140 ERP / SAP / CRM - Project Management in Vuadens

• Du analysierst, planst und kommunizierst, um die erfolgreiche Einführung von Software beim Kunden sicherzustellen.

• Du achtest darauf, dass Projekte im definierten Umfang, Budget und Zeitplan umgesetzt werden.

• Du eignest dir tiefes Wissen über die Software an, um sie kompetent zu präsentieren.

• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Business Analysten und Services bei der Umsetzung von Anforderungen und Innovationen.

• Du vereinst technisches und betriebswirtschaftliches Verständnis sowie entsprechende Erfahrung.

• Du bringst idealerweise Erfahrung in der Projektleitung im Softwareumfeld und Kenntnisse einer ERP-Lösung mit.

• Du arbeitest selbstständig, zeigst hohe Eigeninitiative und übernimmst Verantwortung.

• Du bist motiviert, Lösungen zu finden und bestehende Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

• Du entwickelst kundenspezifische Lösungen und übernimmst die konzeptionelle Verantwortung für das Solution Design.

• Du begleitest Kunden von komplexen Anforderungen hin zu umsetzbaren Lösungen mit Microsoft Standardtools.

• Du bereitest fachliche Anforderungen für individuelle Entwicklungen auf.

• Du setzt Customizations selbstständig basierend auf Kundenwünschen um.

• Du gestaltest gemeinsam mit Kunden zukunftsorientierte Lösungen im Bereich Microsoft Dynamics 365 und Power Plattform.

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Engineering, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Solution Engineering sowie in Dynamics 365 CE Projekten mit.

• Du kennst dich mit Microsoft Cloud Technologien aus und entwickelst passende technische Lösungen für Kundenprozesse.

• Du arbeitest gerne konzeptionell und überzeugst durch starkes analytisches Denken.

• Du verantwortest internationale ERP-Projekte und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.

• Du arbeitest mit globalen Stakeholdern zusammen und optimierst Prozesse aktiv.

• Du entwickelst Business-Applikationen weiter und setzt eigene Ideen um.

• Du führst Systemupdates in Microsoft Business Central zuverlässig durch.

• Du unterstützt bei App-Bereitstellungen, Prozessintegration und ERP-Support.

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Praxiserfahrung.

• Du bringst Erfahrung mit Microsoft Business Central mit.

• Du hast erste Kenntnisse im Projektmanagement gesammelt.

• Du verfügst über Grundlagen in Programmierung, SQL und Visual Studio Code.

• Du arbeitest analytisch, bist teamorientiert und kommunizierst klar auf Deutsch in Wort und Schrift.

• Du koordinierst und leitest internationale ERP-Projekte im Rahmen des Projektmanagements.

• Du arbeitest mit globalen Stakeholdern zusammen und optimierst Geschäftsprozesse.

• Du entwickelst eigenständig Business Applikationen weiter oder neu.

• Du führst Systemupdates für Microsoft Business Central durch.

• Du verwaltest App-Bereitstellung und sorgst für eine reibungslose Prozessintegration.

• Du hast einen Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst Erfahrung mit Microsoft Business Central mit.

• Du hast erste Praxis im Projektmanagement gesammelt.

• Du verfügst über Grundkenntnisse in Programmierung, SQL und Visual Studio Code.

• Du überzeugst durch starke Kommunikationsfähigkeit, hohe Teamorientierung sowie analytisches und lösungsorientiertes Denken.

• Du übernimmst die Verantwortung für spannende Teilprojekte in Microsoft Dynamics 365 Business Central

• Fachliche Workshops und Schulungen für Kunden gehören ebenso zu deinem Alltag wie die Begleitung in der Einführungsphase

• Mit deiner Unterstützung werden Soll-Ist-Analysen effizient durchgeführt und Verbesserungspotenziale sichtbar

• Im Kundensupport stellst du schnelle und kompetente Lösungen bereit

• Teamarbeit, Flexibilität und Eigeninitiative prägen deine Arbeitsweise bei der Umsetzung von Projekten

• Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder Ausbildung, alternativ eine Qualifikation als Wirtschaftsinformatiker (FH/HF)

• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central / NAV, oder relevante Branchenerfahrung

• Kundenkontakt fällt dir leicht, und du kommunizierst klar und professionell

• Deutsch wird in Wort und Schrift einwandfrei beherrscht, Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Im täglichen Betrieb sorgst du für eine stabile und zuverlässige Applikationslandschaft

• Als zentrale APM-Anlaufstelle unterstützt du Benutzer kompetent und lösungsorientiert

• Bei Störungen oder Major Incidents übernimmst du die Koordination und stellst den Service rasch wieder her

• Benutzeranfragen, Zugriffe und Wartungsinformationen bearbeitest du strukturiert und effizient

• Gemeinsam mit den Entwicklungsteams planst du Releases und formulierst User Stories für neue Anforderungen

• Eine abgeschlossene oder laufende tertiäre Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik bildet deine fachliche Basis

• Mehrjährige Erfahrung im Requirements Engineering, idealerweise mit IREB-Bezug, bringst du mit

• Neue Themen motivieren dich, und du überzeugst durch hohe Lernbereitschaft

• Deutsch mündlich und schriftlich einwandfrei, ergänzt durch sehr gute Französischkenntnisse (mind. B2) und gute Englischkenntnisse

Digitale Plattformen brauchen Expert:innen im Hintergrund, die für Stabilität und Performance sorgen. Diese Position richtet sich an Fachkräfte, die technische Herausforderungen meistern und aktiv zur Weiterentwicklung von Supportstrukturen beitragen.

• Bearbeitung und Priorisierung technischer Anfragen in einem dynamischen SaaS-Umfeld

• Analyse von Fehlerbildern sowie strukturierte Eingrenzung von Ursachen in komplexen Systemen

• Dokumentation von Lösungen und Prozessen in zentralen Wissensplattformen

• Zusammenarbeit mit Entwicklung, Betrieb und weiteren Fachbereichen zur nachhaltigen Problembehebung

• Weiterentwicklung von Supportprozessen durch Automatisierung und Standardisierung

• Überwachung und Sicherstellung der Verfügbarkeit von Cloud-basierten Services

• Planung und Durchführung von Tests sowie Updates in bestehenden Systemlandschaften

• Erstellung verständlicher Dokumentationen und interner Leitfäden

• Hintergrund im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung im technischen Support

• Erfahrung mit Enterprise Software, SaaS-Lösungen oder digitalen Plattformen

• Verständnis für Systemzusammenhänge, Schnittstellen und IT-Prozesse

• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Herangehensweise

• Selbständige Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung

• Kommunikationsfähigkeit und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit

• Interesse an Themen wie Monitoring, Automatisierung und moderner IT-Betrieb

Stabile Systeme und zufriedene Nutzer entstehen nicht zufällig. Gesucht wird eine lösungsorientierte Persönlichkeit, die komplexe IT-Anfragen effizient steuert, moderne Cloud-Services überwacht und Supportprozesse aktiv weiterentwickelt.

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Supportanfragen über den gesamten Lifecycle bis zur nachhaltigen Lösung

• Analyse technischer Problemstellungen und strukturierte Erarbeitung von Lösungsansätzen

• Dokumentation von Incidents, Lösungen und Workflows in modernen Ticket- und CRM-Systemen

• Koordination von internen Spezialisten zur schnellen und effizienten Problemlösung

• Kontinuierliche Verbesserung von Supportprozessen unter Einsatz von Best Practices wie ITIL

• Aufbau und Pflege von Wissensdatenbanken zur nachhaltigen Sicherstellung von Know-how

• Monitoring und Betreuung von Cloud-Services sowie proaktive Fehlererkennung

• Durchführung von Systemtests, Updates und Qualitätssicherungen in produktiven Umgebungen

• Erstellung und Optimierung technischer Dokumentationen

• Ausbildung im IT- oder digitalen Umfeld oder vergleichbare Praxiserfahrung

• Erfahrung im technischen Support oder im Umgang mit komplexen Softwaresystemen

• Verständnis für Cloud-Technologien, Systemlandschaften und digitale Services

• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hoher Qualitätsanspruch und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

• Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen

• Interesse an modernen Supportmethoden und Automatisierung

Die Zukunft liegt in vernetzten Systemen und intelligenten Kundenlösungen. Diese Rolle richtet sich an Expert:innen, die digitale Ökosysteme gestalten, innovative Weblösungen realisieren und Unternehmen bei der Optimierung ihrer Kundenprozesse begleiten.

• Konzeption und Umsetzung individueller Weblösungen mit Fokus auf CRM-Integration und digitale Prozesse

• Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Kundenanforderungen in komplexen Projektumfeldern

• Entwicklung performanter Frontend- und Backend-Lösungen innerhalb moderner Frameworks

• Durchführung umfassender Tests zur Sicherstellung von Funktionalität, Stabilität und Usability

• Planung und Durchführung von Schulungen sowie Begleitung von Rollouts und Produktivsetzungen

• Zusammenarbeit mit Spezialisten aus Entwicklung, Design und Business Analyse

• Weiterentwicklung bestehender Plattformlösungen hin zu modularen, skalierbaren Systemen

• Unterstützung von Vertriebsprozessen durch technische Expertise und Lösungspräsentationen

• Flexibler Einsatz zwischen Remote-Arbeit, Projektstandorten und Kundenumgebungen

• Hintergrund in Informatik, Software Engineering oder digitaler Produktentwicklung

• Erfahrung mit Webtechnologien und digitalen Plattformen im CRM- oder E-Commerce-Umfeld

• Solides Verständnis von modernen Entwicklungsansätzen und Softwarearchitekturen

• Gespür für nutzerzentriertes Design und effiziente Geschäftsprozesse

• Analytisches Denkvermögen sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Fähigkeit, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln

• Motivation, sich in neue Technologien wie Headless CMS, Cloud Services oder Automatisierungstools einzuarbeiten