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Lohn
Position
Erfahrung
Anstellungsart 1
decore

IT Supporter (m/w/d)

Zürich
Ort
78'000 - 95'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
MS Office 365
SharePoint
DNS
Magento
Salesforce
AD Active Directory
Office 365
DNS
Microsoft Intune
Drupal
463713 Kopieren Kopiert
10.03.2026
recruiter
Muqsit Bebou
Consultant

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du den First- und Second-Level-Support und hilfst Anwender:innen über Telefon, Ticketsystem oder direkt vor Ort kompetent weiter. Du unterstützt Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen, führst Schulungen durch und installierst, konfigurierst und wartest ICT-Arbeitsplätze. Zudem verantwortest du das Lifecycle-Management, dokumentierst Prozesse und Abläufe und definierst dabei klare Qualitätsstandards. Du trägst aktiv zur Sicherstellung der Datenintegrität und -qualität bei und kümmerst dich um die Verifikation sowie Bereinigung von Datensätzen. Darüber hinaus arbeitest du an internen Applikations- und ICT-Projekten mit und bringst dein Fachwissen gezielt ein.

Verantwortung

  • Du unterstützt das ICT-Team im First- und Second-Level-Support per Telefon, Ticketing-System und vor Ort.
  • Du hilfst Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen und führst gezielte Schulungen durch.
  • In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du ICT-Arbeitsplatzausstattungen in der ganzen Schweiz.
  • Du verwaltest das Lifecycle-Management der eingesetzten Systeme und Lösungen.
  • Als Fachkraft IT-Benutzersupport dokumentierst du Prozesse, definierst Qualitätsstandards und sicherst Datenintegrität sowie -qualität.
  • Du wirkst aktiv in internen Applikations- und ICT-Projekten mit und bringst deine Fachkompetenz ein.

Qualifikationen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im ICT-Bereich, idealerweise als Informatiker EFZ oder ICT-Fachmann/-frau.
  • Du hast vorzugsweise bereits praktische Erfahrung im ICT-Support bzw. im beschriebenen Aufgabengebiet gesammelt.
  • Du kennst dich gut mit Microsoft-365-Umgebungen aus, insbesondere mit Entra, SharePoint, Defender, Intune und Teams.
  • Active Directory, DNS, GPO und ähnliche Basisdienste sind dir vertraut und du setzt sie sicher im Alltag ein.
  • Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und selbständig und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; mündliche und schriftliche Französischkenntnisse sind ein Plus.

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
decore

Inbetriebnahmeingenieur / Field Service Engineer (International) (m/w/d)

Greifensee
Ort
85'000 - 100'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
SPS-Störungsbehebung
Elektrotechnik
Benutzerschulung
463696 Kopieren Kopiert
10.03.2026
recruiter
Katharina Röver
Senior Talent Sourcing Manager

Rolle

Unser Kunde ist ein auf Elektrotechnik spezialisiertes Unternehmen, das umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Planung, Installation und Wartung elektrischer Anlagen anbietet. Das Leistungsspektrum umfasst industrielle, gewerbliche und private Projekte, bei denen Effizienz, Sicherheit und innovative Lösungen im Vordergrund stehen. Besonderer Fokus liegt auf kundenspezifischen Installationen, moderner Gebäudetechnik und nachhaltigen Energielösungen.

Verantwortung

  • Nach einer umfangreichen Einarbeitung (Training on the Job) übernimmst Du selbstständig die Inbetriebnahme unserer Anlagen im In- und Ausland.

  • Durchführung von Inbetriebnahmen, Testläufen, Abnahmemessungen sowie Störungsbehebungen.

  • Schulung und Ausbildung von Betriebspersonal beim Kunden.

  • Beratung der Kunden und Vertretung der Interessen der Firma gegenüber Dritten.

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Ingenieurstudium FH.

  • Zielorientiertes Denken und Handeln, hohe Selbstständigkeit.

  • Sehr gute Englischkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.

  • Bereitschaft zu weltweiten Einsätzen ca. 60–80% der Arbeitszeit.

Benefits

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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Internationales Umfeld
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Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
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Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
decore

Sales-Ingenieur (m/w/d)

Wetzikon
Ort
110'000 - 130'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
Technischer Einkauf
Anlagenbau- Technik
Verfahrenstechnik
Technische Beratung
Risikobewertung
463644 Kopieren Kopiert
10.03.2026
recruiter
Tim Brandtner
Associate Consultant

Rolle

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Sales-Ingenieur, der komplexe biotechnologische Anlagen und Lösungen technisch begleitet, internationale Kunden berät und den Vertriebsprozess mit fundierter Fachkompetenz unterstützt.

Verantwortung

  • Unterstütze den Vertrieb bei der technischen Beratung von Kunden im Bereich Bioengineering

  • Analysiere Kundenanforderungen und entwickle passende technische Lösungsansätze

  • Bearbeite Anfragen und erstelle technische Angebotsunterlagen in enger Zusammenarbeit mit Engineering und Projektteams

  • Arbeite routiniert mit URS-, RFQ- und technischen Spezifikationsdokumenten

  • Kläre technische Details mit Kunden sowie internen Fachabteilungen

  • Präsentiere technische Konzepte und Lösungen in internationalen Meetings

  • Begleite den Verkaufsprozess von der ersten Anfrage bis zur Angebotsphase

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Biotechnologie, Bioengineering oder Life Sciences

  • Erfahrung im technischen Umfeld von Biotech-, Pharma- oder Prozessanlagen von Vorteil

  • Sicherer Umgang mit URS-, RFQ- und technischen Spezifikationsdokumenten

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie analytische Arbeitsweise

  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Kundenfokus

  • Hohe internationale Reisebereitschaft für Kundenprojekte und Meetings

Benefits

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Internationales Umfeld
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Flache Hierarchien
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Homeoffice
decore

Project Manager AI Enablement & Data Innovation (m/w/d)

Suhr
Ort
130'000 - 150'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Digital Transformation
Machine Learning
CRM / ERP Lösungen
SAP
463595 Kopieren Kopiert
10.03.2026
recruiter
Marius Tiedt
Associate Consultant

Rolle

Für unseren Rocken Partner, ein international tätiges Industrieunternehmen mit starkem Fokus auf Innovation, Forschung & Entwicklung und digitale Transformation, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Project Manager AI Enablement & Data Innovation.

In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale Funktion an der Schnittstelle von Business, Data, Technology und Innovation. Du treibst datenbasierte Initiativen voran, übersetzt geschäftliche Anforderungen in umsetzbare Projekt- und Produktanforderungen und begleitest die Weiterentwicklung moderner KI- und Datenlösungen mit klarem Fokus auf Business Impact, Skalierbarkeit und strategische Ausrichtung.

Verantwortung

  • Du übersetzt Business-Anforderungen in konkrete Daten-, Produkt- und Projektanforderungen und priorisierst Initiativen nach Wirkung, Machbarkeit und strategischem Nutzen

  • Du steuerst die Umsetzung der Roadmap für Data-, AI- und Innovation-Projekte und stellst die Ausrichtung an der übergeordneten Digital- und F&E-Strategie sicher

  • Du arbeitest eng mit interdisziplinären Stakeholdern, Data Scientists, IT-Teams und Fachbereichen zusammen und sorgst für eine reibungslose Abstimmung über verschiedene Organisationseinheiten hinweg

  • Du unterstützt den Aufbau und die Standardisierung moderner Daten- und Technologie-Strukturen und trägst zur Weiterentwicklung einer belastbaren Dateninfrastruktur bei

  • Du überwachst die Performance laufender Initiativen anhand relevanter KPIs, bereitest Ergebnisse adressatengerecht auf und kommunizierst Fortschritte, Potenziale und strategische Empfehlungen an das Management

Qualifikationen

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Innovationsmanagement, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich

  • Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in datengetriebenen Innovations-, Transformations- oder Technologieprojekten mit, idealerweise in einem industriellen oder F&E-nahen Umfeld

  • Du besitzt fundierte Kenntnisse in Projektmanagement, agilen Methoden, Stakeholder-Management sowie im Umgang mit digitalen Produkt- und Innovationsprozessen

  • Du verstehst zentrale Zusammenhänge in den Bereichen Data Architecture, AI Workflows, Product Lifecycle Management und Data Management.

  • Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Benefits

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Coaching und Mentoring
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Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
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Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
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Homeoffice
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
decore

Projektleiter/in Wasserkraft- und Wasserbauprojekte (m/w/d)

Zürich
Ort
115'000 - 130'000
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Tiefbau
BIM
Hydraulik
463596 Kopieren Kopiert
10.03.2026
recruiter
Katharina Röver
Senior Talent Sourcing Manager

Rolle

Unser Kunde ist ein international tätiges Ingenieur- und Beratungsunternehmen, das umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Planung, Projektmanagement und Umwelttechnik anbietet. Das Unternehmen unterstützt Kunden bei Infrastruktur-, Bau- und Energieprojekten und legt dabei grossen Wert auf nachhaltige, effiziente und innovative Lösungen, die den jeweiligen Anforderungen von Industrie, öffentlichen Auftraggebern und privaten Kunden gerecht werden.

Verantwortung

  • Bearbeitung von anspruchsvollen Projekten im Bereich Wasserkraft, Wasserbau und Hochwasserschutz.

  • Entwicklung von Konzepten von der Idee bis zur Ausführungsplanung und Inbetriebnahme.

  • Übernahme der Projektverantwortung für Kosten, Qualität und Termine.

  • Umsetzung von Projekten unter Anwendung von BIM-Methoden.

  • Koordination interdisziplinärer Planungsteams an verschiedenen Standorten.

  • Erstellung von Berechnungsnachweisen und technischen Berichten.

  • Zusammenarbeit mit Bauherren, Behörden, Unternehmen, NGOs und Partnern in Ingenieurgemeinschaften.

  • Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Aufbau neuer Kontakte.

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Studium als Bauingenieur/in (ETH/HES) mit Schwerpunkt z.B. Wasserkraftanlagen, Hydraulik, Geotechnik oder Elektromechanik.

  • Mehrjährige Berufserfahrung als Projektleiter in der Projektierung und Realisierung von Projekten.

  • Begeisterung für Wasserkraft und Motivation, etwas zu bewegen.

  • Souveränes, kommunikatives Auftreten, belastbar und verhandlungssicher.

  • Teamorientiert: teilt Wissen und lernt von anderen.

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Offene Unternehmenskultur
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Flache Hierarchien
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

Apple IT Specialist (m/w/d)

Zürich
Ort
62'000 - 78'000
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Mac OS
463587 Kopieren Kopiert
10.03.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt der mobilen Apple Endgeräte ein und trägst mit deiner Expertise zu innovativen, kundenzentrierten Lösungen bei. Du verantwortest die professionelle Beratung rund um Hardwarelösungen und Dienstleistungen, die für Nutzer:innen einen echten Mehrwert schaffen. Dabei stellst du sicher, dass mobile Endgeräte optimal in digitale Umgebungen integriert werden, sei es im privaten Umfeld oder am Arbeitsplatz. Du analysierst Anforderungen, konzipierst passende Setups und begleitest die Umsetzung bis zur reibungslosen Inbetriebnahme. Mit deinem Fachwissen und deinem Qualitätsbewusstsein prägst du entscheidend das Nutzungserlebnis moderner, mobiler Arbeits- und Lebenswelten.

Verantwortung

  • Du berätst Kund:innen kompetent zu Hard- und Softwarefragen im Apple-Umfeld.
  • In dieser Rolle analysierst und behebst du Hard- und Softwareprobleme selbstständig und effizient.
  • Du führst Service- und Reparaturarbeiten an Apple Geräten wie Mac, iPhone und iPad durch.
  • Als IT-Fachkraft für mobile Endgeräte sorgst du mit zuverlässigem, lösungsorientiertem Support für hohe Kundenzufriedenheit.
  • Du begleitest und unterstützt Lernende als Berufsbildner:in im Bereich ICT bei ihrer fachlichen Entwicklung.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau oder Informatiker:in EFZ sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung

  • Idealerweise bereits absolvierte:r Berufsbildner:in oder hohe Bereitschaft, den Berufsbildnerkurs zu absolvieren

  • Fundierte Kenntnisse der Apple-Welt, Apple Zertifizierungen sind ein Plus

  • Ausgeprägte Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

  • Souveränes, kundenorientiertes Auftreten mit sehr guten Umgangsformen und hoher Sozialkompetenz

  • Freude an der Ausbildung und Förderung von Lernenden; Englischkenntnisse sind von Vorteil

  • Fliessend in Deutsch

Benefits

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Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
decore

(Senior) Salesforce Solution Consultant (m/w/d)

Zürich
Ort
120'000 - 145'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
CRM
IT Architektur
Präsentationsfähigkeit
Stakeholdermanagement
463205 Kopieren Kopiert
10.03.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du die Gesamtverantwortung für CRM-Architekturen auf modernen Cloudplattformen und gestaltest skalierbare, sichere und integrierte Lösungen mit klarer Business-Wirkung. Du verantwortest das Zusammenspiel verschiedener CRM-Cloudlösungen, definierst Daten- und Integrationsstrategien und stellst sicher, dass Fachlichkeit, Technik und Geschäftsziele präzise aufeinander abgestimmt sind. Du übersetzt komplexe Anforderungen in tragfähige Zielarchitekturen, triffst technologische Weichenstellungen und begleitest Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung. Dabei führst du als Architekturleitung interdisziplinäre Stakeholder zusammen, moderierst Entscheidungsprozesse und sorgst für transparente Kommunikation auf Augenhöhe. Mit deinem professionellen CRM- und Cloud-Know-how prägst du Standards, etablierst Best Practices und entwickelst die CRM-Landschaft kontinuierlich weiter.

Verantwortung

  • Du entwickelst skalierbare, sichere und cloudübergreifende Salesforce-Architekturen
  • In dieser Rolle übersetzt du Geschäftsziele in klar strukturierte, umsetzbare Systemlösungen
  • Als Architekturleitung CRM-Cloudlösungen begleitest du Projekte End-to-End als Lead Architect und Sparringspartner für alle Stakeholder
  • Du gestaltest Ausschreibungen, Pitches und Angebotsprozesse mit und machst technischen Mehrwert sichtbar
  • In dieser Rolle konzipierst du Datenmodelle, Integrationsszenarien sowie Security- und Deployment-Strategien von Beginn an mit

Qualifikationen

  • Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung auf der Salesforce-Plattform, idealerweise mit mehreren Clouds (Sales, Service, Marketing, Experience, Data Cloud, Nonprofit).
  • Du konzipierst souverän technische Lösungen und kannst diese klar und adressatengerecht intern wie extern vermitteln.
  • Du hast Erfahrung im Pre-Sales, zum Beispiel in Ausschreibungen, Lösungsskizzen und der Durchführung von Workshops.
  • Du kennst dich mit Datenarchitekturen, Systemintegration (z. B. SAP, Middleware, Data Lake) sowie Fragen der technischen Skalierung aus.
  • Du besitzt relevante Salesforce-Zertifizierungen, zum Beispiel als Application Architect oder System Architect, oder befindest dich auf dem Weg zum CTA.
  • Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und sicher auf Englisch – sowohl in Konzepten, Präsentationen als auch im täglichen Austausch.

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Offene Unternehmenskultur
decore

Senior PIM / MDM Consultant (m/w/d)

Zürich
Ort
115'000 - 135'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Projektmanagement
Workshops/Trainings
Unternehmensberatung
Unternehmensentwicklung
Projektmanagement / Leitung
Projektmanagement
463577 Kopieren Kopiert
10.03.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du als Berater Projektleitung Produktdaten Management die Führung von Envisioning-, Scoping- und Anforderungsworkshops und entwickelst integrierte Lösungen im PIM/MDM-Umfeld. Du verantwortest die Planung und Leitung von Projekten hinsichtlich Umfang, Qualität, Zeit- und Budgetrahmen sowie das Management von Projektrisiken. Dabei stellst du die Definition und Priorisierung von EPICs und User Stories sicher und arbeitest eng mit dem Implementierungsteam in agilen Projektmethoden zusammen. Zudem koordinierst du die Zusammenarbeit mit Software-Partnern und steuerst die gesamte Projektkommunikation mit allen Stakeholdern auf professionelle und kundenorientierte Weise. Durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, dein strukturiertes Vorgehen und dein tiefes Verständnis für Stammdaten- und Produktinformationsmanagement trägst du entscheidend zum Erfolg anspruchsvoller Kundenprojekte bei.

Verantwortung

  • Du führst Envisioning-, Scoping- und Anforderungsworkshops mit Kunden und Prospects durch.

  • In dieser Rolle berätst du Kunden und entwickelst integrierte PIM/MDM-Lösungen gemeinsam mit den Software-Partnern.

  • Du leitest Projekte im Hinblick auf Umfang, Qualität, Zeit-, Budgetrahmen und Projektrisiken.

  • Als Berater Projektleitung Produktdaten Management planst und priorisierst du EPICs und User Stories in enger Zusammenarbeit mit dem Implementierungsteam nach agiler Methodik.

  • Du balancierst kurz- und langfristige Ziele, löst Zielkonflikte und steuerst ein professionelles Stakeholder- und Erwartungsmanagement.

  • In dieser Rolle verantwortest du den Projekterfolg, steuerst die Projektkommunikation und koordinierst die Zusammenarbeit mit unseren Software-Partnern.

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung in der Beratung als Dienstleister oder Inhouse Consultant im IT-Projektmanagement
  • Fundierte fachliche und technologische Expertise im Management von Stammdaten und Produktinformationen, idealerweise mit PIM/MDM-Lösungen
  • Routinierter Umgang mit gängigen Projektmanagement-Standards und agilen Methoden wie SCRUM, IPMA oder KANBAN
  • Ausgeprägte Präsentations- und Organisationsstärke, kombiniert mit strukturierter, nachhaltiger und lösungsorientierter Arbeitsweise
  • Hohe Kommunikations- und Argumentationsstärke, gepaart mit Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Bereitschaft zu Reisetätigkeit von rund 20 %

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Homeoffice
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Kostenlose Früchte und Getränke
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
decore

ICT Support (mit Homeoffice Möglichkeiten) (m/w/d)

Gossau
Ort
70'000 - 95'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
LAN
MS Exchange
MS Office
TCP/IP V4 V6
AD Active Directory
463574 Kopieren Kopiert
10.03.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

Diese Benefits erwarten dich:

  • Homeoffice

  • Ein Innovativer Arbeitgeber, welcher dir die Chance zur Weiterentwicklung bietet

  • Familiäre Kultur

  • Flache Hierarchien

Verantwortung

  • Du unterstützt den First- und Second-Level Support vor Ort und remote.
  • Du analysierst eigenständig Fehler und behebst Störungen an Client- und Serversystemen.
  • Du nimmst Support-Anfragen über verschiedene Kanäle entgegen und dokumentierst Vorgänge.
  • Du verwaltest Benutzerkonten, Berechtigungen, und kümmerst dich um die Softwareinstallation und -konfiguration sowie die Einrichtung von Netzwerkverbindungen und Peripheriegeräten.

Qualifikationen

  • Abschluss als Informatiker EFZ (Fachrichtung Systemtechnik / Plattformentwicklung)

  • Umfassende Kenntnisse und Erfahrung im Microsoft-Umfeld

  • Verständnis von Netzwerkprotokollen, TCP/IP, LAN/WAN-Konzepten und allgemeinen Netzwerktechnologien

  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten

  • Lernbereitschaft für neue Technologien sowie Belastbarkeit und Kundenorientierung

  • Fliessend in Deutsch

decore

ICT Support Engineer (m/w/d)

Wil
Ort
90'000 - 115'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
LAN
MS Exchange
MS Office 365
WAN
AD Active Directory
Exchange DAG
Office 365
Windows Server Administration
1st Level Support
2nd Level Support
463571 Kopieren Kopiert
10.03.2026
recruiter
Marco Alvarado
Talent Sourcing Manager

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du den IT-Benutzersupport und sorgst dafür, dass Anwenderinnen und Anwender jederzeit auf eine stabile und effiziente IT-Umgebung zählen können. Du verantwortest die Betreuung und den Betrieb von Cloud- und Serverlösungen und behältst dabei Sicherheit, Verfügbarkeit und Performance stetig im Blick. Mit deiner langjährigen Erfahrung erkennst du potenzielle Probleme frühzeitig und leitest proaktiv geeignete Massnahmen ein. Du analysierst Störungen, findest nachhaltige Lösungen und stellst sicher, dass Supportanfragen kompetent, freundlich und zeitnah bearbeitet werden. Zudem bringst du deine Expertise ein, um bestehende Systeme laufend zu optimieren und die digitale Arbeitsumgebung kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Verantwortung

  • Du übernimmst den First- und Second-Level-Support vor Ort und remote für die internen Benutzerinnen und Benutzer
  • In dieser Rolle analysierst du selbstständig Störungen auf Client- und Serversystemen und behebst diese nachhaltig
  • Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und bearbeitest sie serviceorientiert
  • Als Mitarbeitende Person IT Benutzersupport dokumentierst du Supportvorgänge, Lösungen und Anleitungen strukturiert
  • Du verwaltest Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechte und stellst deren korrekte Nutzung sicher
  • In dieser Rolle installierst, konfigurierst und aktualisierst du Software, Betriebssysteme sowie Arbeitsplatz- und Peripheriegeräte

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ in Systemtechnik oder Plattformentwicklung

  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, Office, Active Directory, Exchange u.a.)

  • Gutes Verständnis von Netzwerken, insbesondere TCP/IP, LAN/WAN und modernen Netzwerktechnologien

  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Serviceorientierung im Kundenkontakt

  • Hohe Lernbereitschaft für neue Technologien und Cloudlösungen sowie belastbare, kundenfokussierte Arbeitsweise

  • Gültiger Führerausweis der Kategorie B und fliessend in Deutsch.

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Homeoffice
icon
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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