Reparieren statt ersetzen – das ist die Devise unseres Rocken Partners. Als spezialisierter Dienstleister im Bereich Haushaltgeräte verbindet er technisches Know-how mit gelebter Nachhaltigkeit. Seit Jahrzehnten steht er für Qualität, Zuverlässigkeit und markenübergreifende Kompetenz. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Reparatur, Installation und den Verkauf von Haushaltsgeräten aller Art – für Privatkunden ebenso wie für Immobilienverwaltungen. Dabei zählen schnelle Lösungen, saubere Arbeitsweise und ausgeprägte Servicementalität. Die Arbeitskultur ist geprägt von Respekt, Vertrauen und dem gemeinsamen Anspruch, jeden Tag Höchstleistungen zu erbringen. Effizienz und Kundenorientierung stehen im Zentrum des Handelns. Bist du bereit, mit echtem Teamgeist und Fachexpertise Kundenprobleme zu lösen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung!

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für Serviceleistungen rund um Haushaltsgeräte und stellst sicher, dass Kund:innen in jeder Situation optimal unterstützt werden. Du koordinierst Neuanschaffungen, Reparaturen und den Ersatz defekter Geräte und sorgst dafür, dass die Abläufe effizient und zuverlässig funktionieren. Dabei arbeitest du eng mit starken Partner:innen wie V-Zug, Miele, Electrolux und Schulthess sowie weiteren namhaften Herstellern hochwertiger Haushaltsgeräte zusammen. Mit deinem Engagement trägst du dazu bei, dass für Kund:innen Lösungen mit einem nachhaltigen finanziellen und ökologischen Mehrwert entstehen.

• Du führst und begeisterst dein Team von 5 bis 8 Fachmitarbeitenden
• In dieser Rolle koordinierst und leitest du Schulungen für neue und bestehende Mitarbeitende und begleitest sie im Feld
• Als Teamleiter Service stellst du die Einhaltung von Richtlinien zu Sicherheit, Umwelt und Qualität sicher und nimmst eine Vorbildfunktion ein
• Du unterstützt interne Stellen kompetent bei fachtechnischen Fragen
• In dieser Rolle betreust du monatlich während einer Woche die telefonische Hotline für Mitarbeitende im Feld
• Zusätzlich stehst du selbst bei Kunden im technischen Einsatz

• Du verfügst über eine elektro- oder technische Grundausbildung und hast idealerweise mehrjährige Erfahrung im Servicebereich
• Du hast eine Weiterbildung im technischen Bereich und bringst von Vorteil Führungserfahrung mit
• Du denkst unternehmerisch und handelst entsprechend verantwortungsbewusst
• Du setzt klare Prioritäten und zeichnest dich durch Organisationstalent aus
• Du liebst Herausforderungen, bei denen Personalführung, technischer Einsatz und administrative Aufgaben zusammenkommen