144 ERP / SAP / CRM - Project Management in Reconvilier

CRM neu denken, Prozesse digitalisieren und Microsoft-Technologien intelligent verbinden. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die Geschäftsprozesse versteht, Anforderungen strukturiert und daraus leistungsfähige Microsoft Dynamics 365 Lösungen entwickelt.

• Beratung von Fachbereichen bei der Optimierung und Digitalisierung von CRM-Prozessen

• Analyse bestehender Geschäftsabläufe und Übersetzung in moderne Dynamics 365 Lösungen

• Konzeption und Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Lösungen

• Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung fachlicher Anforderungen

• Entwicklung von Lösungskonzepten gemeinsam mit Business und IT

• Konfiguration und Weiterentwicklung von Dynamics 365 CRM

• Gestaltung von Sales-, Service- und Customer-Care-Prozessen

• Aufbau intelligenter Workflows und automatisierter Geschäftsprozesse

• Integration von Dynamics 365 mit ERP-, Marketing-, Kommunikations- und Drittsystemen

• Zusammenarbeit mit Entwicklern bei APIs, Schnittstellen und individuellen Erweiterungen

• Begleitung von Einführungen, Migrationen und Releases

• Durchführung von Workshops, Präsentationen und Anwenderschulungen

• Analyse von Systemproblemen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen

• Optimierung bestehender CRM-Landschaften hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit, Performance und Automatisierung

• Erstellung von Fach- und Lösungskonzepten sowie technischer Dokumentationen

• Begleitung der Kunden über den gesamten Projektlebenszyklus

• Mehrjährige Erfahrung als Microsoft Dynamics 365 Consultant, CRM Consultant oder Business Consultant

• Fundierte Kenntnisse im Bereich CRM und digitaler Geschäftsprozesse

• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

• Verständnis für Sales, Customer Service oder Marketing-Prozesse

• Erfahrung in der Anforderungsanalyse und im Solution Design

• Kenntnisse in Microsoft Power Platform von Vorteil

• Verständnis für APIs, Schnittstellen und Systemintegration

• Affinität zu Automatisierung und modernen Cloud-Technologien

• Fähigkeit, Business-Anforderungen mit technischen Möglichkeiten zu verbinden

• Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Sicheres Auftreten in Workshops und im direkten Kundenkontakt

• Freude an Digitalisierung, Prozessoptimierung und neuen Technologien

• Beratung von Fachbereichen bei der Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse sowie Aufnahme und Transformation fachlicher Anforderungen in tragfähige IT- und Prozesslösungen

• Gestaltung und Dokumentation von End-to-End-Prozessen im Finanzumfeld unter Einsatz etablierter Methoden wie BPMN, UML und Use Cases

• Steuerung fachlicher Workshops und Koordination der Zusammenarbeit zwischen Business, IT und Technologiepartnern während Analyse, Konzeption und Umsetzung

• Qualitätssicherung neuer Lösungen durch Definition von Testfällen, fachliche Tests und Fehleranalysen sowie Begleitung von Rollouts, Schulungen und Anwendersupport

• Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung und mehrjährige Senior-Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und IT

• Nachweisbare Praxis mit Front-Channel-, Kundeninteraktions- oder Digitalisierungsprojekten innerhalb einer Schweizer Bank oder in der Beratung von Finanzinstituten

• Tiefes Verständnis von Anforderungsmanagement und Geschäftsprozessgestaltung im Banking sowie idealerweise Kenntnisse von BSI CRM, Finnova oder vergleichbaren Finanzapplikationen

• Konzeptionsstarker und kommunikativer Consultant mit hoher Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit und verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie Flexibilität für Einsätze innerhalb der Schweiz

• Analyse, Strukturierung und Spezifikation komplexer fachlicher Anforderungen im Finanzumfeld sowie Übersetzung von Business-Bedürfnissen in umsetzbare Lösungs- und Systemanforderungen

• Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen nach BPMN 2.0 sowie Erstellung fachlicher Konzepte mittels UML, Use Cases und Prozessdiagrammen

• Planung und Moderation von Workshops sowie zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, IT-Teams, externen Partnern und Softwarelieferanten

• Begleitung des gesamten Lösungszyklus von der Anforderungsanalyse über Testkonzeption und Fehleranalyse bis hin zu Benutzerschulungen, Einführung und Support

• Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie mehr als fünf Jahre Erfahrung im Business Analysis oder Requirements Engineering

• Fundierte Erfahrung aus dem Schweizer Banking- oder Beratungsumfeld mit Schwerpunkt auf digitalen Kundenkanälen, Front Channels oder kundennahen Finanzprozessen

• Sehr gute Kenntnisse in Requirements Management, BPMN und Prozessdesign; Erfahrung mit BSI CRM und/oder Finnova ist von Vorteil

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie souveräne Kommunikation auf Deutsch, unternehmerisches Denken und Bereitschaft zu nationaler Reisetätigkeit

Rocken® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Dieses Unternehmen ist eine bedeutende Schweizer Hochschule, die in zahlreichen Fachbereichen praxisorientierte Bildung und Forschung anbietet. Sie legt Wert auf Innovation und die Verbindung von Theorie und Praxis, um Studierende auf die Anforderungen des modernen Arbeitsmarktes vorzubereiten.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Du stellst den Applikationsbetrieb sicher, überwachst Systeme und leistest technischen Support

• Du analysierst Störungen und koordinierst deren Behebung innerhalb der ICT

• Du betreibst und entwickelst .NET- und Web-Applikationen auf Microsoft IIS weiter

• Du entwickelst Schnittstellen zu Umsystemen und passt das Management System an

• Du planst, implementierst und testest Releases und Patches und setzt Kundenanforderungen technisch um

• Du hast ein Informatikstudium oder eine gleichwertige Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in komplexen IT-Umgebungen

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in C#, .NET, MS SQL Server und IIS

• Du hast Erfahrung mit Frontend-Frameworks wie Angular

• Du arbeitest mit agilen Methoden wie Daily Standups, Backlog Refinements und Retrospektiven

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Digitalisiere Prozesse, automatisiere Informationen und entwickle Lösungen, die im Unternehmen tatsächlich genutzt werden.

ECM wird zunehmend zur zentralen Drehscheibe für Informationen, Dokumente und digitale Geschäftsprozesse. Gesucht wird ein technisch starker Consultant, der komplexe Anforderungen analysiert und daraus robuste, integrierte Lösungen entwickelt. Eine ideale Aufgabe für Wirtschaftsinformatiker oder Informatiker mit Interesse an Digitalisierung und Business Applications.

• Technische Konzeption und Umsetzung anspruchsvoller ECM-Projekte

• Entwicklung digitaler Prozesse für Dokumentenmanagement, Freigaben und Informationsflüsse

• Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung technischer Lösungskonzepte

• Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen

• Integration von ECM-Systemen in ERP-, CRM- und weitere Unternehmensplattformen

• Entwicklung und Anbindung moderner APIs und Schnittstellen

• Konfiguration und Weiterentwicklung von Workflows, Rollenmodellen und Berechtigungskonzepten

• Technische Begleitung von Systemmigrationen und Datenübernahmen

• Durchführung von Systemtests, Integrationsprüfungen und Qualitätssicherung

• Analyse und Behebung technischer Probleme

• Optimierung bestehender Lösungen hinsichtlich Performance, Wartbarkeit und Benutzerfreundlichkeit

• Begleitung von Kunden bei der Einführung neuer digitaler Prozesse

• Erstellung technischer Dokumentationen und Architekturkonzepte

• Beobachtung neuer Entwicklungen im Bereich ECM, Automatisierung und künstliche Intelligenz

• Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Standards und technischen Lösungsbausteinen

• Abgeschlossenes FH-Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik ist zwingend

• Erfahrung in einem technisch geprägten IT-Umfeld

• Interesse an ECM, Dokumentenmanagement und digitaler Prozessoptimierung

• Kenntnisse in Softwareintegration, APIs und Datenstrukturen

• Verständnis für relationale Datenbanken und moderne Applikationsarchitekturen

• Idealerweise Erfahrung mit Workflow-Systemen oder Business Process Management

• Fähigkeit, Anforderungen strukturiert zu analysieren und technisch umzusetzen

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Freude an abwechslungsreichen Kunden- und Digitalisierungsprojekten

• Kommunikationsstärke und professionelles technisches Auftreten

• Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Technologien einzuarbeiten

Technisches Verständnis trifft auf Projektverantwortung: Entwickle ERP-Lösungen, die Unternehmen voranbringen.

Gesucht wird ein technisch versierter Projektleiter, der IT-Systeme versteht und gleichzeitig die Sprache von Fachbereichen und Business spricht. Die Position richtet sich an einen Wirtschaftsinformatiker oder IT-Spezialisten, der bereits erste Projekte gesteuert hat und nun den nächsten Schritt in Richtung strategischer ERP-Projektverantwortung machen möchte.

• Leitung und Steuerung von ERP-, IT- und Digitalisierungsprojekten

• Verantwortung für Projekte von der ersten Anforderungsanalyse bis zum produktiven Rollout

• Strukturierung komplexer Anforderungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungskonzepte

• Steuerung von Projektumfang, Zeitplan, Ressourcen, Qualität und Prioritäten

• Koordination interner Spezialisten, Fachbereiche und externer Implementierungspartner

• Durchführung von Workshops zur Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen

• Übersetzung zwischen technischen Anforderungen und betriebswirtschaftlichen Zielsetzungen

• Begleitung von ERP-Implementierungen, Migrationen, Releases und Systemerweiterungen

• Bewertung von Systemarchitekturen, Schnittstellen und Integrationsmöglichkeiten

• Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen

• Management von Projektrisiken, Abhängigkeiten und Entscheidungsprozessen

• Weiterentwicklung von Projektmethoden, Standards und digitalen Arbeitsweisen

• Beratung der Stakeholder bei technologischen und prozessbezogenen Fragestellungen

• Ausbildung im Bereich Informatik, idealerweise mit Schwerpunkt Systemtechnik

• Weiterbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik HF, FH oder vergleichbarer Fachrichtung

• Erste praktische Erfahrung in der Leitung oder Koordination von IT-, ERP- oder Digitalisierungsprojekten

• Verständnis für ERP-Systeme, IT-Infrastrukturen, Applikationen und Systemintegration

• Erfahrung im Requirements Engineering oder Business Process Management von Vorteil

• Ausgeprägtes Verständnis für die Wechselwirkung zwischen IT, Prozessen und Business

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern

• Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich aufzubereiten

• Freude an Verantwortung und eigenständiger Entscheidungsfindung

ERP ist für dich mehr als Software? Dann gestalte die digitale Systemlandschaft aktiv mit.

Diese Position richtet sich an einen IT-Systemtechniker mit ausgeprägtem Interesse an ERP, Digitalisierung und Projektsteuerung. Gesucht wird eine Persönlichkeit, die technische Herausforderungen erkennt, Business-Anforderungen versteht und daraus nachhaltige Systemlösungen entwickelt.

• Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung zentraler ERP-Applikationen

• Aufnahme, Bewertung und Priorisierung von Anforderungen aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen

• Planung und Steuerung von Digitalisierungs- und IT-Projekten

• Entwicklung von Lösungskonzepten für komplexe Geschäftsanforderungen

• Analyse von Systemabhängigkeiten, Schnittstellen und bestehenden IT-Prozessen

• Begleitung von Implementierungen, Systemanpassungen und technischen Rollouts

• Steuerung externer IT- und ERP-Partner

• Optimierung von Datenflüssen zwischen ERP und angebundenen Applikationen

• Identifikation von Automatisierungsmöglichkeiten zur Reduktion manueller Prozesse

• Aufbau einer zukunftsfähigen und skalierbaren Business-Application-Landschaft

• Unterstützung der Anwender und Fachbereiche bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen

• Übernahme einer zentralen Rolle bei technologischen Veränderungen und ERP-Innovationen

• Technische Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik, IT-Systemtechnik, Applikationsentwicklung oder Wirtschaftsinformatik

• Berufserfahrung im Umfeld von ERP, IT-Systemen, Business Applications oder technischen Projekten

• Gutes Verständnis von Softwarearchitekturen, Datenbanken, Schnittstellen und IT-Prozessen

• Erfahrung in der technischen Projektleitung oder im Requirements Engineering

• Freude daran, zwischen technischen Spezialisten und Fachabteilungen zu vermitteln

• Strukturierte, analytische und unternehmerische Denkweise

• Hohes Qualitätsbewusstsein und eine ausgeprägte Lösungsorientierung

• Interesse an modernen Technologien und der digitalen Transformation

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

In dieser Rolle als Berater:in Energiedatenmanagement tauchst du tief in die Welt von EDM, MDM und Zeitreihensystemen ein und setzt Neuprojekte im integrierten EDM-System der Softwarelösung innosolvenergy um. Du konzeptionierst und implementierst Systemanbindungen an Umsysteme wie HES, ZFA und MDM und begleitest Projekte rund um Marktkommunikation nach StromVG sowie Energiegemeinschaften (EVG, ZEV, vZEV, LEG). Du übernimmst die fachliche Begleitung von Kundinnen und Kunden beim Rollout intelligenter Messsysteme, in der Zählerbewirtschaftung sowie in der Kundenadministration und Abrechnung. Du bringst eine technische oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Energiewirtschaft und idealerweise Kenntnisse in Marktkommunikation und Energiedatenmanagement mit. Dabei zeichnest du dich durch Freude am Kundenkontakt, stilsichere Kommunikation in Deutsch, Genauigkeit, hohen Qualitätsanspruch, Selbständigkeit und Beharrlichkeit in der Lösungsfindung aus.

• Du setzt Neuprojekte für das Modul Zeitreihen im integrierten EDM-System innosolvenergy um
• In dieser Rolle bindest du Umsysteme wie HES, ZFA und MDM an
• Als Berater:in Energiedatenmanagement realisierst du Projekte zur Marktkommunikation nach StromVG und für Energiegemeinschaften (EVG, ZEV, vZEV, LEG)
• Du konzipierst und implementierst Systemanbindungen an HES, ZFA und MDM
• In dieser Rolle begleitest du unsere Kunden fachlich beim Rollout intelligenter Messsysteme und der Zählerbewirtschaftung
• Als Berater:in Energiedatenmanagement unterstützt du Kunden in der Kundenadministration und Abrechnung

• Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Ausbildung
• Du bringst Erfahrung in der Energiewirtschaft mit
• Idealerweise kennst du dich mit Marktkommunikation und Energiedatenmanagement aus
• Du hast Freude am Kundenkontakt und kommunizierst stilsicher in Deutsch
• Du arbeitest genau und legst grossen Wert auf Qualität
• Du zeichnest dich durch hohe Selbständigkeit und Beharrlichkeit in der Lösungsfindung aus

Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.

EDM und MDM sind für dich keine Fremdwörter, sondern deine tägliche Arbeitsgrundlage. In der Rolle als Berater:in Energiedatenmanagement setzt du dein Know-how gezielt ein, um Energiedaten strukturiert zu erfassen, zu analysieren und nutzbar zu machen. Du sorgst dafür, dass Datenflüsse im Energiebereich effizient, verlässlich und transparent gestaltet sind. Dabei trägst du mit deiner Expertise dazu bei, fundierte Entscheidungen im Umgang mit Energiedaten zu ermöglichen.

• Du setzt Neuprojekte für das Modul Zeitreihen im integrierten EDM-System innosolvenergy um

• In dieser Rolle bindest du Umsysteme wie HES, ZFA und MDM an

• Als Berater:in Energiedatenmanagement führst du Projekte zur Marktkommunikation nach StromVG und zu Energiegemeinschaften durch

• Du konzipierst und implementierst Systemanbindungen

• In dieser Rolle begleitest du Kunden fachlich beim Rollout intelligenter Messsysteme und der Zählerbewirtschaftung

• Als Berater:in Energiedatenmanagement unterstützt du Kunden in der Kundenadministration und Abrechnung

• Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Ausbildung
• Du bringst Erfahrung in der Energiewirtschaft mit
• Du hast idealerweise Kenntnisse in Marktkommunikation und Energiedatenmanagement
• Du hast Freude am Kundenkontakt und kommunizierst stilsicher in Deutsch
• Du arbeitest genau und legst grossen Wert auf Qualität
• Du zeichnest dich durch hohe Selbständigkeit und Beharrlichkeit in der Lösungsfindung aus