59 ERP / SAP / CRM - Project Management in Zürich (Kanton)

• Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Business Central und Dynamics CRM

• Zentrale Ansprechperson für interne Systemanfragen und Support

• Analyse, Optimierung und Umsetzung von Geschäftsprozessen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

• Technische Betreuung des Dynamics CRM, inklusive Schnittstellenmanagement und Datenflüsse

• Erstellung datenbasierter Auswertungen und Prozessanalysen mit Power BI

• Koordination mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern

• Aktive Mitgestaltung der digitalen Transformation und Prozessautomatisierung

• Fundierte Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365, Business Central und Dynamics CRM

• Sicherer Umgang mit Power BI und starkes Interesse an datengestützter Prozessoptimierung

• Hohe Affinität zu Geschäftsprozessen und interdisziplinärer Zusammenarbeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2); gute Englischkenntnisse von Vorteil

• Du entwickelst und implementierst komplexe CRM-Lösungen mit Microsoft Dynamics 365, Power Platform und Azure – sowohl funktional als auch technisch

• Du bist über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg involviert – von Pre-Sales über Design bis zu Betrieb und Weiterentwicklung

• Du arbeitest eng mit Kunden, Fachteams und Entwicklern zusammen – on-site, remote oder standortübergreifend

• Du konzipierst Lösungsdesigns, setzt Teilprojekte selbstständig um und unterstützt das Team bei der Umsetzung

• Du verfügst über tiefe Expertise in Dynamics 365, Power Platform und angrenzenden Microsoft-Technologien

• Du bringst Erfahrung in agilen Projektstrukturen und im direkten Kundenkontakt mit

• Du entwickelst Dich laufend weiter – durch Trainings, Zertifizierungen und Know-how-Sharing im Team

• Du arbeitest lösungsorientiert, interdisziplinär und schätzt flache Hierarchien

• Du nutzt moderne Arbeitsmodelle (Homeoffice, Gleitzeit) und profitierst von umfangreichen Benefits wie 1.-Klasse-Reisen, Mobiltelefon-Zuschuss und internationaler Absicherung

• Begleitung von Unternehmen bei der digitalen Transformation von Finanz- und Controllingprozessen mit Fokus auf Cloud-basierte SAP-Systeme

• Eigenständige Übernahme von Teilprojektleitungen in Finance-nahen Umgebungen

• Beratung bei der Umsetzung effizienter Prozesse mit S/4HANA Cloud – insbesondere im Umfeld Accounting, Reporting und Controlling

• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Systemlandschaften für Bestandskunden

• Durchführung von Systemanalysen sowie Anpassung und Konfiguration gemäss branchenspezifischen Anforderungen

• Enge Zusammenarbeit mit Projektteams zur Sicherstellung von Qualität, Terminen und Kundenzufriedenheit

• Fundierte Erfahrung mit SAP-Modulen FI und CO – einschliesslich Customizing und Prozessberatung

• Praxis in S/4HANA Cloud Projekten, inklusive Anwendung der SAP Activate Methodik und Fiori-Nutzung

• Gutes Gespür für die Bedürfnisse von Kunden aus Dienstleistungs- oder Finanzbranchen

• Hoher Anspruch an Beratungsqualität sowie ausgeprägte Eigenverantwortung

• Starke kommunikative Fähigkeiten in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern auf Fach- und Managementebene

• Bereitschaft zur regelmässigen Präsenz in Kundenprojekten innerhalb der Deutschschweiz

• Sicherstellung des stabilen Betriebs und der Weiterentwicklung von geschäftskritischen Labor- und Produktionsanwendungen

• Betreuung von Fachapplikationen von der Einführung bis zur Optimierung im laufenden Betrieb

• Konzeption und Implementierung von Integrationen und Schnittstellen zwischen Systemen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern

• Gestaltung der Anwendungsarchitektur und Verantwortung für den kompletten Application Lifecycle

• Erfassung und Verwaltung von Benutzerrollen, Berechtigungen und Zugriffsrechten

• Erstellung und Pflege von technischen Betriebs- sowie GxP-konformen Dokumentationen

• Mitarbeit an interdisziplinären Projekten und Übernahme von fachlicher Verantwortung in Projektgruppen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder technische Berufslehre mit IT-Weiterbildung

• Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise in der Pharma-, Chemie- oder Medizintechnikbranche

• Fundierte Kenntnisse der GxP- und GAMP-Richtlinien sowie Erfahrung in regulierten IT-Umgebungen

• Vertraut mit ITIL-Prozessen im Incident-, Problem- und Service-Request-Management

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Teamorientierung

• In dieser Rolle analysierst und konzipierst du Applikationslösungen rund um Abacus – mit Fokus auf Gemeinden und Städte

• Du arbeitest eng mit dem technischen Team zusammen, um Softwarelösungen zu parametrieren und zu integrieren

• Neben Installationen führst du regelmässig Updates aus und sicherst damit die Systemstabilität

• Du kümmerst dich um individuelle Reports und Schnittstellen für Kundschaft

• Auch die Erstellung von Dokumentationen und der interne Know how Transfer gehören zu deinem Verantwortungsbereich

• Mit einer kaufmännischen Ausbildung und technischer Affinität (oder Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik) hast du das ideale Fundament.

• Deine Erfahrungen im Finanzwesen, in der IT oder im öffentlichen Umfeld helfen dir im Alltag weiter

• Wenn du strukturiert arbeitest und schnell neue Themen erfasst, passt du perfekt ins Team

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Analyse, Beratung und Konzeption von Abacus Lösungen, insbesondere für öffentliche Verwaltungen

• Durchführung von Softwareinstallationen und Updates

• Erstellung von technischen Reports und kundenindividuellen Schnittstellen

• Parametrierung der Abacus Software mit technischem Fokus (Applikationen, Schnittstellen, Integration)

• Dokumentationserstellung sowie Know how- ransfer innerhalb des Teams

• Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Verständnis oder Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik

• Berufserfahrung in den Bereichen Finanzen, öffentliche Verwaltung oder IT von Vorteil

• Hohe IT Affinität, Erfahrung mit Abacus wünschenswert

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Planung, Umsetzung und Optimierung komplexer IT-Infrastrukturprojekte. Du analysierst Systemlandschaften, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst nachhaltige Lösungsansätze für den stabilen und effizienten Betrieb. Dabei koordinierst du interne und externe Partner und sorgst für eine reibungslose Integration neuer Technologien. Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen und stellst die Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards sicher. Deine fundierte Erfahrung ermöglicht es dir, technische Entscheidungen mit Weitblick zu treffen und aktiv zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft beizutragen.

• Du übernimmst die Verantwortung für die Anwendungen Microsoft 365, Business Central und Dynamics CRM in unserem Unternehmen
• Als IT-Anwendungsmanager bist du zentrale Ansprechperson für interne Anfragen zu unseren ERP-Systemen und sorgst für deren störungsfreien Betrieb
• In dieser Rolle entwickelst du gemeinsam mit Fachabteilungen neue Anforderungen und integrierst diese effizient in die bestehenden Systeme
• Du betreust das Dynamics CRM technisch inklusive der Schnittstellen und Datenflüsse
• Du identifizierst Optimierungspotenziale in bestehenden Prozessen und nutzt Power BI zur datenbasierten Analyse
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Partnern und internen Stakeholdern zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Systeme

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365, Business Central und Dynamics CRM
• Der sichere Einsatz von Power BI sowie Interesse an datengetriebener Entscheidungsfindung zählen zu deinen Stärken
• Du arbeitest gerne bereichsübergreifend und verstehst betriebliche Abläufe schnell und umfassend
• Eine analytische Denkweise sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Vorgehensweise zeichnen dich aus
• Mit deiner klaren Kommunikation und hohen Qualitätsansprüchen überzeugst du im Arbeitsalltag
• Deine Deutschkenntnisse sind auf Muttersprachniveau, Englisch beherrschst du mindestens gut

• Sicherstellen des reibungslosen Betriebs der ICT-Infrastruktur in Schulen

• Bearbeiten von 2nd-Level Supportanfragen für Applikationen

• Verantwortlich für die Betreuung der Windows- und Mac-Geräte im 1st-Level Support

• Optimieren und Weiterentwickeln der Verwaltungssoftware CMI

• Planen und Beschaffen von Soft- und Hardware nach Analyse

• Übernehmen der Leitung von wichtigen ICT-Projekten

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik Ausbildung

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Medien- und Informatikbereich oder als ICT-Verantwortlicher

• Verantwortlich für die Leitung und Umsetzung von Projekten

• Stets serviceorientiert und lösungsorientiert im Arbeitsansatz

• Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind auf einem verhandlungssicheren Niveau

• Beratung und Betreuung von ERP-Anwender:innen inklusive Geschäftsprozess-Analyse und Optimierung in Finanzbuchhaltung, Auftragsabwicklung und Lohnwesen

• Mitgestaltung und Leitung von ERP-Projekten: Einführung, Updates, Releasewechsel und funktionale Erweiterungen

• Konfiguration & Customizing von europa3000 sowie Implementierung neuer Module und Features

• Fachlicher 2nd-Level-Support mit Troubleshooting, Fehleranalyse und Entwicklung nachhaltiger Lösungen

• Go-Live- und Rollout-Support: Installation, Systemeinrichtung und Anwenderschulungen vor Ort oder remote

• Kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (z. B. FMS / HF / FH) mit fundierten Accounting-Kenntnissen

• Praxis in Finanz- und Lohnbuchhaltung sowie ausgeprägtes technisches Verständnis (IT-Affinität, z. B. SQL, Datenmodelle)

• Erfahrung mit ERP-Systemen (europa3000 oder alternative Business-Software) von Vorteil

• Starke Kommunikationsfähigkeiten: Du erklärst ERP- und Business-Themen verständlich und in sehr gutem Deutsch

• Selbständig, strukturiert und kundenorientiert – mit hoher Serviceorientierung und Belastbarkeit