5055 Jobs

• Verantwortung für einen sicheren, stabilen und effizienten IT-Betrieb rund ums Jahr

• Weiterentwicklung und Pflege der gesamten IT-Infrastruktur

• Umsetzung und Begleitung von IT-Modernisierungs- und Transformationsprojekten

• Enge Zusammenarbeit mit einem engagierten und wachsenden IT-Team

• Aktive Mitgestaltung der IT-Strategie und technischer Standards

• Mehrjährige Erfahrung als IT System Engineer mit Schwerpunkt Infrastruktur und IT-Security

• Sehr gute Kenntnisse in Linux, Microsoft-Cloud-Technologien und Systembetrieb

• Erfahrung im Aufbau oder Betrieb einer Unternehmens-IT in Eigenverantwortung

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Freude an Teamarbeit

• Bereitschaft zur Unterstützung ausserhalb der regulären Arbeitszeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Entwicklung performanter Web Frontends für modulare, containerbasierte Applikationen

• Technische Mitgestaltung moderner UI-Architekturen und Design Patterns

• Anbindung von Backend-Services über REST APIs und Echtzeit-Kommunikation

• Umsetzung sicherer Authentifizierungs- und Autorisierungskonzepte

• Aufbau und Pflege automatisierter UI-Tests zur Qualitätssicherung

• Integration neuer Technologien wie Machine Learning und LLM-basierter Funktionen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder Softwareentwicklung

• Mehrjährige Erfahrung in der Frontend-Entwicklung mit React, TypeScript und modernen CSS-Konzepten

• Praxis in der Integration von Web APIs und asynchronen Kommunikationsmechanismen

• Kenntnisse in OAuth 2.0, OIDC oder vergleichbaren Sicherheitsstandards

• Erfahrung mit Test-Frameworks wie Cypress, Playwright oder Puppeteer

• Starkes Interesse an KI-Themen und innovativen Softwarelösungen

• Entwicklung und Weiterentwicklung moderner Web-Applikationen im Frontend und Backend

• Umsetzung von Business-Funktionen in containerisierten Service-Umgebungen

• Anbindung und Entwicklung von REST APIs sowie Echtzeit-Kommunikation

• Implementierung von Authentifizierungs- und Autorisierungsmechanismen

• Schreiben automatisierter Tests für Frontend und Backend

• Schrittweise Integration von KI- und LLM-basierten Funktionen in Applikationen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder Softwareentwicklung

• Mehrjährige praktische Erfahrung in der Web-Entwicklung

• Sehr gute Kenntnisse in React, JavaScript und TypeScript

• Erfahrung in der Backend-Entwicklung und API-Implementierung

• Praxis mit OAuth 2.0, OIDC und modernen Security-Konzepten

• Hohe Motivation, neue Technologien wie Machine Learning aktiv zu erlernen

Diese Position richtet sich an IT-Profis, die Datacenter- und Netzwerkservices operativ steuern, Kundenbeziehungen pflegen und Prozesse kontinuierlich optimieren. Fokus liegt auf Governance, Reporting und Operational Excellence.

• Verantwortung für den störungsfreien Betrieb von Netzwerk- und Datacenter-Services

• Monitoring von KPIs, Einhaltung von SLAs und proaktive Problemlösung

• Hauptansprechperson für Kundenbelange, Onboarding und Service-Eskalationen

• Gestaltung und Implementierung von standardisierten Onboarding- und Transitionprozessen

• Durchführung von Service-Reviews, Erstellung von Reports und Risikodokumentation

• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wie Network, Security, Operations und Sales

• Initiierung von Verbesserungsmassnahmen in Prozessen, Tools und Infrastruktur

• Unterstützung des Account Managements bei der Erschliessung zusätzlicher Servicepotenziale

• Erfahrung in Service Delivery, Service Management oder Projektleitung im IT-Infrastruktur-Umfeld

• Fundiertes technisches Verständnis von Connectivity-Lösungen, Datacenter-Technologien und hybriden Infrastrukturen

• Kenntnisse in ITIL, SLA-Management, KPI-Überwachung und Service-Governance

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, kundenorientiertes Auftreten

• Deutsch verhandlungssicher, Englisch sehr gut

• Betreuung eines zentralen IT-Service-Desks

• Bearbeitung von Support-Tickets inkl. Klassifizierung und Lösungsfindung

• Technische Unterstützung bei Arbeitsplatz-, Hardware- und Software-Themen

• Aufsetzen und Unterhalt von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten

• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten

• Dokumentation von Lösungen und Aufbau einer Wissensdatenbank

• Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung von Support-Prozessen

• Teilnahme an regelmässigen Pikett-Einsätzen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung

• Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder User Support

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Klare Kommunikation und lösungsorientiertes Denken

• Selbstständige und gut organisierte Arbeitsweise

• Motivation, fachlich und technisch dazuzulernen

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen via Telefon und Ticket-System

• Analyse, Priorisierung und Dokumentation von Incidents und Service-Requests

• Unterstützung von Anwender:innen bei Hard- und Software-Fragen

• Installation, Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und mobilen Geräten

• Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsberechtigungen

• Pflege und Erstellung von verständlichen Knowledge-Artikeln

• Weiterleitung komplexerer Themen an spezialisierte IT-Stellen

• Mitarbeit im geregelten Pikett-Dienst

• Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Praxiserfahrung

• Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Service Desk

• Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen

• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Rasche Auffassungsgabe und Interesse an neuen IT-Themen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du bist die technische Drehscheibe zwischen Mitarbeitenden und moderner IT-Infrastruktur. Wenn du Microsoft 365, Windows-Umgebungen und strukturierte Support-Prozesse beherrschst und Servicequalität als Anspruch verstehst, bietet diese Rolle optimale Entwicklungsmöglichkeiten.

• Zentrale Anlaufstelle für IT-Anfragen, Störungen und Service Requests

• Analyse, Priorisierung und Koordination von Incidents nach ITSM-Best-Practices

• Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Clients, mobilen Endgeräten und Peripherie

• Steuerung des Hardware-Lifecycle-Managements inklusive Beschaffung, Rollout und Austausch

• Durchführung strukturierter Onboarding- und Offboarding-Prozesse inklusive Account- und Rechteverwaltung

• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten, Gruppen und Lizenzen in Microsoft-365-Umgebungen

• Unterstützung im operativen IT-Betrieb sowie bei infrastrukturellen Fragestellungen

• Sicherstellung der Einhaltung von Security- und Governance-Richtlinien

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Clients und Benutzer- sowie Rechteverwaltung

• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Austausch mit Mitarbeitenden

• Verständnis für IT-Sicherheit, standardisierte Prozesse und saubere Dokumentation

• Organisationstalent und Belastbarkeit in dynamischen Support-Situationen

• Sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch

Moderne Arbeitsplätze funktionieren nur mit einem stabilen und professionellen IT-Service. Wenn du Support nicht als Ticketbearbeitung, sondern als aktiven Beitrag zur Produktivität verstehst, erwartet dich hier eine vielseitige Rolle im operativen IT-Umfeld.

• Bearbeitung und nachhaltige Lösung von IT-Störungen und Serviceanfragen

• Koordination von Eskalationen zwischen Fachbereichen und IT-Teams

• Setup, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und mobilen Geräten

• Verwaltung des gesamten Geräte-Lifecycles von der Bereitstellung bis zur Ausserbetriebnahme

• Umsetzung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen inklusive Rechte- und Zugriffsmanagement

• Administration von Microsoft-365-Services, Benutzerkonten und Lizenzstrukturen

• Unterstützung bei operativen Infrastrukturthemen im Tagesgeschäft

• Einhaltung von Security-Standards und internen Governance-Vorgaben

• Aktive Mitwirkung an der Optimierung von IT-Service-Prozessen und Wissensdatenbanken

• Abgeschlossene IT-Grundausbildung

• Solides Know-how in Microsoft 365, Windows-Umgebungen und Identity-Management

• Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

• Verständnis für IT-Sicherheitsanforderungen und Prozessdisziplin

• Fähigkeit, in unterbrechungsintensiven Situationen priorisiert zu arbeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Security & Compliance stehen bei dir an erster Stelle – du implementierst Best Practices und schützt die Cloud Umgebungen

• Mit deiner Expertise gestaltest du skalierbare Microsoft Azure Architekturen und automatisierst deren Bereitstellung

• Du erkennst Kundenbedürfnisse frühzeitig und überführst sie in nachhaltige Cloud Lösungen

• Der reibungslose Betrieb der Infrastruktur liegt in deiner Verantwortung

• Durch die Pflege von Private und Hybrid Clouds und die Koordination von Dienstleistern sorgst du für effiziente Abläufe

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung bilden deine solide Basis, idealerweise ergänzt durch drei Jahre Cloud oder System Engineering

• Azure-Zertifizierungen, z. B. als Administrator oder Network Engineer, bestätigen deine Expertise

• Erfahrung mit Infrastructure as Code und Automatisierungsframeworks unterstützt deine Arbeit in modernen Cloud Umgebungen

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind exzellent und werden in allen Aufgaben aktiv eingesetzt