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ICT System Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du eine stabile und sichere IT-Infrastruktur, auf die sich alle jederzeit verlassen können. Du übernimmst die Administration und Optimierung von Systemen, Netzwerken und Anwendungen und sorgst dafür, dass alle Komponenten reibungslos zusammenspielen. Du verantwortest Installation, Konfiguration, Überwachung und Wartung der IT-Systeme und gehst Störungen strukturiert sowie lösungsorientiert an. Dabei analysierst du wiederkehrende Probleme, setzt geeignete Massnahmen zur Prävention um und dokumentierst deine Arbeit sorgfältig. Mit deinem Fachwissen bringst du neue Impulse ein und treibst die kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft voran.
Verantwortung
Du stellst einen stabilen und zuverlässigen Serverbetrieb sicher und erkennst dank Monitoring Störungen frühzeitig, während du gleichzeitig Backup und Restore Konzepte verantwortest
Im Alltag betreust und entwickelst du die Microsoft 365 Umgebung weiter und nutzt Virtualisierungsplattformen effizient und strukturiert
Bei IT Projekten übernimmst du die technische Umsetzung und treibst Lösungen aktiv bis zum erfolgreichen Abschluss voran
Dein Wissen rund um Systemtechnik gibst du gezielt an Lernende und das Team weiter und stärkst so die gemeinsame Kompetenz
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in, ICT-Systemtechniker:in oder eine höhere Ausbildung (HF/FH) bringst du bereits mit
Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion sowie fundierte Kenntnisse in Windows Server und Microsoft 365 zeichnen dich aus
Selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst arbeitest du im Team und besitzt zusätzlich den Führerausweis Kategorie B sowie einen einwandfreien Leumund
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind bei dir selbstverständlich und werden einwandfrei angewendet
Benefits
Instandhaltungsleiter (m/w/d)
Rolle
In dieser Schlüsselposition übernimmst du die Verantwortung für den technischen Unterhalt komplexer Betriebs- und Logistikanlagen und führst ein Team von Fachspezialisten sowohl fachlich als auch personell. Du stellst eine hohe Anlagenverfügbarkeit sicher, steuerst Ressourcen sowie externe Dienstleister und entwickelst die Instandhaltungsorganisation kontinuierlich weiter. Zudem analysierst du technische Kennzahlen, optimierst Prozesse und unterstützt Investitions- sowie Modernisierungsvorhaben mit deinem Fachwissen.
Verantwortung
Fachliche und personelle Führung eines Instandhaltungs- und Technikteams inklusive Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
Planung, Priorisierung und Steuerung von Wartungs-, Inspektions- und Unterhaltsmassnahmen
Koordination externer Dienstleister sowie interner Fachbereiche bei technischen Arbeiten
Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Betriebs- und Qualitätsvorgaben
Überwachung und Analyse des technischen Anlagenzustands sowie Ableitung geeigneter Verbesserungsmassnahmen
Entwicklung und Auswertung von Kennzahlen zur Steuerung der Instandhaltung
Verantwortung für die Kostenkontrolle sowie Unterstützung bei Budget- und Investitionsplanungen
Aktive Mitarbeit bei Optimierungs-, Automatisierungs- und Erweiterungsprojekten
Förderung des Wissensaustauschs und der kontinuierlichen Verbesserung technischer Prozesse
Qualifikationen
Technische Grundausbildung im Bereich Mechanik, Elektrotechnik oder Automation mit Weiterbildung auf Stufe HF, TS oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung in der Instandhaltung technischer Anlagen sowie nachgewiesene Führungserfahrung
Gute Kenntnisse in Prozesstechnik, Automatisierung und idealerweise SPS-Steuerungen
Erfahrung im Umfeld von Logistik-, Förder- oder Produktionsanlagen von Vorteil
Analytische, prozessorientierte Denkweise mit hoher Affinität zu digitalen Systemen und IT-Anwendungen
Ausgeprägtes Kostenbewusstsein sowie unternehmerisches Denken und Handeln
Lösungsorientierte, belastbare und pragmatische Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
GIS-Projektleiter Vermessung und Geodaten (m/w/d)
Rolle
In dieser Funktion verantwortest du die Einführung und Weiterentwicklung von GIS-Lösungen für Vermessungs- und Infrastrukturprozesse und begleitest Kunden von der Konzeption bis zum produktiven Einsatz. Du koordinierst mehrere Projekte parallel, unterstützt Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen und sorgst für eine reibungslose Integration von Daten, Schnittstellen und Systemkomponenten. Darüber hinaus wirkst du aktiv an der Produktentwicklung mit und bringst dein Fachwissen in Schulungen, Workshops und Kundenpräsentationen ein.
Verantwortung
Leitung und Umsetzung von Einführungs- und Integrationsprojekten für Geoinformationssysteme
Übergreifende Koordination und Steuerung mehrerer laufender Kundenprojekte
Betreuung von Anwendern bei fachlichen und technischen Supportanfragen
Organisation und Priorisierung von Supportaktivitäten innerhalb des Teams
Durchführung von Datenübernahmen, Datenmigrationen und Systemanpassungen
Einrichtung und Konfiguration von Schnittstellen, Kartenanwendungen und Geodatenstrukturen
Mitarbeit an der Weiterentwicklung bestehender Softwarelösungen und Funktionen
Durchführung von Workshops, Schulungen, Webinaren und Fachpräsentationen
Unterstützung des Vertriebs bei technischen Konzepten, Lösungsdesigns und Angebotsausarbeitungen
Qualifikationen
Ausbildung im Bereich Geomatik, Geografie oder Geoinformationssysteme (EFZ, FH, ETH oder vergleichbar)
Erfahrung in der Arbeit mit GIS-, Vermessungs- oder Infrastrukturdaten
Kenntnisse von Autodesk-Lösungen, CAD-Systemen oder vergleichbaren Geodatenanwendungen von Vorteil
Praxis im Umgang mit Datenmodellen, Datenmigrationen, Datenkonvertierung und Qualitätssicherung
Gute Kenntnisse von Datenbanken, Schnittstellen und IT-Systemlandschaften
Verständnis für Prozesse im Bereich Vermessung, Geodatenmanagement oder Leitungskataster
Analytische, strukturierte und konzeptionelle Denkweise mit rascher Auffassungsgabe
Kommunikationsstarke, kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
Fachspezialist Elektrosicherheit und Netzanschlüsse (m/w/d)
Rolle
In dieser Funktion übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Überprüfung, Beurteilung und Qualitätssicherung von elektrischen Installationen und Energieanlagen. Du begleitest technische Abnahmen, stellst die Einhaltung gesetzlicher und normativer Vorgaben sicher und berätst Kunden kompetent zu elektrotechnischen Fragestellungen. Zudem wirkst du bei der Umsetzung neuer regulatorischer Anforderungen mit und unterstützt die Weiterentwicklung entsprechender Prozesse.
Verantwortung
Durchführung von technischen Stichproben- und Qualitätskontrollen an elektrischen Installationen
Begleitung und Beurteilung von Abnahmen energiebezogener Anlagen und Systeme
Beratung von Kunden zu technischen Vorschriften, Normen und gesetzlichen Anforderungen
Verantwortung für die administrative und technische Abwicklung von Melde- und Bewilligungsprozessen im Elektrobereich
Sicherstellung der Einhaltung relevanter Sicherheits- und Installationsvorschriften
Mitarbeit bei der Umsetzung neuer gesetzlicher Rahmenbedingungen und energietechnischer Anforderungen
Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen bei technischen Fragestellungen
Qualifikationen
Ausbildung als Elektro-Sicherheitsberater, Elektro-Projektleiter oder vergleichbare elektrotechnische Weiterbildung
Erfahrung in der Installationstechnik sowie in der Anwendung einschlägiger Normen und Vorschriften
Kenntnisse administrativer und technischer Abläufe im Umfeld von Elektroinstallationen von Vorteil
Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
Freude am direkten Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
Führerausweis Kategorie B
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
ICT System Spezialist - Cloud (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Entgegennahme, Analyse und Lösung von vielfältigen Supportanfragen im 1st–2nd Level und sorgst damit für eine hohe Servicequalität in der Cloud Kundenbetreuung. Du verantwortest den Betrieb und die Betreuung moderner Cloud-Arbeitsplätze auf Basis von Microsoft 365 und kümmerst dich um das Benutzer- und Client-Management von Onboarding über Offboarding bis zu Changes. Zudem dokumentierst du Supportfälle und Lösungen strukturiert und wirkst bei kleineren technischen Umsetzungen und Changes mit. In enger Abstimmung mit dem Engineering-Team bearbeitest du komplexere Themen und nimmst nach der Einarbeitung am Pikett- und Supportdienst teil. Als Professional bringst du fundiertes IT-Verständnis, erste Erfahrung im IT-Support sowie eine lösungsorientierte, kundenfokussierte Arbeitsweise ein und treibst so die Weiterentwicklung der Cloud-Services aktiv mit voran.
Verantwortung
- Du nimmst vielfältige Supportanfragen entgegen, analysierst sie und löst sie im 1st–2nd Level
- In dieser Rolle stellst du die Einhaltung der SLA sowie eine hohe Servicequalität sicher
- Als Mitarbeitende Cloud Kundenbetreuung betreibst und betreust du moderne Cloud-Arbeitsplätze mit Microsoft 365
- Du übernimmst das Benutzer- und Client-Management inklusive Onboarding, Offboarding und Changes
- In dieser Rolle dokumentierst du Supportfälle sowie deren Lösungen strukturiert und nachvollziehbar
- Du arbeitest bei kleineren technischen Umsetzungen und Changes mit und kooperierst mit dem Engineering bei komplexeren Themen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Qualifikation
- Grundverständnis von IT-Systemen, Netzwerken und Clients
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support (Helpdesk / Service Desk)
- Kenntnisse in Cloud-Technologien wie Microsoft 365 und Azure
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
- Sicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Junior Cloud Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den professionellen Support für Cloud-Lösungen und bist zentrale Ansprechperson für technische Anliegen rund um die bereitgestellten Services. Du analysierst eingehende Anfragen, identifizierst Störungen und stellst durch strukturierte Fehlersuche einen stabilen und sicheren Betrieb der Cloud-Umgebungen sicher. Du verantwortest die effiziente Bearbeitung und Dokumentation von Supportfällen und trägst damit direkt zur hohen Zufriedenheit der Kundschaft bei. Zudem berätst du Nutzer:innen bei fachlichen und technischen Fragen, erklärst komplexe Sachverhalte verständlich und unterstützt bei der optimalen Nutzung der Cloud-Services. Mit deiner Erfahrung bringst du dich aktiv in die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Lösungen im Cloud-Kundensupport ein.
Verantwortung
- Du nimmst vielfältige Supportanfragen entgegen, analysierst sie und löst sie im 1st–2nd Level Support
- In dieser Rolle stellst du die Einhaltung der SLA sowie eine hohe Servicequalität sicher
- Als Fachkraft Cloud Kundensupport betreibst und betreust du moderne Cloud-Arbeitsplätze mit Microsoft 365
- Du übernimmst das Benutzer- und Client-Management inklusive Onboarding, Offboarding und Changes
- In dieser Rolle dokumentierst du Supportfälle und erarbeitete Lösungen strukturiert
- Du wirkst bei kleineren technischen Umsetzungen und Changes mit und arbeitest bei komplexeren Themen eng mit dem Engineering zusammen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ) oder gleichwertiger Abschluss
- Solides Grundverständnis von IT-Systemen, Netzwerken und Clients
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support (Helpdesk oder Service Desk)
- Kenntnisse in Cloud-Technologien, insbesondere Microsoft 365 und Azure
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
- Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, kombiniert mit Freude am Kundenkontakt und an Teamarbeit
Benefits
IT System Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die globale Verantwortung für den IT-Benutzersupport und den Helpdesk und führst ein internationales Team über mehrere Länder hinweg. Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der ITSM-Plattform inklusive Incident-, Change-, Asset- und Lizenzmanagement sowie die Sicherstellung einheitlicher, ITIL-orientierter Prozesse und Kennzahlen. Zudem gestaltest du die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität, entwickelst Standards weiter und reagierst mit deinem Team zeitnah auf Geschäftsanforderungen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Aufbau und der Pflege einer modernen Anwenderschulungsumgebung inklusive Dokumentation, Anleitungen und Awareness-Trainings. Ergänzend dazu planst und steuerst du Budgets, optimierst die Ressourcennutzung und treibst aktiv den Einsatz neuer Technologien im IT-Benutzersupport voran.
Verantwortung
- Du trägst die Verantwortung für die globale IT Service- und Support-Organisation
- In dieser Rolle führst und entwickelst du das internationale IT Support- und Service-Desk-Team (1st & 2nd Level) weiter
- Du baust die ITSM-Plattform (BMC Helix) aus und automatisierst Prozesse inklusive Asset- und Lizenzmanagement
- In dieser Rolle stellst du einheitliche, ITIL-orientierte Prozesse, Rollen und Toolnutzung weltweit sicher
- Du etablierst und optimierst die Anwenderschulungsumgebung mit Dokumentationen, Anleitungen, Tests und Cyber-Awareness-Trainings
- Du arbeitest eng mit Group IT sowie Infrastruktur-, Applikations- und Business-Stakeholdern zusammen und entwickelst Fähigkeiten, Technologienutzung und Budgeteinsatz kontinuierlich weiter
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
- Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT Services & Support Bereich, davon mindestens 3 Jahre in einer Führungsposition, idealerweise im Aufbau oder in der Transformation von Service-Organisationen.
- Du bist erfahren im Umgang mit internationalen, verteilten Teams und überzeugst im Stakeholder-Management auf Management-Ebene.
- Du besitzt fundierte ITIL-Kenntnisse (z.B. ITIL Foundation V5, ITIL Practice Manager) und setzt Best Practices zielgerichtet in der Praxis um.
- Du agierst souverän in kritischen Situationen wie Major Incidents und Eskalationen und steuerst KPI‑, SLA‑ und Governance‑getrieben mit ausgeprägtem Service-Mindset.
- Du kennst dich sehr gut mit gängigen ITSM-Tools sowie der Microsoft M365-Umgebung aus und kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch.
IT Support Manager (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die globale Verantwortung für den IT-Benutzersupport und den Helpdesk und führst ein internationales Team über mehrere Länder hinweg. Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der ITSM-Plattform inklusive Incident-, Change-, Asset- und Lizenzmanagement sowie die Sicherstellung einheitlicher, ITIL-orientierter Prozesse und Kennzahlen. Zudem gestaltest du die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität, entwickelst Standards weiter und reagierst mit deinem Team zeitnah auf Geschäftsanforderungen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Aufbau und der Pflege einer modernen Anwenderschulungsumgebung inklusive Dokumentation, Anleitungen und Awareness-Trainings. Ergänzend dazu planst und steuerst du Budgets, optimierst die Ressourcennutzung und treibst aktiv den Einsatz neuer Technologien im IT-Benutzersupport voran.
Verantwortung
- Du trägst die Verantwortung für die globale IT Service- und Support-Organisation
- In dieser Rolle führst und entwickelst du das internationale IT Support- und Service-Desk-Team (1st & 2nd Level) weiter
- Du baust die ITSM-Plattform (BMC Helix) aus und automatisierst Prozesse inklusive Asset- und Lizenzmanagement
- In dieser Rolle stellst du einheitliche, ITIL-orientierte Prozesse, Rollen und Toolnutzung weltweit sicher
- Du etablierst und optimierst die Anwenderschulungsumgebung mit Dokumentationen, Anleitungen, Tests und Cyber-Awareness-Trainings
- Du arbeitest eng mit Group IT sowie Infrastruktur-, Applikations- und Business-Stakeholdern zusammen und entwickelst Fähigkeiten, Technologienutzung und Budgeteinsatz kontinuierlich weiter
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
- Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT Services & Support Bereich, davon mindestens 3 Jahre in einer Führungsposition, idealerweise im Aufbau oder in der Transformation von Service-Organisationen.
- Du bist erfahren im Umgang mit internationalen, verteilten Teams und überzeugst im Stakeholder-Management auf Management-Ebene.
- Du besitzt fundierte ITIL-Kenntnisse (z.B. ITIL Foundation V5, ITIL Practice Manager) und setzt Best Practices zielgerichtet in der Praxis um.
- Du agierst souverän in kritischen Situationen wie Major Incidents und Eskalationen und steuerst KPI‑, SLA‑ und Governance‑getrieben mit ausgeprägtem Service-Mindset.
- Du kennst dich sehr gut mit gängigen ITSM-Tools sowie der Microsoft M365-Umgebung aus und kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Englisch.
IT Security Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du leitest und unterstützt Projekte im Bereich Cyber Security und IT-Infrastruktur
Du koordinierst Security- und Infrastrukturthemen sowohl lokal als auch mit dem Safran Konzern
Du erstellst und aktualisierst Systemdokumentationen und arbeitest eng mit externen Beratern und Implementierungspartnern zusammen
Zudem unterstützt du bei der Administration und Überwachung der IT-Infrastruktur und übernimmst dabei stellvertretende Verantwortung
Qualifikationen
Du hast ein Informatikstudium, eine Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Projektmanagement, der IT-Systembetreuung und Cyber Security
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft- und Linux-Systemen sowie mehrjährige Erfahrung im Cyber-Security-Umfeld
Kenntnisse in Cyber-Security-Frameworks wie NIST, CMMC, ISO2700x oder BSI
Erfahrung mit Cloud-Infrastrukturen sind von Vorteil
Zudem verfügst du über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch ist ein Plus
Benefits
Senior IT Engineer (m/w/d)
Verantwortung
- Du betreibst und optimierst ausfallsichere Hybrid‑Cloud‑Plattformen über Azure, Storage, Datenbanken, Backups und Workplace‑Infrastruktur hinweg.
- In dieser Rolle gestaltest du die Architektur der IT‑Infrastruktur weiter und übernimmst die Leitung von Infrastruktur‑ und Sicherheitsprojekten.
- Als IT‑Infrastruktur‑ und Sicherheitsfachkraft entwickelst und betreibst du das Identity‑ und Access‑Management nach Zero‑Trust‑Prinzipien mit Microsoft Entra ID.
- Du verantwortest Security Operations mit Microsoft Defender XDR und Microsoft Sentinel, inklusive Tuning, Alert‑Triage, Use‑Case‑Entwicklung und kontinuierlicher Verbesserung der Erkennungen.
- In dieser Rolle führst du operativ durch Sicherheitsvorfälle, koordinierst Incident‑Response‑Massnahmen und leitest nachhaltige Verbesserungen nach Vorfällen ab.
- Du stellst gemeinsam mit dem IT‑Team Backup‑Bereitschaft, Recovery‑Tests sowie sichere, gut dokumentierte Netzwerk‑ und Perimeter‑Dienste zur Unterstützung der Business‑Kontinuität sicher.
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Bachelor‑ oder Masterabschluss, eine Schweizer Berufslehre mit Fachausweis/Diplom oder gleichwertige praktische Erfahrung in IT‑Infrastruktur, System‑ und Cloud‑Engineering, Cybersecurity oder einem vergleichbaren Bereich.
- Du hast fundierte Hands‑on‑Erfahrung mit hybriden Microsoft‑Infrastrukturen (Azure, Microsoft 365, Windows Server, Virtualisierung, Storage, Backup, Workplace‑Infrastruktur) und automatisierst Aufgaben sicher mit PowerShell.
- Du kennst dich in Microsoft Entra ID, Zero‑Trust‑Architekturen, Least‑Privilege‑Zugriff, phishing‑resistenter Authentifizierung sowie Joiner/Mover/Leaver‑Prozessen und Zugriffs‑Governance sehr gut aus.
- Du hast ausgewiesene Erfahrung in Microsoft Security Operations mit Microsoft Defender XDR und Microsoft Sentinel (SIEM), inklusive Alert‑Triage, Untersuchungs‑Workflows, Nachverfolgung von Massnahmen und kontinuierlicher Verbesserung von Detektionen.
- Du bringst Praxis in Backup‑Bereitschaft, Disaster Recovery, Unterstützung von Incident‑Response‑Aktivitäten, Recovery‑Tests, System‑Wiederaufbau und nachhaltigen Verbesserungen nach Sicherheitsvorfällen mit.
- Du verfügst über tiefgehendes Know‑how in sicheren Netzwerk‑ und Connectivity‑Services (Segmentierung, Remote‑Zugriff, Firewall‑/Perimeter‑Services, Betrieb über mehrere Standorte), kombinierst eine ausgeprägte Hands‑on‑Mentalität mit architektonischem Verständnis und kommunizierst sehr sicher auf Englisch.