4662 Jobs
Schlüsselkundenbetreuung im technischen Service (m/w/d)
Über
Wie werden hochpräzise Verpackungs- und Dosiersysteme aus der Entwicklung in die industrielle Serienproduktion überführt?
Unser Partner entwickelt und produziert kundenspezifische Maschinen- und Anlagenlösungen für anspruchsvolle Verpackungs- und Produktionsprozesse in unterschiedlichen Industriezweigen. Dabei verbindet das Unternehmen ausgeprägte Engineering-Kompetenz mit digitalem Know-how und begleitet Kunden von der Prozessentwicklung bis hin zur vollautomatisierten Produktionslösung.
Im Mittelpunkt stehen Primär- und Sekundärverpackungssysteme, die höchste Anforderungen an Qualität, Präzision und Prozesssicherheit erfüllen. Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Exzellenz, systematischem Denken sowie einem langfristig ausgerichteten Service- und Kundenverständnis.
Digitale Technologien ermöglichen eine durchgängige Datenanalyse in Echtzeit sowie Ansätze zur vorausschauenden Wartung und Prozessoptimierung.
Bist du bereit, an der Schnittstelle von Maschinenbau, Automation und Digitalisierung mitzuwirken? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung von Schlüsselkund:innen im technischen Service und stellst sicher, dass deren Anforderungen präzise verstanden und nachhaltig erfüllt werden. Du koordinierst Serviceeinsätze, stimmst dich eng mit internen technischen Fachstellen ab und sorgst dafür, dass vereinbarte Service-Level und Qualitätsstandards eingehalten werden. Dabei analysierst du technische Fragestellungen, erarbeitest passende Lösungsvorschläge und begleitest deren Umsetzung bis zur erfolgreichen Abnahme. Zudem pflegst du eine proaktive Kommunikationskultur, erkennst Optimierungspotenziale im Service und treibst kontinuierliche Verbesserungen im Sinne deiner Kund:innen voran. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und dein technisches Verständnis stärkst du langfristige Partnerschaften und trägst massgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Verantwortung
- Du betreust unsere Key Accounts im technischen Service persönlich, nachhaltig und lösungsorientiert.
- Du verantwortest sämtliche Serviceaktivitäten und setzt sie in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen professionell um.
- In dieser Rolle arbeitest du gesamtheitliche Servicelösungen, Retrofits und Wartungsverträge aus und verkaufst diese aktiv.
- Du überwachst die finanziellen Kennzahlen deiner Key Accounts und erkennst frühzeitig relevante Trends.
- Du entwickelst Massnahmenpläne zur strategischen Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen und setzt sie konsequent um.
- In dieser Rolle unterstützt du das Produktmanagement tatkräftig bei der Entwicklung bedürfnisgerechter Serviceprodukte.
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Grundausbildung mit Weiterbildung als Ingenieur FH/Uni oder Techniker HF
- Erfahrung im internationalen Maschinen- oder Anlagenbau
- Idealerweise ergänzt du dein Profil durch eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Verkaufskompetenz und sicherer Umgang mit anspruchsvollen Kunden
- Teamorientierte Persönlichkeit mit starken kommunikativen Fähigkeiten
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (C1), weitere Sprachen sind ein Plus sowie Reisebereitschaft von rund 30 %
Leitung Kundencenter und Services (m/w/d)
Über
Die Kunden unserers Rocken Partners profitieren von einem umfassenden Portfolio an Expertenwissen und führenden industriellen Dienstleistungen. Unser Rocken Partner ist führend in der Umwelttechnik und beschäftigt weltweit über 5'000 Mitarbeitende.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die operative Steuerung des Service Centers und stellst einen reibungslosen Ablauf der Kundenprozesse sicher. Du führst ein kleines, eingespieltes Team und sorgst dafür, dass Aufgaben effizient koordiniert und umgesetzt werden. Als zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft, Logistik und internen Abteilungen behältst du jederzeit den Überblick und triffst fundierte Entscheidungen. Du analysierst Abläufe laufend, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt passende Massnahmen zur Steigerung von Servicequalität und Effizienz um. Dabei trägst du massgeblich dazu bei, ein professionelles Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Verantwortung
- Du führst und koordinierst ein Team von rund fünf Mitarbeitenden im Kundencenter
- In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Koordination und bist Ansprechstelle für Logistik, Kunden und interne Schnittstellen
- Du betreust kundenspezifische Anfragen und Aufträge telefonisch wie schriftlich und sicherst einen professionellen Service
- Als Leitung Kundencenter und Services erstellst, prüfst und versendest du Offerten und unterstützt den Aussendienst im Tagesgeschäft
- Du berätst fachlich im Bereich Sonderabfälle und klärst Kundenreklamationen sowie Qualitätsabweichungen
- In dieser Rolle pflegst und aktualisierst du Kundendaten in internen Systemen und erstellst aussagekräftige Reports und Statistiken
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Du hast eine Ausbildung oder ausgewiesene Erfahrung im Projekt- oder Prozessmanagement.
- Du bringst nachgewiesene Führungserfahrung in einer vergleichbaren Rolle mit.
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr sicher in Deutsch und Französisch; weitere Sprachen sind ein Plus.
- Du gehst routiniert mit gängigen IT-Systemen um und besitzt eine hohe IT-Affinität.
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und belastbar und zeichnest dich durch ausgeprägtes organisatorisches Talent aus.
Benefits
Projektleitende Fachkraft Montage (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Leitung der Montage komplexer Automations- und Robotikanlagen und stellst sicher, dass sämtliche Baugruppen exakt und effizient zusammengefügt werden. Du verantwortest die Planung, Koordination und Überwachung der Montageabläufe von der Vorbereitung bis zur Inbetriebnahme und sorgst für die Einhaltung von Qualität, Terminen und Sicherheitsvorschriften. Dabei analysierst und optimierst du Prozesse, erkennst Verbesserungspotenziale und setzt technische Anpassungen konsequent um. Im engen Austausch mit Projektleitung, Konstruktion und weiteren Fachbereichen klärst du technische Fragen, begleitest Tests und Abnahmen und stellst eine reibungslose Übergabe sicher. Zudem führst du das Montageteam fachlich, unterstützt bei der Fehleranalyse und trägst mit deinem Erfahrungswissen massgeblich zum erfolgreichen Abschluss anspruchsvoller Anlagenprojekte bei.
Verantwortung
- Als projektleitende Fachkraft Montage montierst du Baugruppen bis hin zur kompletten Anlage
- In dieser Rolle übernimmst du die pneumatische Installation und elektrische Verdrahtung an den Anlagen
- Du integrierst Zukaufkomponenten und -systeme fachgerecht in die bestehenden Anlagen
- Als projektleitende Fachkraft Montage nimmst du Anlagen in unserem Werk sowie bei Kunden im In- und Ausland in Betrieb
- Du schulst Projektkunden im sicheren und effizienten Umgang mit den Anlagen
- In dieser Rolle fungierst du als zentrale Ansprechperson für Projektkunden und interne Projektleiter
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Automatiker, Mechaniker, Elektromechaniker, Landmaschinenmechaniker oder Polymechaniker mit Erfahrung in Montage, Pneumatik und Elektrik
- Mehrjährige Berufspraxis im Maschinenbau, idealerweise im Sondermaschinenbau
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie ein sicheres Gespür für Analyse und Lösung von technischen Problemen
- Selbstständige, zuverlässige und speditive Arbeitsweise kombiniert mit hoher Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wie Englisch oder Französisch sind von Vorteil
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen für Inbetriebnahmen bei Kundinnen und Kunden
Benefits
SAP Stammdaten- und Prozessverantwortliche*r (m/w/d)
Über
Unser Kunde ist ein international tätiges Schweizer Maschinenbauunternehmen mit Fokus auf hochpräzise Fertigungs- und Produktionstechnologien. Mit modernsten Entwicklungs- und Fertigungsmethoden entwickelt und produziert das Unternehmen innovative Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen. Qualität, Präzision und technologische Exzellenz stehen dabei im Mittelpunkt.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Gestaltung, Pflege und Weiterentwicklung der SAP-Stammdaten und sorgst so für transparente, effiziente und qualitativ hochwertige Datenprozesse. Du analysierst bestehende Abläufe, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt Standards sowie Richtlinien für ein einheitliches Stammdatenmanagement um. Dabei koordinierst du bereichsübergreifend die Anforderungen der Fachabteilungen, stimmst Prozesse ab und stellst sicher, dass diese in SAP konsistent und praxistauglich abgebildet sind. Du verantwortest die fachliche Betreuung relevanter SAP-Module, begleitest Anpassungen und Projekte und stellst Schulungen sowie Guidelines für Anwender:innen bereit. Durch deine Expertise leistest du einen entscheidenden Beitrag zu stabilen Geschäftsprozessen und einer verlässlichen Datenbasis für operative und strategische Entscheidungen.
Verantwortung
- Du arbeitest aktiv an der SAP S/4HANA-Transformation in den Modulen MM und QM mit.
- Du übernimmst die fachliche Verantwortung für definierte Stammdaten- und Geschäftsprozesse.
- In dieser Rolle baust du eine nachhaltige Stammdaten- und Data-Governance-Landschaft auf und entwickelst sie weiter.
- Du definierst, harmonisierst und optimierst Geschäftsprozesse und SAP-Standards inklusive deren Dokumentation.
- Als SAP Stammdaten- und Prozessverantwortliche*r stellst du die Datenqualität über den gesamten Produktlebenszyklus sicher.
- Du leitest SAP-Projekte und Optimierungsmassnahmen und arbeitest eng mit Fachbereichen, IT und externen Partnern zusammen.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine höhere Ausbildung (FH/Uni) in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld, idealerweise in den Modulen MM und/oder QM, z.B. als Key User, Process Owner oder Modulverantwortliche/Modulverantwortlicher.
- Du bist versiert im Stammdatenmanagement sowie im Aufbau und in der Pflege von Datenstrukturen.
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in SAP S/4HANA; Erfahrung in Transformationsprojekten und Variantenkonfigurationen ist ein Plus.
- Du zeichnest dich durch hohe Daten- und Prozessaffinität, vernetztes Denken sowie eine strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise aus.
- Du überzeugst als kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägten Koordinationsfähigkeiten und bringst idealerweise technisches Verständnis im Industrie- oder Produktionsumfeld mit.
Messtechniker Qualität und Prüfprozesse (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Funktion stellen Sie die Qualität entlang der gesamten Wertschöpfungskette im Wareneingang und in der Montage sicher. Sie verantworten präzise Mess- und Prüfprozesse sowie die Bewertung von Abweichungen und arbeiten eng mit Entwicklung und Produktion zusammen. Gleichzeitig treiben Sie die Weiterentwicklung von Prüfmethoden und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen aktiv voran.
Verantwortung
Sicherstellung der Qualität im Wareneingang inklusive Beurteilung und Freigabe von Abweichungen
Bearbeitung von Lieferanten- und Qualitätsanliegen in Zusammenarbeit mit QM und Entwicklung
Durchführung und Verantwortung von hochpräzisen Mess- und Prüfprozessen
Einsatz verschiedener Messmittel wie Koordinatenmessgeräte, Ultraschall- und optische Messtechnik
Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Prüfplänen und Prüfprozessen
Mitarbeit in der Qualitätssicherung innerhalb der Montage
Unterstützung und Mitgestaltung von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP)
Pflege und Optimierung von Arbeitsanweisungen und Qualitätsdokumentationen
Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der internen Qualitätssysteme
Qualifikationen
Technische Grundausbildung EFZ (z. B. Polymechaniker, Automatiker oder vergleichbar)
Weiterbildung als Prozesstechniker HF, Maschinenbautechniker HF oder vergleichbar
Erfahrung in der Qualitätssicherung und industriellen Fertigung
Kenntnisse in der Mess- und Prüftechnik, insbesondere Koordinatenmesssysteme
Erfahrung im Umgang mit Produktions- und Montageprozessen mechatronischer Systeme
Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstarke, überzeugende Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen
Interesse an Mechatronik, Elektronik und Produktionsprozessen
Gute Englischkenntnisse
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
Servicetechniker Elektronik & Geräte (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du den technischen Kundendienst für anspruchsvolle Produkte und stellst sicher, dass Anfragen effizient und lösungsorientiert bearbeitet werden. Du verantwortest die professionelle Analyse und Behebung von Störungen, führst Diagnosen durch und leitest gezielte Massnahmen ein. Zudem berätst du Kundinnen und Kunden kompetent zu technischen Fragestellungen und trägst damit zu einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei. Durch deine strukturierte Arbeitsweise dokumentierst du Fälle sorgfältig und unterstützt so die kontinuierliche Optimierung von Prozessen. Mit deinem Fachwissen und deiner Erfahrung treibst du die Weiterentwicklung des technischen Kundendienstes aktiv mit voran.
Verantwortung
Du betreust externe Servicestellen technisch und unterstützt Kunden bei Reparaturanfragen
Du erstellst, pflegst und entwickelst Service Manuals sowie technische Dokumentationen weiter
Du verwaltest Serviceunterlagen im Dokumentenmanagementsystem und stellst deren Qualität sicher
Du führst selbstständig Diagnosen, Reparaturen und Serviceabwicklungen über den gesamten Produktlebenszyklus durch
Du achtest auf die Einhaltung definierter Reparaturdurchlaufzeiten
Du fungierst als Schnittstelle zwischen Service, Entwicklung und Produktmanagement
Du analysierst Kundenfeedback und leitest daraus Produktverbesserungen ab
Du unterstützt bei Prototypen, Funktionsmustern sowie kleineren Entwicklungs- und Fertigungsarbeiten
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung als Elektroniker EFZ, Elektroniker für Geräte und Systeme oder Elektrotechniker HF abgeschlossen
Du bringst Erfahrung im Service oder in der Reparatur elektronischer Geräte mit (von Vorteil)
Du verfügst über sehr gutes Verständnis in analoger und digitaler Elektronik
Du liest und interpretierst sicher Schaltpläne, Stücklisten und technische Zeichnungen
Du bist digital affin und sicher im Umgang mit Remote- und Collaboration-Tools
Du erstellst technische Dokumentationen und Service Manuals strukturiert und verständlich
Du bist vertraut mit DMS- und ERP-Systemen
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus
Du arbeitest kundenorientiert, strukturiert und lösungsfokussiert
Benefits
Immobilienverwalter:in mit Fokus Vermietung & Bewirtschaftung 🏠 (m/w/d)
Über
Rolle
Nutze die Chance, die Zukunft der Immobilienverwaltung aktiv mitzugestalten und Verantwortung für attraktive Wohnliegenschaften in einem dynamischen Umfeld zu übernehmen. In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Bewirtschaftung eines vielseitigen Wohnportfolios und stellst eine hohe Qualität in der Betreuung der Mieterschaft sicher. Du verantwortest dabei die ganzheitliche Steuerung der administrativen und organisatorischen Prozesse rund um Vermietung, Vertragswesen und Unterhalt. Gleichzeitig trägst du mit deinem Blick für Optimierungspotenziale zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Immobilienbewirtschaftung bei. Durch dein Engagement leistest du einen direkten Beitrag zur nachhaltigen Sicherung von Wert und Zufriedenheit rund um die betreuten Wohnliegenschaften.
Verantwortung
- Du verantwortest die Vermietungsprozesse von Wohnliegenschaften, von Ausschreibungen über Objektbesichtigungen bis zur Erstellung der Mietverträge.
- In dieser Rolle führst du Objektabgaben und -abnahmen durch und bearbeitest Kündigungen kompetent und termingerecht.
- Als Leitung Immobilienverwaltung Wohnliegenschaften koordinierst du Handwerker, wickelst Schadenfälle ganzheitlich ab und stellst eine effiziente Zusammenarbeit mit Dienstleistern sicher.
- Du stehst Mietern und Eigentümern als zentrale Ansprechperson zur Verfügung, erteilst Auskünfte und setzt Beschlüsse im Stockwerkeigentum um.
- In dieser Rolle bereitest du Stockwerkeigentumsversammlungen vor, wirkst bei deren Durchführung mit und überwachst Kreditorenzahlungen sowie das Mahnwesen.
- Du unterstützt die Buchhaltung bei Nebenkosten-, Quartals- und Jahresendabrechnungen und übernimmst bei Bedarf die Stellvertretung deiner Teamkolleginnen und -kollegen.
Qualifikationen
Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit eidg. Fachausweis sowie solide buchhalterische Kenntnisse mit
Erste oder mehrjährige Erfahrung in der Immobilienbewirtschaftung sowie Interesse am Bereich Stockwerkeigentum zeichnen dich aus
Sicher arbeitest du mit MS Office, Zahlen liegen dir und du handelst stets gewissenhaft sowie vertrauenswürdig
Ein Führerausweis Kategorie B ist vorhanden, und Deutsch in Wort und Schrift ist bei dir einwandfrei. Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
Regionalverkaufsleiter/in (m/w/d)
Rolle
Unser Rocken Partner ist ein innovationsstarkes Technologieunternehmen mit Fokus auf Maschinen- und Anlagenlösungen für die Lebensmittel- oder Prozessindustrie. Für den gezielten Ausbau internationaler Marktanteile suchen wir eine überzeugende Persönlichkeit im technischen Vertrieb – als Regionalverkaufsleiter/in. In dieser spannenden Rolle bist du für Kundenbeziehungen, Marktentwicklung und Umsatzverantwortung zuständig.
Verantwortung
Du betreust Bestandskunden und pflegst langfristige Partnerschaften
Du verantwortest die Marktdurchdringung und den Ausbau des Verkaufsgebiets
Du entwickelst Preisstrategien, sicherst den Deckungsbeitrag und trägst Umsatzverantwortung
Du analysierst Markt- und Wettbewerbstrends und wirkst bei der strategischen Vertriebsentwicklung mit
Du arbeitest eng mit Partnern sowie internen Teams aus Technik, Projektmanagement und Produktentwicklung zusammen
Du übernimmst eine aktive Rolle in der Angebotsphase – von der Kalkulation bis zum Vertragsabschluss
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Grundausbildung EFZ, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung (z. B. Betriebswirtschaft, Verfahrenstechnik oder Müllereitechnologie)
Fundierte Vertriebserfahrung im internationalen Umfeld, idealerweise mit erklärungsbedürftigen Investitionsgütern
Erfahrung mit CRM-Systemen sowie MS Office
Starke Kundenorientierung, souveränes Auftreten und Verhandlungsgeschick
Reisebereitschaft innerhalb des zugewiesenen Verkaufsgebiets
Sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen je nach Markt von Vorteil
Benefits
SAP Backend Developer – SAP BTP & AI Focus (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du entwickelst im Team anspruchsvolle SAP Backend Komponenten im direkten Kundenumfeld und bringst dich konzeptionell ein
Moderne Technologien wie RAP, CDS Views und AMDP nutzt du, um skalierbare Lösungen nach aktuellen Standards zu bauen
Fachlich agierst du als Partner, indem du Anforderungen hinterfragst und gemeinsam mit Stakeholdern Lösungen erarbeitest
Im Rahmen von Code Reviews und Knowledge Sharing stärkst du aktiv die Qualität und das Teamwissen
Innovation entsteht bei dir durch Mitgestaltung von SAP AI-Themen und Exploration der SAP BTP
Qualifikationen
Mehrjährige Senior-Erfahrung (mind. 3 Jahre) in der SAP-Entwicklung zeichnen dein Profil aus
Sehr gute Kenntnisse in CDS Views, RAP sowie AMDP bringst du sicher im Projektalltag ein
Du überzeugst durch starke Kundenorientierung und Freude an praxisnaher Problemlösung
Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein prägen deine Arbeitsweise ohne Ausnahmen
Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift für die internationale Projektkommunikation
Benefits
Teamleiter:in IT Operations & Service - junges, ambitioniertes Team 🌟 (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung des IT-Betriebs und des Field-Service und sorgst für einen stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der IT-Infrastruktur. Du verantwortest die Planung, Steuerung und Optimierung der Betriebsprozesse, koordinierst den Einsatz des Field-Service und stellst eine hohe Servicequalität gegenüber internen Stakeholdern sicher. Dabei triffst du strategische Entscheidungen zu Technologien, Tools und Standards und setzt klare Prioritäten in einem anspruchsvollen Umfeld. Du führst und entwickelst dein Team fachlich weiter, förderst eine serviceorientierte Zusammenarbeit und etablierst transparente Kommunikations- und Entscheidungswege. Zudem identifizierst du kontinuierlich Verbesserungspotenziale, treibst Automatisierung und Standardisierung voran und stellst ein professionelles Incident-, Problem- und Change-Management sicher.
Verantwortung
Du führst, motivierst und befähigst das Operations & Field Engineering Team und stärkst dabei die Zusammenarbeit im Alltag
Verantwortung übernimmst du für die fachliche, methodische und persönliche Weiterentwicklung der Teammitglieder kontinuierlich
Die Planung von Schichten, Pikett und Ferienabwesenheiten steuerst du effizient bei gleichzeitiger Sicherstellung hoher Servicequalität
Qualität aller Ticketanfragen überwachst und kontrollierst du konsequent, um stabile Abläufe zu gewährleisten
Prozesse optimierst du laufend mit Fokus auf Qualität, Zeit, Kosten und Kundenzufriedenheit
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung und bringst mehrjährige Erfahrung in der Informatik mit
Im Teamführung im Helpdesk Umfeld konntest du bereits nachweisliche Erfahrung sammeln
Du arbeitest verantwortungsbewusst, selbständig und initiativ und gehst Themen aktiv an
Du verfügst über stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits