3837 Jobs

• Erfassen und Bearbeiten von Kundenaufträgen im ERP-System

• Koordinieren von Lieferterminen und Abstimmen mit internen Stellen

• Bearbeiten von Kundenanfragen rund um Aufträge und Lieferungen

• Erstellen und Prüfen von Auftragsbestätigungen

• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Produktion und Logistik

• Sicherstellen einer termingerechten Auftragsabwicklung

• Unterstützen bei administrativen Tätigkeiten im Auftragswesen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

• Erfahrung im Auftragswesen oder in einer vergleichbaren Funktion

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Rocken-Partner entwickelt und produziert Verpackungslösungen aus Wellpappe, Holz und Schaumstoff für die Industrie, richtet Packerei-Arbeitsplätze ein und handelt mit Verpackungssystemen und Transportzubehör. Das Unternehmen gehört zu einem weltweit tätigen Konzern mit über 4000 Mitarbeitern und beschäftigt am Standort Schweiz ca. 50 Angestellte.

• Steuerung von administrativen und operativen Prozessen rund um Kundenaufträge

• Koordination zwischen Vertrieb, Einkauf, Lieferanten und internen Fachbereichen

• Erstellung und Bearbeitung von Preisberechnungen, Angeboten und Auftragsunterlagen

• Organisation der Beschaffung für kundenspezifische Produkte und Sonderlösungen

• Überwachung von Lieferterminen, Lagerbeständen und Warenflüssen

• Betreuung von Kundenvereinbarungen sowie lagerbezogenen Prozessen

• Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von internen Abläufen und Prozessstandards

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in Auftragskoordination, Verkaufsadministration oder Supply-Chain-nahen Prozessen von Vorteil

• Stark ausgeprägtes Verständnis für Abläufe, Schnittstellen und Organisation

• Hohe Eigeninitiative sowie lösungs- und serviceorientiertes Denken

• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Geschäftssystemen

• Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

• Strukturierte, zuverlässige und vorausschauende Arbeitsweise

• Selbstständige Bearbeitung, Kontrolle und Nachhaltung von eingehenden Bestellungen sowie Angeboten

• Kundenorientierte Betreuung und Beratung per Telefon

• Aufnahme und Klärung von Beanstandungen sowie sonstigen Kundenanliegen

• Koordination und enger Austausch mit dem technischen und kaufmännischen Aussendienst

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich beziehungsweise eine gleichwertige Qualifikation

• Fundierte Erfahrung in einer Innendienstfunktion, idealerweise mit Bezug zu technischen Produkten

• Technisches Verständnis sowie Offenheit, sich in neue Aufgabenfelder und Produkte einzuarbeiten

• Hohe Selbstständigkeit, strukturierte Vorgehensweise und Motivation, Verantwortung aktiv zu übernehmen

• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, sicheres Auftreten in der Kommunikation und starke Kundenorientierung

• Versierter Umgang mit gängigen Office-Anwendungen; Kenntnisse in Kundenmanagement-Systemen sind von Vorteil

• Kenntnisse der französischen Sprache sind willkommen, jedoch nicht zwingend erforderlich

• Erfassung und Verwaltung von Kundenmustern im ERP-System sowie Auswertung der zugehörigen Laborberichte

• Erstellung von Analyseberichten mit konkreten Handlungsempfehlungen für Industriekunden

• Technische Beratung von Kunden und Verkaufsverantwortlichen – vor Ort, telefonisch und schriftlich

• Entwicklung und Umsetzung von Lösungsvorschlägen auf Basis von Analyseergebnissen in enger Abstimmung mit den Beteiligten

• Durchführung von Wartungsmassnahmen, Diagnosen sowie Befüllung von Anlagen direkt beim Kunden

• Enger Austausch mit dem Labor zur Sicherstellung einer hohen Analysequalität

• Bearbeitung technischer Anfragen aus dem Verkaufsinnendienst und von Aussendienstmitarbeitenden

• Technische Grundausbildung (Lehre), idealerweise mit Hintergrund als Polymechaniker oder in einem vergleichbaren Bereich

• Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder in einer ähnlichen Funktion

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise SAP) und MS Office

• Interesse an komplexen technischen Themengebieten und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

• Präzise, strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung und guten Kommunikationsfähigkeiten

Unser Rocken Partner ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Infrastruktur für seine Kunden spezialisiert hat. Mit einem hoch motivierten Team, das ständige Weiterbildung und ein gutes Betriebsklima pflegt, steht unser Rocken Partner seinen Kunden für alle IT-Belange zur Verfügung.

In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Administration, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Systemen und -Infrastrukturen. Du verantwortest den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der Systeme und sorgst für eine nachhaltige Optimierung der bestehenden IT-Landschaft. Dabei analysierst und behebst du Störungen, planst Updates und Upgrades und stellst reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft sicher. Du bringst deine Expertise ein, um technische Konzepte auszuarbeiten, Standards zu definieren und effiziente Lösungen für komplexe Anforderungen zu entwickeln. Zudem unterstützt du als kompetente Ansprechperson bei fachlichen Fragen rund um Systeme, Netzwerke und Sicherheit.

• Du analysierst Kundenanforderungen und konzipierst passgenaue IT-Lösungen
• In dieser Rolle implementierst und wartest du Netzwerke, Server und Systeme
• Du stellst die Leistung, Stabilität und Sicherheit der IT-Systeme sicher
• Als Fachkraft IT-Systemadministration betreust du Kundinnen und Kunden eigenständig vor Ort und remote
• Du berätst Kundinnen und Kunden kompetent zu IT-Themen und passenden Lösungsansätzen
• In dieser Rolle schulst du Anwenderinnen und Anwender in verschiedenen IT-Themengebieten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker und/oder Microsoft-Zertifizierung im Bereich Windows Server
• Praxiserfahrung mit Serverlandschaften, Netzwerken und Virtualisierungslösungen
• Freude an selbstständiger Kundenbetreuung sowie strukturierter Planung deiner Arbeiten
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und hohe Zuverlässigkeit
• Analytische, vernetzte Denkweise und lösungsorientiertes Arbeiten
• Führerausweis Kategorie B

Du...

• wickelst Kundenaufträge ab, einschließlich Materialbeschaffung und Überwachung der Aufträge im eigenen Gebiet.
• erstellst Service- und Reparaturaufträge für die Produkte und deren Dienstleistungen, einschliesslich Preisfindung, Fakturierung und Archivierung.
• klärst technische Fragen mit internen Abteilungen ab.
• disponierst die Servicetechniker.
• bist zuständig für die Bestellung sowie termingerechte Bereitstellung von Materialien und Hilfsmitteln.

Du...

• hast eine abgeschlossene Grundausbildung im technischen Bereich mit kaufmännischer Weiterbildung oder eine kaufmännische Grundausbildung mit ausgezeichnetem technischen Verständnis.
• verfügst über Organisationstalent, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie eine kundenorientierte, selbstständige und motivierte Persönlichkeit.
• sprichst fliessend Deutsch und weitere Sprachen sind von Vorteil.
• hast gute EDV-Kenntnisse (MS Office, MS D365 von Vorteil).

• Durchführung und Koordination von Kalibrations- und Wartungsarbeiten an technischen Geräten

• Sicherstellung der einwandfreien Funktionalität von Systemen und Materialien

• Dokumentation aller durchgeführten Service- und Instandhaltungsmassnahmen

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie externen Partnern

• Unterstützung von Einkauf und Logistik bei technischen Prozessen

• Überwachung von Wartungsintervallen und Sicherstellung der Termintreue

• Mitwirkung bei der Optimierung von Instandhaltungsprozessen

• Abgeschlossene technische Berufslehre im Bereich Mechanik, Instandhaltung oder Montage

• Erfahrung in der Wartung von technischen Geräten von Vorteil

• Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP

• Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Präzise, strukturierte und proaktive Arbeitsweise

• Flexible, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit

Unser Rocken Partner ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Infrastruktur für seine Kunden spezialisiert hat. Mit einem hoch motivierten Team, das ständige Weiterbildung und ein gutes Betriebsklima pflegt, steht unser Rocken Partner seinen Kunden für alle IT-Belange zur Verfügung.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der IT-Systeme und Infrastruktur. Du planst, implementierst und wartest Server-, Netzwerk- und Storage-Umgebungen und stellst deren Verfügbarkeit im laufenden Betrieb sicher. Du analysierst Störungen und Performance-Schwankungen, behebst Probleme nachhaltig und optimierst kontinuierlich die bestehenden Systeme. Du verantwortest die Umsetzung von Sicherheits-, Backup- und Recovery-Konzepten und sorgst für eine zuverlässige Dokumentation der Systemlandschaft. Dabei bringst du dein Fachwissen als erfahrene IT-Fachkraft ein, um Infrastrukturprojekte professionell zu begleiten und technisch voranzutreiben.

• Du analysierst Kundenanforderungen und konzipierst passgenaue IT-Lösungen.
• Du implementierst und wartest Netzwerke, Server und Systeme im laufenden Betrieb.
• In dieser Rolle stellst du die Leistung, Stabilität und Sicherheit der IT-Infrastruktur sicher.
• Du betreust Kundinnen und Kunden selbstständig vor Ort und per Remote-Support.
• Du schulst Anwenderinnen und Anwender in relevanten IT-Themen und Best Practices.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker und/oder Microsoft-Zertifizierung im Bereich Windows Server
• Fundierte Praxis in Serveradministration, Netzwerktechnik und Virtualisierung
• Freude an selbstständiger Kundenbetreuung und strukturierter Arbeitsplanung
• Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie hohe Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Analytische, vernetzte Denkweise und lösungsorientiertes Handeln
• Führerschein der Kategorie B

• Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail

• Erstellung und Bearbeitung von Offerten, Aufträgen und Rechnungen

• Koordination zwischen Verkauf, Produktion und Logistik

• Pflege von Kunden- und Artikeldaten im ERP-System

• Überwachung von Lieferterminen und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung

• Unterstützung des Aussendienstes in administrativen Belangen

• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im Innendienst

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englisch & Französischkenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen

• Kundenorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten