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Teamleiter:in Service (m/w/d)

Rapperswil
Ort
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
536994 Kopieren Kopiert
16.09.2026
recruiter
Jonas Schmidt
Consultant

Über

Reparieren statt ersetzen – das ist die Devise unseres Rocken Partners. Als spezialisierter Dienstleister im Bereich Haushaltgeräte verbindet er technisches Know-how mit gelebter Nachhaltigkeit. Seit Jahrzehnten steht er für Qualität, Zuverlässigkeit und markenübergreifende Kompetenz. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Reparatur, Installation und den Verkauf von Haushaltsgeräten aller Art – für Privatkunden ebenso wie für Immobilienverwaltungen. Dabei zählen schnelle Lösungen, saubere Arbeitsweise und ausgeprägte Servicementalität. Die Arbeitskultur ist geprägt von Respekt, Vertrauen und dem gemeinsamen Anspruch, jeden Tag Höchstleistungen zu erbringen. Effizienz und Kundenorientierung stehen im Zentrum des Handelns. Bist du bereit, mit echtem Teamgeist und Fachexpertise Kundenprobleme zu lösen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung!

Rolle

In dieser Rolle führst und begeisterst du ein Team von rund 5 bis 8 Fachmitarbeitenden und koordinierst sowie leitest deren Schulungen. Du begleitest neue und bestehende Mitarbeitende im Feld und sorgst dafür, dass Sicherheitsrichtlinien sowie Umwelt- und Qualitätsstandards konsequent angewendet werden. Zudem unterstützt du interne Stellen bei fachtechnischen Fragen und übernimmst regelmässig die Betreuung der telefonischen Hotline für die Mitarbeitenden im Aussendienst. Neben deinen Führungsaufgaben stehst du auch selbst bei Kunden im technischen Einsatz und verbindest so operative Verantwortung mit deiner Fachkompetenz.

Verantwortung

  • Du führst und begeisterst dein Team von 5 bis 8 Fachmitarbeitenden
  • In dieser Rolle koordinierst und leitest du Schulungen für neue und bestehende Mitarbeitende
  • Als Teamleiter:in Service begleitest du deine Mitarbeitenden im Feld
  • Du stellst die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien sowie Umwelt- und Qualitätsbewusstsein sicher und nimmst eine Vorbildfunktion ein
  • In dieser Rolle unterstützt du interne Stellen bei fachtechnischen Fragen und betreust monatlich während einer Woche die telefonische Hotline
  • Als Teamleiter:in Service stehst du selbst bei Kundinnen und Kunden im technischen Einsatz

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine elektrotechnische oder technische Grundausbildung und idealerweise über mehrjährige Erfahrung im Servicebereich
  • Du hast eine Weiterbildung im technischen Bereich abgeschlossen und verfügst idealerweise über Führungserfahrung
  • Du denkst unternehmerisch und handelst entsprechend verantwortungsbewusst
  • Du kannst klare Prioritäten setzen und überzeugst mit Organisationstalent
  • Du liebst Herausforderungen, bei denen Personalführung, technischer Einsatz und administrative Aufgaben zusammenkommen
recruiter
Jonas Schmidt
Consultant

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