59 ERP / SAP / CRM - Project Management in Zürich (Kanton)

Gestalte die Weiterentwicklung betrieblicher IT Anwendungen aktiv mit und sorge dafür, dass Geschäftsapplikationen effizient, stabil und zukunftsorientiert eingesetzt werden. In dieser Rolle koordinierst du Projekte im Umfeld von Business Applications von der Planung bis zur Umsetzung und behältst Termine, Ressourcen und Qualität im Blick. Du analysierst Anforderungen aus dem Betrieb, übersetzt sie in umsetzbare Lösungen und steuerst die Zusammenarbeit mit internen und externen Beteiligten. Dabei stellst du eine klare Kommunikation sicher, erkennst Risiken frühzeitig und leitest passende Massnahmen ab. So trägst du dazu bei, Prozesse nachhaltig zu verbessern und digitale Services professionell weiterzuentwickeln.

• Spannende Informatikprojekte planst, führst und überwachst du – von der Digitalisierung von HR Prozessen bis zu Web Lösungen

• Fachabteilungen werden von dir beraten, damit Geschäftsprozesse optimal modelliert und IT Lösungen gezielt eingesetzt werden

• Analysen, Studien, Konzepte und Lösungsvorschläge entstehen in enger Zusammenarbeit mit dir und dem Projektteam

• Anforderungen werden von dir beurteilt und bei der Erhebung aktiv unterstützt

• Du sorgst dafür, dass Kommunikation und Informationsfluss im Projekt laufen und Entscheidungsgrundlagen sauber vorbereitet sind

• Abgeschlossenes Studium auf Tertiärstufe in Betriebswirtschaft, Informatik oder Wirtschaftsinformatik

• Fundierte Erfahrung in der Projektleitung, gepaart mit Know how an der Schnittstelle von Business und IT

• Idealerweise Erfahrung im Bildungsbereich und Interesse an Prozess und Organisationsentwicklung

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit klarer Zielorientierung, Deutsch in Wort und Schrift muss einwandfrei sein

• Als zentrale Säule im Service Delivery Modell trägst Du die Verantwortung für die technische und fachliche Architektur bei Deinen Kunden

• Du entwickelst Functional Designs und Statements of Work, um Projekte präzise zu planen

• In Workshops und Meetings gestaltest Du aktiv die Anforderungen und Beratungslösungen

• Mit Deiner Expertise in Microsoft Dynamics 365 CE optimierst Du Marketing-, Sales- und Serviceprozesse

• Deine Kunden profitieren von Deiner Beratungskompetenz und Deinem unternehmerischen Denken

• Tiefgehende Erfahrung als Solution Architect auf Dynamics D365 CE inklusive Vorgängerversionen

• Hervorragende Kenntnisse in Marketing, Vertriebs, Service und Fieldserviceprozessen

• Qualifikation als Wirtschaftsinformatiker oder Software Ingenieur, idealerweise mit Kenntnissen in agilen Methoden und DevOps/JIRA

• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift auf verhandlungssicherem Niveau, hohe Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein

In dieser Rolle koordinierst du IT Anwendungen in einem vielseitigen Umfeld, in dem unterschiedliche Bedürfnisse und Prozesse aufeinandertreffen. Du stellst den zuverlässigen Betrieb sicher, behältst Abhängigkeiten und Schnittstellen im Blick und sorgst für klare Abläufe im Applikationsmanagement. Du stimmst Anforderungen strukturiert ab, priorisierst Vorhaben und begleitest die Umsetzung von Anpassungen bis zur erfolgreichen Einführung. Dabei kommunizierst du präzise mit internen Anspruchsgruppen, dokumentierst nachvollziehbar und stärkst die Qualität durch gezielte Optimierungen. So trägst du dazu bei, dass digitale Lösungen stabil, benutzerorientiert und nachhaltig wirksam sind.

• Du setzt spannende Projekte im M365-Umfeld um und entwickelst SharePoint (CoffeeNet 365) sowie Microsoft Teams gezielt weiter, inklusive Einführung von Sensitivity Labels
• In dieser Rolle betreust du fachspezifische Applikationen wie LOBOS4, RAI, MediData, HIN und EPD und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher
• Als Koordination IT Anwendungen koordinierst du den externen IT-Dienstleister und steuerst Infrastrukturprojekte effizient und termingerecht
• Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im Alltag und führst praxisnahe Schulungen zur sicheren Nutzung der Tools durch
• In dieser Rolle reaktivierst du die Key-User Community und förderst den strukturierten Austausch zwischen Fachbereichen und IT
• Du setzt Datenschutzvorgaben gemeinsam mit externen Partnern um, pflegst das QM-Dokumentenlenkungssystem in SharePoint und gestaltest die zukünftige Informatiklandschaft inklusive KI-Prüfung aktiv mit

• Aus- oder Weiterbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mit.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Applikationsverantwortliche oder Applikationsverantwortlicher zeichnen dich aus.
• Fundierte Kenntnisse der M365-Umgebung, insbesondere der Kollaborationstools, setzt du sicher in der Praxis ein.
• Ein gutes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen sowie eine hohe Technikaffinität gehören zu deinen Stärken.
• Analytisch, strukturiert und selbständig gehst du Aufgaben effizient und lösungsorientiert an.
• Mit deiner dienstleistungsorientierten, kommunikativen Art und sehr guten Deutschkenntnissen überzeugst du im Austausch mit Stakeholdern.

In dieser Rolle koordinierst du IT Anwendungen in einem vielseitigen Umfeld, in dem unterschiedliche Bedürfnisse und Prozesse aufeinandertreffen. Du stellst den zuverlässigen Betrieb sicher, behältst Abhängigkeiten und Schnittstellen im Blick und sorgst für klare Abläufe im Applikationsmanagement. Du stimmst Anforderungen strukturiert ab, priorisierst Vorhaben und begleitest die Umsetzung von Anpassungen bis zur erfolgreichen Einführung. Dabei kommunizierst du präzise mit internen Anspruchsgruppen, dokumentierst nachvollziehbar und stärkst die Qualität durch gezielte Optimierungen. So trägst du dazu bei, dass digitale Lösungen stabil, benutzerorientiert und nachhaltig wirksam sind.

• Du setzt spannende Projekte im M365-Umfeld um und entwickelst SharePoint (CoffeeNet 365) sowie Microsoft Teams gezielt weiter, inklusive Einführung von Sensitivity Labels
• In dieser Rolle betreust du fachspezifische Applikationen wie LOBOS4, RAI, MediData, HIN und EPD und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher
• Als Koordination IT Anwendungen koordinierst du den externen IT-Dienstleister und steuerst Infrastrukturprojekte effizient und termingerecht
• Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender im Alltag und führst praxisnahe Schulungen zur sicheren Nutzung der Tools durch
• In dieser Rolle reaktivierst du die Key-User Community und förderst den strukturierten Austausch zwischen Fachbereichen und IT
• Du setzt Datenschutzvorgaben gemeinsam mit externen Partnern um, pflegst das QM-Dokumentenlenkungssystem in SharePoint und gestaltest die zukünftige Informatiklandschaft inklusive KI-Prüfung aktiv mit

• Aus- oder Weiterbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mit.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Applikationsverantwortliche oder Applikationsverantwortlicher zeichnen dich aus.
• Fundierte Kenntnisse der M365-Umgebung, insbesondere der Kollaborationstools, setzt du sicher in der Praxis ein.
• Ein gutes Verständnis moderner IT-Infrastrukturen sowie eine hohe Technikaffinität gehören zu deinen Stärken.
• Analytisch, strukturiert und selbständig gehst du Aufgaben effizient und lösungsorientiert an.
• Mit deiner dienstleistungsorientierten, kommunikativen Art und sehr guten Deutschkenntnissen überzeugst du im Austausch mit Stakeholdern.

• Bei der Einführung und Beratung der Abacus-Kunden im Finanzbereich übernimmst du Verantwortung, inklusive Migration und Schulungen vor Ort

• Eigenständig führst du Kundenprojekte von der Anforderungsaufnahme bis zur Projektübergabe durch

• Du pflegst regelmässigen Kontakt zu deinen Kunden und unterstützt sie bei ihren Anliegen

• Prozesse analysierst du gemeinsam mit den Kunden und begleitest sie bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsabläufe

• Abgeschlossen hast du eine kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Treuhand und bringst Erfahrung im Projektmanagement mit

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung als Abacus Berater in den relevanten Applikationen konntest du bereits sammeln

• Du arbeitest kundenorientiert und denkst dabei über den Tellerrand hinaus, um den besten Service zu bieten

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Position unabdingbar

• Du analysierst, optimierst und entwickelst die Geschäftsprozesse weiter in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Du übernimmst die Verantwortung für die Leitung und Umsetzung von Projekten, von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Implementierung
• Du berätst und unterstützt die Fachbereiche bei der Einführung neuer IT-Lösungen und SAP-Funktionalitäten, insbesondere im Bereich der pharmazeutischen Prozesse
• Du stellst eine effiziente Nutzung der IT-Lösungen zur Optimierung der Wertschöpfungskette sicher
• Du führst Workshops, Schulungen und Trainings für Anwender und Key-User in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und IT-Mitarbeitenden durch

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der (Wirtschafts-)Informatik, einer Kombination aus Informatik und BWL, oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst und Projektleiter, idealerweise der pharmazeutischen Prozessindustrie

• Du besitzt Kenntnisse im SAP-Umfeld, in Modulen wie FI (Finanzwesen), CO (Controlling), PP (Produktionsplanung), MM (Materialwirtschaft) und SD (Vertrieb)

• Du hast Erfahrung im Projektmanagement sowie mit gängigen Projektmanagementmethoden wie Agile, PMI oder Prince2

• Du hast idealerweise Erfahrung im Qualitäts-Management und mit den GxP-Richtlinien in der pharmazeutischen Umgebung

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Technische Umsetzung individueller Kundenanforderungen

• Entwicklung und Wartung von Schnittstellen, Skripten und Reports (z. B. mit AbaReport)

• Durchführung von Datenmigrationen sowie Anpassung und Konfiguration von Softwarelösungen

• Betreuung und Überwachung von Cloud- sowie On-Premise-Infrastrukturen

• Mitgestaltung und Optimierung digitaler Prozesse im Team

• Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports – remote, telefonisch oder vor Ort

• Einrichtung und Betreuung moderner Arbeitsplatzsysteme sowie mobiler Endgeräte

• Technische Wartung der Cloud (Server, Netzwerke, Firewalls)

• Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Spezialisten und externen Partnern

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Prozessunterlagen

• Aktive Mitarbeit in Kunden- und internen IT-Projekten

• Erfahrung im IT-Support und/oder in IT-Projekten

• Ausgeprägtes Interesse an Business-Software und digitalen Lösungen

• Idealerweise Erfahrung mit Abacus Business Software

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker:in Systemtechnik, ICT-Fachperson)

• Kenntnisse von ERP-Systemen im KMU- oder Bauumfeld von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du verantwortest die Anwendungen Microsoft Dynamics CRM, M365 und Business Central als zentrale interne Systeme.
• In dieser Rolle stellst Du den stabilen technischen Betrieb sicher und beantwortest sowohl technische als auch prozessbezogene Anfragen.
• Du entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen neue Anforderungen und setzt diese technisch effizient um.
• Als IT Manager nimmst Du Anpassungen im Dynamics CRM vor und betreust Schnittstellen, API-Abfragen und Entra App Registrierungen.
• Du treibst die Digitalisierung durch den Einsatz der Microsoft Power Platform aktiv voran.
• Du koordinierst eng mit internen und externen Partnern, um Betrieb und Weiterentwicklung nachhaltig sicherzustellen.

• Du hast fundierte Erfahrung in der Entwicklung und Betreuung von Microsoft Dynamics 365 CRM und Business Central
• Power BI ist Dir vertraut und Du nutzt datenbasierte Erkenntnisse gerne zur Optimierung von Entscheidungen
• Mit Deinem Verständnis für betriebliche Abläufe arbeitest Du effektiv mit verschiedenen Fachbereichen zusammen
• Du analysierst komplexe Zusammenhänge präzise und gehst Aufgaben strukturiert sowie eigenverantwortlich an
• Deine ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten ergänzen Deine service- und qualitätsorientierte Arbeitsweise optimal
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch sprichst Du auf gutem Niveau

• Verantwortung für die Applikationen Microsoft Dynamics CRM, M365 und Business Central

• Sicherstellung des technischen Betriebs und erste Anlaufstelle für technische sowie prozesstechnische Anfragen

• Technische Umsetzung neuer Anforderungen und Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

• Betreuung und Weiterentwicklung von Dynamics CRM, inkl. Schnittstellen, Datenflüsse und Azure DevOps Pipelines

• Aktive Mitgestaltung der Digitalisierung und Automatisierung interner Abläufe über die Microsoft Power Platform

• Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und Betreuung von Microsoft Dynamics 365 CRM sowie Business Central

• Kenntnisse in Power BI sowie Interesse an datenbasierten Entscheidungsgrundlagen

• Analytisches Denkvermögen und strukturierte, eigenständige Arbeitsweise.

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift einwandfrei, Englischkenntnisse von Vorteil