115 ERP / SAP / CRM - Project Management in Ottikon (Gossau ZH)

• Verantwortung für einen stabilen und leistungsfähigen Betrieb anspruchsvoller Business-Applikationen auf Windows-, Linux- und Kubernetes-basierten Infrastrukturen

• Technische Analyse und Behebung komplexer Betriebsstörungen im 2nd- und 3rd-Level sowie Erarbeitung nachhaltiger Lösungen im Incident- und Problem-Management

• Planung und Begleitung von Changes, Releases, Deployments und Tests sowie Koordination von Lifecycle- und Schnittstellenthemen über verschiedene Systeme hinweg

• Mitgestaltung und Aufbau neuer Application Services sowie enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen, technischen Teams und externen Lösungspartnern

• Hochschulabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Weiterentwicklung geschäftskritischer Applikationen

• Praxiserfahrung mit On-Premises-Anwendungen unter Windows, Linux oder Kubernetes sowie gutes Verständnis von Integrationen und technischen Schnittstellen

• Erfahrung mit strukturierten Service- und Betriebsprozessen sowie sicherer Umgang mit Release-, Change-, Incident- und Problem-Management in agilen IT-Umgebungen

• Selbstständige und serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Koordinations- und Kommunikationsfähigkeit sowie Bereitschaft für Pikettdienste

• Technische Betreuung und Weiterentwicklung heterogener Applikationslandschaften mit Fokus auf zuverlässigem Betrieb, Monitoring und Integration unterschiedlicher Plattformen

• Analyse anspruchsvoller Applikationsstörungen und Eskalationen sowie Durchführung von 2nd- und 3rd-Level-Troubleshooting inklusive Problem- und Workaround-Management

• Begleitung des gesamten Application Lifecycles mit Release-, Change-, Deployment- und Testprozessen sowie kontinuierliche Optimierung von Schnittstellen und Betriebsabläufen

• Aufbau neuer technischer Services und Betriebsstrukturen sowie Koordination von Anforderungen und Abhängigkeiten zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern

• Hochschulabschluss mit Schwerpunkt Informatik oder Wirtschaftsinformatik und mehrjährige Berufserfahrung im technischen Applikationsbetrieb

• Sehr gutes Verständnis von On-Premises-Applikationen und deren Betrieb unter Windows, Linux oder Kubernetes sowie Erfahrung mit komplexen Integrations- und Schnittstellenlandschaften

• Praxis in agilen IT-Umgebungen sowie fundiertes Verständnis von Incident-, Problem-, Change-, Release- und Lifecycle-Prozessen

• Lösungsorientierte und koordinationsstarke Arbeitsweise mit ausgeprägtem Dienstleistungsgedanken, hoher Eigenverantwortung und Bereitschaft für Pikettdienste

• Sicherstellung des stabilen Betriebs geschäftskritischer On-Prem-Applikationen auf Windows-, Linux- und Kubernetes-Plattformen inklusive Monitoring und technischer Integration

• Bearbeitung komplexer Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Entwicklung geeigneter Workarounds und nachhaltiger Lösungsansätze im Problem Management

• Koordination von Releases, Changes, Deployments und Tests sowie Verantwortung für Lifecycle-, Schnittstellen- und technische Dokumentationsthemen

• Steuerung der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern sowie aktive Mitgestaltung beim Aufbau und der Weiterentwicklung neuer Application Services

• Bachelorabschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik sowie mehrjährige Erfahrung im Application Management und Betrieb komplexer On-Premises-Anwendungen

• Fundierte Praxis mit Standard-, Branchen- oder Individualsoftware auf Windows, Linux und/oder Kubernetes sowie Erfahrung mit technischen Schnittstellen

• Know-how in agilen und komplexen IT-Organisationen sowie Erfahrung mit Serviceaufbau, Lifecycle Management und koordinierten Betriebsprozessen

• Strukturierte und eigenverantwortliche Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung, ausgeprägter Kommunikationsstärke und Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst

Gestalte aktiv die Weiterentwicklung komplexer IT-Infrastrukturen und bringe dein Expertenwissen in anspruchsvolle Transformationsprojekte ein. Du verantwortest die Konzeption und Umsetzung skalierbarer Systemlandschaften mit Fokus auf Stabilität, Sicherheit und Performance. Als kompetente Ansprechperson koordinierst du fachbereichsübergreifende Anforderungen und übersetzt diese in effiziente technische Lösungen. Du analysierst bestehende Systeme, identifizierst Optimierungspotenziale und treibst nachhaltige Verbesserungen. In dieser Rolle gestaltest du aktiv strategische Technologieentscheidungen und begleitest ihren erfolgreichen Rollout.

• Als IT-Projektmanager übernimmst du die Verantwortung für ERP-Projekte über die gesamte Abacus-Applikationspalette hinweg.
• In dieser Rolle leitest du Workshops und entwickelst gemeinsam mit dem Team fundierte Umsetzungskonzepte für unsere Kunden.
• Du steuerst Projekte unter Einhaltung von Zeitplänen, Budgets und Qualitätsanforderungen.
• Du coachst das Projektteam im methodischen Vorgehen sowie bei Planung und Umsetzung.
• Du begleitest das Sales-Team aktiv bei der Akquise und bei Kundenpräsentationen.
• Du bringst dich in die Ressourcenplanung ein und sorgst für eine effiziente Auslastung im Projektteam.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau oder Kaufmann EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
• Dein Hintergrund in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft (HF oder FH) hilft dir, komplexe Herausforderungen souverän zu meistern
• Du bringst Projektmanagement-Weiterbildungen mit und bist mit gängigen Methoden des Projektmanagements vertraut
• In der Leitung von Softwareprojekten konntest du bereits fundierte Erfahrungen sammeln, idealerweise auch mit Abacus und anderen Applikationen
• Deine strukturierte und organisierte Arbeitsweise bewahrst du auch in anspruchsvollen Situationen
• Als kommunikativer Teamplayer vernetzt du gerne Menschen und gibst Informationen gezielt weiter

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

• Du entwickelst Kundenbindungsmassnahmen und betreust die eigene Community-Plattform

• Du steuerst die technische und funktionale Weiterentwicklung der Plattform mit Fachabteilungen, Agenturen und Super Usern

• Du entwickelst CRM-Massnahmen für registrierte Kunden weiter

• Du analysierst Reviews, NPS und Kundendaten und erstellst regelmässige Reportings

• Du betreust externe Communities und unterstützt globale Märkte bei CRM- und Community-Themen

• Du hast einen Bachelor in Betriebswirtschaft, Marketing, Kommunikation oder einem vergleichbaren Bereich

• Du bringst mindestens 4–5 Jahre Marketingerfahrung mit, davon mindestens 2 Jahre im CRM

• Du hast Erfahrung in Kundenbindung und Kundenentwicklung sowie mit CRM-Systemen wie Salesforce Sales Cloud oder Community-Plattformen wie Flarum

• Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten, fundiertes CRM-Know-how und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen

• Du kennst Social Media, digitale Marketingkanäle, agile Projekte und gängige KI-Tools für Analysen, Content und Prozessoptimierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Aufnahme und Bewertung betriebswirtschaftlicher Anforderungen mit Fokus auf Buchhaltung, Controlling und finanznahe Geschäftsabläufe.

• Entwicklung praxisorientierter Fachkonzepte sowie deren technische Abbildung innerhalb der Abacus-Plattform.

• Begleitung von Kundenunternehmen bei Prozessmodernisierung, Automatisierung und digitalen Veränderungsvorhaben.

• Konfiguration der Lösung und Koordination definierter Projektabschnitte bis zur produktiven Inbetriebnahme inklusive Anwenderbegleitung.

• Durchführung von Produktvorstellungen, Fachpräsentationen und Lösungsgesprächen im Rahmen bestehender Kundenbeziehungen sowie bei Geschäftsanbahnungen.

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, technischen oder wirtschaftlichen Umfeld kombiniert mit fundierter Berufspraxis im Accounting.

• Ausgeprägte Beratungskompetenz, schnelle Einarbeitung in neue Sachverhalte und gutes Gespür für individuelle Organisationsstrukturen.

• Erfahrung in ERP-Projekten mit finanzwirtschaftlicher Ausrichtung; Kenntnisse zusätzlicher Geschäftsapplikationen sind vorteilhaft.

• Vertiefte Anwenderkenntnisse oder Beratungspraxis mit Abacus sind erwünscht.

• Selbstständige, initiative und kooperative Persönlichkeit mit ausgeprägtem Serviceverständnis sowie sehr guten Deutschkenntnissen; Französisch ist von Vorteil.

• Du berätst Unternehmen auf Basis deiner Erfahrung im Finanzwesen und entwickelst gemeinsam mit ihnen passende Systemlösungen.

• Du analysierst fachliche Anforderungen, konzipierst Prozesse und überführst diese in Abacus-Finanzapplikationen.

• Du begleitest Digitalisierungsinitiativen und unterstützt Kunden bei der Optimierung ihrer administrativen Abläufe.

• Du übernimmst Teilprojektverantwortung, konfigurierst die Software und führst Anwender bis zum erfolgreichen Go-Live.

• Du präsentierst Lösungen bei Kundenterminen und unterstützt mit deiner Fachkompetenz bei der Gewinnung neuer Mandate.

• Du verfügst über eine technische, kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung und mehrjährige Praxis im Finanz- und Rechnungswesen.

• Du hast Freude an beratenden Aufgaben, erfasst komplexe Sachverhalte schnell und verstehst unterschiedliche Geschäftsprozesse.

• Du bringst Erfahrung aus ERP-Einführungen mit Schwerpunkt Finance mit; zusätzliche Kenntnisse weiterer Module sind willkommen.

• Du kennst Abacus idealerweise aus Beratung oder Anwendersicht und verfügst über vertieftes Produktwissen.

• Du arbeitest engagiert, kundenorientiert und teamorientiert und kommunizierst stilsicher auf Deutsch; Französischkenntnisse sind ein Plus.

• Du übernimmst für zugewiesene Applikationen die End-to-End-Verantwortung für Betrieb, Weiterentwicklung und Lifecycle Management
• In dieser Rolle analysierst du neue Anforderungen, entwickelst Lösungskonzepte und setzt diese mit internen und externen Partnern um
• Als Senior Applikations-Manager:in treibst du die Digitalisierung und Automatisierung von Verwaltungsprozessen aktiv voran
• Du planst und koordinierst Releases, Upgrades und technische Erneuerungen und förderst die nachhaltige Weiterentwicklung der Applikationslandschaft
• In dieser Rolle bringst du dein Wissen zu DevOps, Automatisierung und Continuous Improvement aktiv in den Teamalltag ein
• Als Senior Applikations-Manager:in arbeitest du eng mit Fachbereichen, Infrastruktur Teams und externen Lieferanten zusammen und stellst eine qualitativ hochwertige Leistungserbringung sicher

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung auf Stufe FA, HF, FH oder Universität
• Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Applikations- oder Service-Management und kennst den Betrieb geschäftskritischer Anwendungen aus der Praxis
• Du bist mit modernen Softwareentwicklungs- und Betriebsmodellen wie Agile SAFe, DevOps, CI/CD und Cloud Technologien bestens vertraut
• Du bringst Erfahrung im Anforderungsmanagement sowie in der Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben mit
• Du arbeitest selbstorganisiert und proaktiv, übernimmst Ownership und überzeugst mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke, interdisziplinäre Zusammenarbeit und den Anspruch an die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Lösungen aus

Unser Rocken Partner ist eine Schweizer Unternehmensgruppe im Bauwesen mit Sitz in der Zentralschweiz. Die Gruppe vereint mehrere spezialisierte Unternehmen aus den Bereichen Stahl-, Fassaden-, Verbund- und Holzbau unter einem Dach. Mit über einem Jahrhundert Erfahrung in einzelnen Geschäftsbereichen und einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und Kreislauffähigkeit bietet die Gruppe massgeschneiderte Lösungen für Bauvorhaben im In- und Ausland. Durch die Förderung von Synergien zwischen den eigenständigen Tochterunternehmen entstehen innovative Gesamtlösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Gesucht werden engagierte Fachkräfte mit unternehmerischem Denken und Begeisterung für zukunftsfähiges Bauen.

• Du entwickelst moderne Softwarelösungen für verschiedene Gesellschaften und digitalisierst Geschäftsprozesse nachhaltig

• Dabei programmierst du Web, Desktop und Cloud Anwendungen und führst Prototypen bis in den produktiven Betrieb

• Mit Python, modernen Frameworks und APIs realisierst du skalierbare Anwendungen und intelligente Schnittstellen

• Du entwickelst KI-gestützte Lösungen, darunter RAG-Systeme, AI Agents, LLM-Anwendungen und intelligente Workflows

• Zusätzlich gestaltest du Datenmodelle, Datenpipelines und Integrationen mit ERP-, CRM-, CAD-, BIM- und DMS-Systemen

• Ausbildung in Informatik, Software Engineering oder Data Science bzw. vergleichbare IT Affinität

• Mehrjährige Praxis in der Softwareentwicklung und sehr gute Kenntnisse in Python

• Erfahrung mit FastAPI/Django, Git, DevOps, APIs sowie SQL/NoSQL

• Kenntnisse in LLMs, RAG, Fine-Tuning, Semantic Search und unstrukturierten Daten

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei