mit, idealerweise in Payroll, HR, Operations Management oder Finanzen, Kenntnisse in ABACUS sind ein Plus
Analytische Fähigkeiten und schnelles Erfassen komplexer Sachverhalte zeichnen dich aus
Hervorragende mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse runden dein Profil ab
Benefits
