2 ERP / SAP / CRM - Project Management in Geneva
ICT Applikationsmanager (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Softwareanwendungen im produktiven Umfeld. Du stellst die Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit sicher, analysierst Störungen strukturiert und leitest nachhaltige Massnahmen ein. Du koordinierst Releases sowie Changes, planst Wartungsfenster und sorgst für eine saubere Dokumentation und transparente Kommunikation mit allen Beteiligten. Zudem steuerst du Schnittstellen zu Fachbereichen und IT-Partnern, priorisierst Anforderungen und etablierst Standards für Monitoring, Incident- und Problem-Management. Mit deinem professionellen Blick für Qualität und Betriebssicherheit treibst du Verbesserungen aktiv voran und sorgst für einen zuverlässigen Service.
Verantwortung
- Du stellst den Betrieb und die Wartung der Fachanwendungen AKIS sicher, pflegst diese kontinuierlich und aktualisierst die AKIS-Online-Hilfe.
- In dieser Rolle übernimmst du die anwendungsbezogene Kommunikation mit internen und externen Kundinnen und Kunden.
- Als Verantwortung Softwareanwendungen Betrieb gewährleistest du ein zuverlässiges Incident Management inklusive 1st und 2nd Level Support.
- Du unterstützt Benutzende kompetent bei Anfragen und Anliegen rund um die Büroautomation.
- In dieser Rolle nimmst du Fachanforderungen auf, entwickelst Anwendungen weiter, erstellst Lösungskonzepte und leitest diese an den Softwarelieferanten weiter.
- Du arbeitest bei Spezifikation, Test und Rollout zur Implementierung applikatorischer Releases mit und bringst dein Know-how aktiv in Projekte ein.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, Wirtschaftsinformatiker/in oder eine gleichwertige Ausbildung.
- Praxis in der Verwaltung und Wartung von Softwareanwendungen, idealerweise AKIS, sowie von Vorteil Erfahrung im Sozialversicherungswesen der 1. Säule und in der Administration containerisierter Anwendungen.
- Analytisches, vernetztes Denken mit ausgeprägten beratenden, konzeptionellen und planerischen Fähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit M365 inklusive Power Plattform sowie mit SQL-Datenbanken.
- Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und zur aktiven Auseinandersetzung mit neuen Technologien wie Künstlicher Intelligenz.
- Hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und gute aktive Kenntnisse zweier Amtssprachen.
Benefits
ICT Applikationsmanager (M365 & SQL) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Softwareanwendungen im produktiven Umfeld. Du stellst die Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit sicher, analysierst Störungen strukturiert und leitest nachhaltige Massnahmen ein. Du koordinierst Releases sowie Changes, planst Wartungsfenster und sorgst für eine saubere Dokumentation und transparente Kommunikation mit allen Beteiligten. Zudem steuerst du Schnittstellen zu Fachbereichen und IT-Partnern, priorisierst Anforderungen und etablierst Standards für Monitoring, Incident- und Problem-Management. Mit deinem professionellen Blick für Qualität und Betriebssicherheit treibst du Verbesserungen aktiv voran und sorgst für einen zuverlässigen Service.
Verantwortung
- Du stellst den Betrieb und die Wartung der Fachanwendungen AKIS sicher, pflegst diese kontinuierlich und aktualisierst die AKIS-Online-Hilfe.
- In dieser Rolle übernimmst du die anwendungsbezogene Kommunikation mit internen und externen Kundinnen und Kunden.
- Als Verantwortung Softwareanwendungen Betrieb gewährleistest du ein zuverlässiges Incident Management inklusive 1st und 2nd Level Support.
- Du unterstützt Benutzende kompetent bei Anfragen und Anliegen rund um die Büroautomation.
- In dieser Rolle nimmst du Fachanforderungen auf, entwickelst Anwendungen weiter, erstellst Lösungskonzepte und leitest diese an den Softwarelieferanten weiter.
- Du arbeitest bei Spezifikation, Test und Rollout zur Implementierung applikatorischer Releases mit und bringst dein Know-how aktiv in Projekte ein.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, Wirtschaftsinformatiker/in oder eine gleichwertige Ausbildung.
- Praxis in der Verwaltung und Wartung von Softwareanwendungen, idealerweise AKIS, sowie von Vorteil Erfahrung im Sozialversicherungswesen der 1. Säule und in der Administration containerisierter Anwendungen.
- Analytisches, vernetztes Denken mit ausgeprägten beratenden, konzeptionellen und planerischen Fähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit M365 inklusive Power Plattform sowie mit SQL-Datenbanken.
- Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und zur aktiven Auseinandersetzung mit neuen Technologien wie Künstlicher Intelligenz.
- Hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und gute aktive Kenntnisse zweier Amtssprachen.
Benefits
