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Lohn
Position
Erfahrung
Anstellungsart 1
decore

Support-Techniker:in ICT (m/w/d)

Münsingen
Ort
65'000 - 85'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
1st Level Support
Netzwerk
Windows Client / Server
IT-Netzwerk
WLAN
VLAN
VPN
DNS
DNS
DHCP
VoIP
VMware
Ticketingsystem
MS Hyper-V
Sophos
473041 Kopieren Kopiert
30.03.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Rolle

Du bringst Motivation, Lernbereitschaft und eine lösungsorientierte Denkweise mit. In einem kleinen Team kannst du rasch Verantwortung übernehmen, neue Tools kennenlernen und dich entwickeln – ideal für den Einstieg in ein breiteres ICT-Umfeld mit punktuellen Vor-Ort-Einsätzen.

Verantwortung

  • Du betreust Kund:innen telefonisch und per Fernwartung bei alltäglichen IT-Anliegen und technischen Störungen

  • Du installierst, wartest und betreust PCs, Peripheriegeräte, Drucker, sowie einfache Netzwerkkomponenten

  • Du unterstützt bei der Konfiguration und dem Betrieb von Office-Umgebungen

  • Du arbeitest bei internen Projekten, der AVOR und in der Kundenberatung mit

  • Du dokumentierst deine Tätigkeiten sauber im Ticketsystem und unterstützt im Pikettdienst (nach Absprache)

  • Du erhältst Einblick in Netzwerk- und Serverthemen (z. B. VLAN, VPN, RZ), ohne dass du direkt verantwortlich bist

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Lehre als Informatiker:in EFZ, Mediamatiker:in EFZ, Telematiker:in EFZ oder vergleichbare Grundausbildung

  • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk (z. B. Praktikum, Teilzeit während Ausbildung oder 1–2 Jahre nach Abschluss)

  • Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Umgebungen, Active Directory, IT-Ticketsystemen, Remote-Tools wie TeamViewer oder AnyDesk

  • Optional: Grundverständnis für Netzwerke (WLAN, Ethernet, VLAN, VPN), Interesse an Serverinfrastruktur und Monitoring

  • Führerausweis Kategorie B und gute Auffassungsgabe für Schweizerdeutsch

Die folgenden Profile sind Beispiele, wir freuen uns auch über spannende andere Lebensläufe:
Du hast vor Kurzem deine Lehre als Informatiker:in EFZ abgeschlossen und bereits erste Erfahrung im 1st- oder 2nd-Level-Support gesammelt. Du willst nun in einem praxisnahen Umfeld mit Kundenkontakt durchstarten und Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen auch in Richtung Netzwerktechnik.

Oder du bringst Erfahrung als Telematiker:in mit und möchtest in die ICT-Welt einsteigen, dich mit Microsoft 365, Remote-Tools und hybriden Systemumgebungen vertraut machen.

Benefits

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Flache Hierarchien
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
decore

Leiter Finanzen (m/w/d)

Emmen
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
MWST
Selbständiges Erstellen von Abschlussarbeiten
Personaladministration
Kommunikationsfähigkeit
Versicherungen
Teamfähigkeit
Führung Projektteam
473037 Kopieren Kopiert
30.03.2026
recruiter
Efi Bakanou
Associate Consultant

Rolle

Ein etabliertes, regional verankertes KMU sucht eine erfahrene Fachperson für Finanzen, Controlling und Personal mit Perspektive auf eine zentrale Schlüsselrolle. In dieser Position übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für die Finanzbuchhaltung und – je nach Pensum – zusätzlich für HR-Themen. Sie arbeiten selbstständig, gestalten Prozesse aktiv mit und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im administrativen Bereich.

Verantwortung

  • Führung der gesamten Finanz-, Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung

  • Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen

  • Abwicklung der Mehrwertsteuerabrechnungen

  • Betreuung des Versicherungswesens

  • (bei höherem Pensum) Verantwortung für Lohnbuchhaltung sowie Salär- und Spesenwesen

  • (bei höherem Pensum) Übernahme der Personaladministration und HR-Aufgaben

Qualifikationen

  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion

  • Weiterbildung im Finanz- und Rechnungswesen (eidg. Fachausweis) von Vorteil

  • Strukturierte, zuverlässige und termingerechte Arbeitsweise

  • Hohe IT-Affinität

  • Diskrete, loyale und verantwortungsbewusste Persönlichkeit

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Sportliche Aktivitäten
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
decore

Systemadministrator (m/w/d)

Bern
Ort
65'000 - 75'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
IT Network Administration
Service Desk
Microsoft Azure
Microsoft 365
473039 Kopieren Kopiert
30.03.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Rolle

  • Betreuung der Kunden im Servicedesk und Entwicklung von Lösungsansätzen für technische Herausforderungen

  • Mitarbeit in firmeninternen und kundenbezogenen IT-Projekten

  • Unterstützung bei der Evaluation, Beschaffung und Einführung neuer Komponenten und Dienste

  • Langfristige und persönliche Betreuung der Kunden

Verantwortung

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik wird vorausgesetzt

  • Praktische Erfahrungen mit Windows Server- und Client-Systemen sowie fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Datensicherung, IT-Sicherheit und Virtualisierung sind erforderlich

  • Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und gegebenenfalls Citrix (XenApp) oder die Bereitschaft, sich diese anzueignen, sind von Vorteil

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse sind essenziell

Benefits

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Homeoffice
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
decore

ICT System Administrator - M365 / Azure (m/w/d)

Bern
Ort
80'000 - 105'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Microsoft Azure
Microsoft 365
Netzwerk
Citrix
473038 Kopieren Kopiert
30.03.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Verantwortung

  • Betreuung von Kunden im Servicedesk und Entwicklung geeigneter Lösungsansätze

  • Mitarbeit an internen sowie kundenbezogenen IT-Projekten

  • Unterstützung bei Evaluation, Beschaffung und Einführung neuer Komponenten und Services

  • Persönliche und langfristige Betreuung von Kunden

Qualifikationen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (mind. EFZ)

  • Erfahrung mit Windows Server- und Client-Systemen

  • Fundierte Kenntnisse in Netzwerk, Backup, Security und Virtualisierung

  • Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure; Citrix (XenApp) von Vorteil oder Bereitschaft zur Einarbeitung

  • Sehr gute Deutsch- sowie solide Englischkenntnisse

Benefits

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Homeoffice
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
decore

IT Systemfachkraft (m/w/d)

Frauenfeld
Ort
72'000 - 90'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
PC Hardware
3rd Level Support
On-Site-Support
Rollout
473036 Kopieren Kopiert
30.03.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du eine zentrale technische Funktion und sorgst dafür, dass Kunden schweizweit professionell ausgerüstet sind. Du arbeitest eng mit Technik, Kundendienst und Administration zusammen, planst Projekte strukturiert, koordinierst die zuverlässige Auslieferung von Geräten und stellst eine effiziente Bearbeitung von Supportfällen sicher. Du übernimmst Verantwortung, denkst aktiv mit und behältst auch in hektischen Phasen den Überblick, während du pragmatische und funktionierende Lösungen findest. Du gestaltest deinen Arbeitsalltag eigenverantwortlich, nutzt moderne Arbeitsmittel und bringst eigene Ideen ein, um dich fachlich wie persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln. In schweizweiten Projekten setzt du dein Know-how in abwechslungsreichen, technisch anspruchsvollen Situationen ein und baust deine Kompetenzen gezielt aus.

Verantwortung

  • Du stellst Hardware wie Drucker, Scanner und Laptops bereit und lieferst sie an unsere Kunden aus.
  • In dieser Rolle übernimmst du den 3rd-Level-Hardware-Support im Bereich Document Services.
  • Du wirkst im Produktmanagement mit und treibst technische Optimierungen unserer Services voran.
  • Als IT Systemfachkraft klärst du Kundenbedürfnisse, berätst sie fachlich und setzt spezifische Installationsanforderungen um.
  • Du wickelst Kundenaufträge effizient in unseren internen Systemen ab und koordinierst Rollout-Projekte schweizweit.
  • In dieser Rolle arbeitest du eng mit anderen Teams zusammen und unterstützt sie bei anspruchsvollen Aufgaben und Rollouts.

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Erfahrung in einem technischen Umfeld
  • Gute IT-Grundkenntnisse, idealerweise ergänzt durch Fachwissen zu Druckern und Multifunktionsgeräten
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Freude an praxisnahen Lösungen
  • Zuverlässige, serviceorientierte und gepflegte Persönlichkeit mit freundlichem, sicherem Auftreten
  • Hohe Selbstständigkeit, Organisationstalent, Flexibilität und körperliche Fitness sowie Führerausweis Kategorie B
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse wie Englisch oder andere Landessprachen sind von Vorteil

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
decore

Systemtechniker in Rollout-Projekten (m/w/d)

Frauenfeld
Ort
100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
PC Hardware
3rd Level Support
On-Site-Support
Rollout
473035 Kopieren Kopiert
30.03.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Verantwortung

  • Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IMAC/D-Services in der ganzen Schweiz

  • Bereitstellung und Auslieferung von Hardware wie Laptops, Druckern, Scannern und Multifunktionsgeräten

  • 3rd-Level-Hardware-Support im Bereich Document Services

  • Mitarbeit im Produktmanagement und bei technischen Optimierungen

  • Klärung von Kundenanliegen und Beratung im Rahmen von Aufträgen

  • Umsetzung kundenspezifischer Installationen, Schulungen und IT-Koordination

  • Auftragsabwicklung in internen Systemen

  • Beteiligung an Rollout-Projekten schweizweit

  • Interne und externe Koordination von Rollouts

  • Unterstützung weiterer Teams bei Bedarf

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder erste praktische Erfahrung im technischen Umfeld

  • Grundkenntnisse in IT, idealerweise Fachwissen zu Druckern und MFPs

  • Führerausweis Kategorie B und körperliche Fitness

  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch und weitere Landessprachen von Vorteil

  • Offenheit für Neues und Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Eingespieltes und dynamisches Team
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Flache Hierarchien
decore

ICT Support Spezialist (m/w/d)

Basel
Ort
100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
Microsoft 365
AD Active Directory
1st Level Support
2nd Level Support
AutoCAD
473034 Kopieren Kopiert
30.03.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Rolle

Für unseren Rocken Partner suchen wir einen ICT Support Specialist (1st/2nd Level).

Du betreust die Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support (inkl. telefonischem Support), bearbeitest Tickets im Ticketsystem und übernimmst die Benutzeradministration (Konten, Gruppen, Berechtigungen). Der Schwerpunkt liegt auf Microsoft 365/O365 und Windows. Zusätzlich arbeitest du eng mit anderen ICT-Teams zusammen, optimierst Prozesse und wirkst in Projekten mit.

Verantwortung

  • Betreuen der ICT-Anwender:innen im 1st/2nd Level Support inkl. telefonischem Support und strukturiertem Troubleshooting

  • Bearbeiten, priorisieren und nachverfolgen von Tickets im Ticketsystem inkl. sauberer Dokumentation

  • Administrieren von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen (Identity & Access Management)

  • Support und Administration von Microsoft 365 / O365 sowie Windows-Troubleshooting im Client-Umfeld

  • Enge Zusammenarbeit mit ICT-Teams zur schnellen Incident-Resolution, Prozessoptimierung und Mitarbeit in IT-Projekten

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Lehre als ICT-Fachmann/-frau EFZ oder gleichwertige Qualifikation

  • Erfahrung im 1st/2nd Level Support und mit Ticketsystemen sowie in der Benutzeradministration

  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 / O365; optional Erfahrung mit Microsoft Intune

  • Sicher im Windows-Troubleshooting, routiniert im telefonischen User-Support; Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz, Führerausweis Kat. B

  • Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse (stilsicher)

Benefits

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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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13. Monatsgehalt
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Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
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Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Internationales Umfeld
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
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Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
decore

ICT Servicedesk Spezialist (m/w/d)

Langenthal
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
473033 Kopieren Kopiert
30.03.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Verantwortung

  • Du unterstützt als ICT Servicedesk Spezialist die internen Mitarbeitenden kompetent bei Störungen, Incidents und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support.
  • In dieser Rolle analysierst und priorisierst Du eingehende Tickets, dokumentierst Lösungen strukturiert und stellst eine hohe Servicequalität sicher.
  • Als ICT Servicedesk Spezialist installierst, konfigurierst und wartest Du Arbeitsplätze, Peripheriegeräte sowie Standardsoftware und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
  • Du übernimmst die Fehlerdiagnose in der Client-, Netzwerk- und Applikationsumgebung und koordinierst bei Bedarf die Eskalation an Spezialisten oder externe Partner.
  • In dieser Rolle wirkst Du aktiv an Verbesserungen von Supportprozessen, Tools und Wissensdatenbanken mit, um Effizienz und Benutzerzufriedenheit zu steigern.
  • Als ICT Servicedesk Spezialist schulst und berätst Du Anwender im Umgang mit ICT-Systemen und trägst so zu einer sicheren und professionellen Nutzung der IT-Infrastruktur bei.
decore

IT Service Desk Fachkraft (m/w/d)

St. Gallen
Ort
60'000 - 80'000
Lohn, CHF/Jahr
50 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
MS Exchange
DNS
MS Outlook
AD Active Directory
Exchange Server 2010
Exchange Server 2013
Exchange Server 2016
DNS
MS Exchange Server
Netzwerk
473031 Kopieren Kopiert
30.03.2026
recruiter
Redon Hoxha
Associate Consultant

Rolle

Du liebst es, knifflige IT-Fragen zu lösen und Kund:innen kompetent zu begleiten? In dieser Rolle übernimmst du den First- und Second-Level-Support und stehst als zentrale Ansprechperson für technische Anliegen zur Verfügung. Du verantwortest die professionelle Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen. Zudem begleitest du die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und bringst eigene Ideen für Optimierungen ein. Mit deinem Engagement trägst du dazu bei, stabile und benutzerfreundliche IT-Services sicherzustellen.

Verantwortung

  • Du unterstützt unsere Kunden im First- und Second-Level Support und löst ihre IT-Anliegen effizient
  • In dieser Rolle nimmst du IT-bezogene Kundenanfragen und Störungsmeldungen entgegen, bearbeitest sie und leitest sie bei Bedarf weiter
  • Du führst Troubleshooting durch und passt Kundensysteme an, um deren stabile und sichere Funktionsweise sicherzustellen
  • In dieser Rolle überwachst du Kundensysteme proaktiv, erstellst Reports und leitest daraus Verbesserungsmassnahmen ab
  • Du erstellst und aktualisierst IT-Benutzerdokumentationen, damit Anwender klar und verständlich unterstützt werden
  • Als IT Service Desk Fachkraft arbeitest du bei Spezialaufgaben und Projekten mit und bringst deine Erfahrung aktiv ein

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Informatikberufslehre oder Berufslehre mit fundierter Weiterbildung in Informatik
  • Mehrjährige Praxis in der Verwaltung und Betreuung von Netzwerk- und Serverdiensten (z.B. Active Directory, Exchange, DNS, DHCP)
  • Sicherer Umgang mit Netzwerkkomponenten wie Switches, Routern und VPN-Lösungen
  • Ausgeprägte IT-Affinität sowie hohes Service-, Qualitäts- und Kundenbewusstsein
  • Kommunikative, teamorientierte Persönlichkeit mit selbständiger und effizienter Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und Führerausweis Kategorie B

Benefits

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Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
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13. Monatsgehalt
icon
Homeoffice
decore

Technischer Sachbearbeiter HLK (m/w/d)

Winterthur
Ort
68'000 - 88'000
Lohn, CHF/Jahr
100%
Pensum
Festanstellung, Vollzeit
Anstellungsart
HLK (Heizung/Lüftung/Klima)
Heizung
Technische Beratung
Erstellen von Offerten
473032 Kopieren Kopiert
30.03.2026
recruiter
Florian Ramadani
Associate Consultant

Rolle

Für unseren Rocken-Partner bist du im technischen Innendienst tätig und unterstützt aktiv die Abwicklung von Projekten im Bereich Fernwärme und Energietechnik. Du verbindest technische Abklärungen mit administrativen Aufgaben und trägst zur effizienten Umsetzung von Kundenprojekten bei. Dabei arbeitest du eng mit Vertrieb, Service und externen Partnern zusammen.

Verantwortung

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie erste technische Klärung

  • Erstellung und Kalkulation von Offerten inklusive Auslegung von Fernwärmelösungen

  • Einholen und Prüfen von Lieferantenangeboten

  • Technische Prüfung und Vorbereitung von Aufträgen für die Umsetzung

  • Unterstützung bei der Projektkoordination und Überwachung von Meilensteinen

  • Erstellung von technischen Dokumentationen und Datenblättern

  • Telefonische Kundenberatung sowie Unterstützung des Verkaufs

  • Zusammenarbeit mit dem Service zur Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung

Qualifikationen

  • Abgeschlossene technische Berufslehre, idealerweise im Bereich Heizung oder Gebäudetechnik

  • Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge und Interesse an Energielösungen

  • Erfahrung in kaufmännischen Prozessen oder im technischen Innendienst

  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office (insbesondere Excel und Word)

  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Benefits

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Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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