Materialfluss, Lagerlogistik, Automatisierung – klingt nach Zukunft? Unser Rocken Partner gestaltet sie bereits heute. Mit massgeschneiderten Systemen für automatisierte Lager- und Handlinglösungen sorgt das Unternehmen für effiziente Prozesse von der Planung bis zur Inbetriebnahme. Der Fokus liegt auf vollintegrierten Intralogistikkonzepten, die Produktion, Lager und IT nahtlos verbinden. Retrofit-Projekte und Neuanlagen werden herstellerunabhängig realisiert – modular, flexibel und zukunftssicher. Dabei verbinden sich technisches Know-how und praxisnahe Beratung zu echten Problemlösungen. Gearbeitet wird in engagierten Teams, die Verantwortung übernehmen und Projekte aktiv mitgestalten. Kurze Entscheidungswege und der direkte Austausch mit Kunden prägen den Alltag. Bereit, Logistik neu zu denken? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

In dieser Funktion betreust du Kundenanlagen direkt vor Ort und stellst deren Verfügbarkeit, Sicherheit und zuverlässigen Betrieb sicher. Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst du Wartungen, Reparaturen und technische Abklärungen eigenständig und erkennst dabei frühzeitig Potenzial für Ersatz, Modernisierung oder zusätzliche Arbeiten. Als technischer Ansprechpartner pflegst du den direkten Kundenkontakt, dokumentierst deine Einsätze professionell und repräsentierst das Unternehmen auch bei internationalen Serviceeinsätzen.

• Planung und Durchführung von periodischen Wartungsarbeiten an Kundenanlagen

• Systematische Fehlerdiagnose und Störungsbehebung direkt vor Ort

• Durchführung von Reparaturen und technischen Instandsetzungen

• Beurteilung des Anlagenzustands und frühzeitiges Erkennen von zusätzlichem Reparatur- oder Handlungsbedarf

• Technische Abstimmung mit den Ansprechpartnern beim Kunden und Dokumentation ausserplanmässiger Leistungen

• Erstellen individueller Ersatzteil- und Modernisierungsempfehlungen

• Identifizieren von Möglichkeiten zur technischen Optimierung und Verlängerung der Anlagenlebensdauer

• Sicherstellen der Betriebs- und Anlagensicherheit nach den geltenden Qualitätsanforderungen

• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

• Erstellen vollständiger und zeitnaher Service- und Einsatzberichte

• Eigenständige sowie teamorientierte Durchführung von Serviceaufträgen

• Internationale Reisetätigkeit von bis zu 90 %

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Polymechaniker, Schlosser, Anlagenbauer oder vergleichbare Qualifikation

• Gute Kenntnisse im mechanischen Anlagenumfeld

• Elektrotechnische Kenntnisse von Vorteil

• Idealerweise Erfahrung im technischen Service, Anlagenbau oder in der Instandhaltung

• Ausgeprägte Eigenverantwortung, Belastbarkeit und Ausdauer

• Selbstständige, flexible und kundenorientierte Arbeitsweise

• Sicheres und professionelles Auftreten im direkten Kundenkontakt

• Bereitschaft zu einer sehr hohen internationalen Reisetätigkeit

• Führerausweis Kategorie B

• Sehr gute Englischkenntnisse für das internationale Einsatzumfeld

• Französischkenntnisse von Vorteil

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift