Sonnenschutz, der begeistert – von der Entwicklung über die Produktion bis zum Service. Unser Rocken Partner ist ein traditionsreicher Hersteller hochwertiger Sonnen- und Wetterschutzlösungen mit eigenem Vertrieb und umfassendem Servicenetz. Du arbeitest in einem Umfeld, das technisches Know-how mit handwerklicher Präzision verbindet. Ob Lamellenstoren, Rollladen, Sonnenstoren oder smarte Steuerungssysteme – hier entwickelst und realisierst du Lösungen, die in der Praxis überzeugen. Das Tätigkeitsfeld reicht von der Beratung über die Montage bis hin zu Reparatur und Unterhalt. Kurze Wege, klare Verantwortlichkeiten und ein Team, das Qualität lebt – so sieht der Arbeitsalltag aus. Bereit, bei einem Schweizer Marktführer durchzustarten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Du behältst auch in einem dynamischen Arbeitsalltag den Überblick und sorgst dafür, dass Serviceeinsätze effizient geplant und reibungslos umgesetzt werden? In dieser zentralen Drehscheibenfunktion koordinierst du den Einsatz unserer Servicetechniker, bist erste Ansprechperson für Kunden und interne Stellen und stellst sicher, dass Service- und Reparaturaufträge termingerecht abgewickelt werden. Mit deinem Organisationstalent und deiner serviceorientierten Arbeitsweise leistest du einen entscheidenden Beitrag zu einer hohen Kundenzufriedenheit.

• Planung, Koordination und Betreuung der Einsätze von 15 bis 18 Servicetechniker:innen

• Entgegennahme und Bearbeitung von Service- und Reparaturaufträgen per Telefon

• Effiziente Einsatzplanung unter optimaler Nutzung der verfügbaren Ressourcen

• Überwachung und Steuerung der laufenden Serviceeinsätze sowie Abstimmung von Terminen mit Kunden, Servicetechnikern und internen Fachbereichen

• Organisation und Koordination von Garantiearbeiten

• Sicherstellung einer termingerechten und kundenorientierten Einsatzplanung

• Erste Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung, Logistik oder Spedition

• Erfahrung in der Baubranche oder im Bereich Sonnen- und Wetterschutz von Vorteil

• Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie Freude an der Koordination verschiedenster Anspruchsgruppen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift