Servicetechniker Pharmaanlagen (m/w/d)
Description
Rolle
Als Servicetechniker Pharmaanlagen betreust du technisch anspruchsvolle Anlagen bei Kunden und sorgst für deren zuverlässigen Betrieb über den gesamten Lebenszyklus. Du führst Service-, Instandhaltungs- und Optimierungsarbeiten eigenverantwortlich durch und unterstützt Kunden bei technischen Fragestellungen direkt vor Ort. Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis trägst du wesentlich zur Kundenzufriedenheit sowie zur langfristigen Weiterentwicklung des Servicegeschäfts bei.
Verantwortung
Durchführung von Wartungs-, Instandhaltungs-, Reparatur- und Modernisierungsarbeiten an industriellen Anlagen und Systemen
Installation, Inbetriebnahme und Funktionsprüfung technischer Anlagen beim Kunden
Analyse, Diagnose und nachhaltige Behebung von mechanischen, elektrischen und steuerungstechnischen Störungen
Durchführung von Anwenderschulungen sowie technischer Instruktionen für Kunden
Technische Beratung und Unterstützung bei betrieblichen und prozessbezogenen Fragestellungen
Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie Identifikation zusätzlicher Service- und Ersatzteilpotenziale
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und eines professionellen Kundenerlebnisses
Erfassung und Weitergabe von Marktinformationen, Kundenanforderungen und Wettbewerbsbeobachtungen an interne Stellen
Erstellung und Pflege von Serviceberichten und technischen Dokumentationen
Einhaltung aller relevanten Sicherheits-, Qualitäts- und Kundenrichtlinien
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Lösung komplexer technischer Herausforderungen
Umfangreiche Reisetätigkeit mit regelmässigen Übernachtungen im Einsatzgebiet
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechanik, Elektrotechnik, Automatisierung oder vergleichbare Fachrichtung
Mehrjährige Erfahrung im Service, in der Inbetriebnahme, Instandhaltung oder Montage von Industrieanlagen
Gute Kenntnisse in Mechanik, Pneumatik, Elektrotechnik und Steuerungstechnik
Fähigkeit zum Lesen und Interpretieren von technischen Zeichnungen, Schaltplänen und Anlagendokumentationen
Erfahrung im Umgang mit SPS-Steuerungen sowie gute Kenntnisse gängiger Hard- und Softwareumgebungen
Kenntnisse regulierter Produktionsumgebungen oder qualitätskritischer Branchen von Vorteil
Selbstständige, präzise und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Problemlösungskompetenz sowie ausgeprägtes analytisches Denken
Organisationstalent und Fähigkeit, Einsätze eigenverantwortlich zu koordinieren
Kundenorientiertes, professionelles und repräsentatives Auftreten
Kommunikationsstarke, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsbereitschaft
Führerausweis Kategorie B
Hohe Reisebereitschaft mit regelmässigen Übernachtungen
Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits