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• Fehlersuche und technische Unterstützung – ob vor Ort oder per Remote-Diagnose, du bringst Systeme wieder zum Laufen

• Prozessanalysen und Optimierungen am Hauptsitz sowie direkt beim Kunden, um die Leistung kontinuierlich zu verbessern

• Durchführung von Schulungen für Kunden und Partner – dein Fachwissen gibt Sicherheit und schafft Mehrwert

• Installation von Upgrades und Modernisierungen – du bringst Anlagen weltweit auf den neuesten Stand der Technik

• Unterstützung der technischen Verkaufsberatung – du erklärst die Vorteile unserer Systeme und hilfst, massgeschneiderte Lösungen zu finden

• Mitarbeit in der Support-Hotline – schnelle Hilfe für unsere Kunden durch Remote-Fehlersuche und Problemlösung

• Technische Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik oder Elektronik

• Idealerweise eine Weiterbildung (HF, FH oder vergleichbar) für ein erweitertes technisches Verständnis

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse – weitere Sprachen sind ein Plus

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung – du arbeitest lösungsorientiert und verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden

• Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz – du kannst technische Sachverhalte klar vermitteln

• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Organisationsfähigkeit

• Internationale Reisebereitschaft (50–75 %) – du bist flexibel und entdeckst gerne neue Orte