4770 Jobs

Du übernimmst eine zentrale Rolle im IT-Betrieb und bist erste Ansprechperson für technische Anliegen im gesamten Unternehmen. Du bearbeitest Supportanfragen end-to-end, analysierst Störungen strukturiert und stellst eine schnelle und nachhaltige Lösung sicher. Neben dem klassischen Service Desk wirkst du aktiv an der Verbesserung von IT-Prozessen, der Wissensdokumentation und der Stabilität der IT-Umgebung mit und arbeitest eng mit nachgelagerten Support- und Infrastrukturteams zusammen.

• Du bearbeitest und analysierst IT-Supportanfragen im 1st- und teilweise 2nd-Level selbstständig

• Du stellst eine strukturierte Triage und Priorisierung von Incidents und Service Requests sicher

• Du löst technische Probleme in den Bereichen Workplace, Microsoft 365, Windows und Peripherie

• Du arbeitest eng mit dem 2nd-Level-Support und den Infrastruktur-Teams zusammen

• Du dokumentierst Lösungen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der Knowledge Base bei

• Du unterstützt bei Installationen, Rollouts und Systemänderungen

• Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung von Supportprozessen und IT-Standards bei

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder IT-Operations Umfeld

• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365 und IT-Arbeitsplatzsystemen

• Grundverständnis von Netzwerken, IT-Security und Client-Server-Strukturen

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Serviceorientierung kombiniert mit technischem Interesse

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Störungen im Unternehmen und sorgst dafür, dass Mitarbeitende schnell und zuverlässig Unterstützung erhalten. Du nimmst Tickets und Anfragen entgegen, analysierst Probleme und löst diese direkt oder leitest sie strukturiert an die zuständigen Teams weiter. Dabei trägst du wesentlich zu einem stabilen und effizienten IT-Betrieb bei und unterstützt aktiv beim Aufbau von Wissen und klaren Supportprozessen.

• Du nimmst IT-Anfragen und Störungen über Ticketing-System oder Telefon entgegen

• Du analysierst und priorisierst Supportfälle und löst diese selbstständig, wo möglich

• Du leitest komplexere Anliegen an den Second-Level-Support weiter

• Du unterstützt Anwender:innen bei Hardware-, Software- und Systemfragen

• Du dokumentierst Vorfälle sauber und pflegst die Wissensdatenbank mit

• Du hilfst bei Installationen, Benutzerproblemen und Arbeitsplatzthemen

• Du arbeitest eng mit dem IT-Team zusammen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Grundausbildung

• Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil

• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Microsoft 365

• Grundverständnis von Netzwerken und IT-Hardware

• Serviceorientierte, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit

• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Du übernimmst die Verantwortung für mehrere bestehende Softwarelösungen im produktiven Betrieb und stellst sicher, dass diese stabil laufen und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Dabei bewegst du dich zwischen Betrieb, Kundenanforderungen und Entwicklungsteams und sorgst dafür, dass neue Anforderungen sauber bewertet, priorisiert und umgesetzt werden. Du kombinierst operative Verantwortung mit Projektsteuerung und bist die zentrale Ansprechperson für Weiterentwicklungen und Changes.

• Du betreust und koordinierst den laufenden Betrieb von produktiven Softwarelösungen

• Du steuerst Change- und Weiterentwicklungsanfragen und bringst sie in Umsetzung

• Du bist zentrale Ansprechperson für Kunden- und Stakeholderanliegen im Applikationsumfeld

• Du koordinierst Abstimmungen zwischen Entwicklung, Betrieb und Fachbereichen

• Du stellst sicher, dass Releases, Updates und Verbesserungen kontrolliert umgesetzt werden

• Du übernimmst bei Bedarf die Leitung kleinerer Projekte im bestehenden Kundenumfeld

• Du sorgst für Transparenz bezüglich Prioritäten, Status und nächsten Schritten

• Erfahrung in Softwarebetrieb, IT-Service-Management oder technischer Projektleitung

• Verständnis für Applikationslandschaften, Releases und Change-Prozesse

• Erfahrung im Umgang mit Kunden oder internen Stakeholdern in IT-Kontexten

• Fähigkeit, mehrere Themen gleichzeitig strukturiert zu steuern und zu priorisieren

• Technisches Verständnis (Software, Schnittstellen, Systemlandschaften von Vorteil)

• Kommunikative, lösungsorientierte und zuverlässige Persönlichkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Du übernimmst die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung einer komplexen digitalen Plattform im Managed-Services-Umfeld. Dabei kombinierst du Projektleitung mit technischem Verständnis aus der Softwarewelt und sorgst dafür, dass Weiterentwicklungen, Changes und Betriebsanforderungen strukturiert umgesetzt werden. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Fachbereichen und Entwicklungsteams und stellst sicher, dass Services zuverlässig funktionieren und laufend verbessert werden.

• Du steuerst und begleitest den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von Software- und Plattformlösungen im Managed-Services-Modell

• Du koordinierst Changes, Weiterentwicklungen und Releases über mehrere Teams hinweg

• Du übernimmst die Kommunikation mit Stakeholdern und sorgst für klare Prioritäten und Transparenz

• Du stellst sicher, dass Anforderungen aus dem Betrieb strukturiert aufgenommen und umgesetzt werden

• Du arbeitest eng mit Softwareentwicklung, Betrieb und Fachbereichen zusammen

• Du übernimmst bei Bedarf die Leitung von Projekten im Kunden- oder Plattformumfeld

• Du stellst eine hohe Servicequalität sowie stabile und nachvollziehbare Betriebsprozesse sicher

• Erfahrung in der Leitung von IT- oder Softwareprojekten im Managed-Services- oder Plattformumfeld

• Hintergrund in Softwareentwicklung, Applikationsbetrieb oder technischer Projektleitung

• Verständnis für Software-Lifecycle, Changes, Releases und Betriebsprozesse

• Stark in Koordination, Priorisierung und Stakeholdermanagement

• Fähigkeit, technische und fachliche Anforderungen zu verbinden und pragmatische Lösungen zu treiben

• Strukturierte, verantwortungsbewusste und kommunikationsstarke Persönlichkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Du entwickelst moderne Softwarelösungen für industrielle Anwendungen und gestaltest die digitale Benutzeroberfläche von Maschinen und Anlagen aktiv mit. Dabei arbeitest du an der Weiterentwicklung bestehender Systeme sowie an der Einführung moderner Webtechnologien. Du kombinierst Softwareentwicklung mit technischem Verständnis für Maschinen und trägst dazu bei, komplexe Prozesse einfach und zuverlässig steuerbar zu machen.

• Du entwickelst und optimierst Softwarelösungen für industrielle Bedien- und Steuerungssysteme

• Du unterstützt die Transformation bestehender Anwendungen hin zu modernen Webarchitekturen

• Du analysierst technische Probleme und entwickelst nachhaltige Softwareverbesserungen

• Du arbeitest an Diagnose-, Fernwartungs- und Automatisierungslösungen mit

• Du bringst dich in Architektur- und Designentscheidungen ein

• Du arbeitest eng mit interdisziplinären Teams aus Software und Maschinenbau zusammen

• Fundierte Ausbildung oder Studium in Informatik oder Software Engineering

• Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung mit C# und .NET

• Gute Kenntnisse in Datenbanken und modernen Entwicklungsumgebungen

• Erfahrung oder Interesse an Webapplikationen und Softwarearchitektur

• Begeisterung für industrielle Systeme, Maschinenbau oder Automation

• Selbständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Du entwickelst moderne Bedienoberflächen und Softwarelösungen für Maschinen und industrielle Anlagen. Dabei arbeitest du an der Weiterentwicklung bestehender Anwendungen und unterstützt die Ablösung klassischer Desktop-Systeme durch moderne, webbasierte Lösungen. Du bist Teil eines interdisziplinären Teams und trägst dazu bei, dass komplexe technische Systeme intuitiv bedienbar, zuverlässig und zukunftsfähig werden.

• Du entwickelst und verbesserst Bedienoberflächen für Maschinen und Anlagen

• Du arbeitest an der Modernisierung bestehender Desktop-Anwendungen hin zu Weblösungen

• Du analysierst Fehler und optimierst bestehende Software kontinuierlich

• Du unterstützt bei der Entwicklung von Fernwartungs- und Diagnosesystemen

• Du wirkst bei Architektur, Design und Umsetzung neuer Softwarefunktionen mit

• Du arbeitest eng mit Teams aus Softwareentwicklung, Automation und Maschinenbau zusammen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder Softwareentwicklung

• Erfahrung in der Entwicklung mit C# und .NET

• Kenntnisse mit SQL-Datenbanken sowie modernen Entwicklungswerkzeugen

• Interesse an Webtechnologien und Softwarearchitektur

• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und hohe Lernbereitschaft

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Du betreust eine moderne hybride IT-Landschaft und sorgst für den reibungslosen Betrieb von Cloud-, Server- und Workplace-Lösungen. Neben dem Support für Anwender:innen arbeitest du an der Weiterentwicklung der Infrastruktur und bringst dein Know-how in lokale sowie internationale IT-Projekte ein. Dabei übernimmst du Verantwortung für den Betrieb zentraler IT-Services und unterstützt die Digitalisierung des Unternehmens aktiv.

• Du stellst den Betrieb und die Weiterentwicklung von Infrastruktur- und Cloud-Services sicher

• Du bearbeitest Supportanfragen und unterstützt Anwender:innen bei technischen Herausforderungen

• Du verantwortest Benutzerverwaltung, Gerätemanagement sowie Lizenz- und Asset-Management

• Du arbeitest an der Weiterentwicklung hybrider Microsoft- und Cloud-Umgebungen mit

• Du unterstützt bei der Umsetzung von IT-Projekten und Infrastrukturmodernisierungen

• Du bringst dein Wissen aktiv ins Team ein und unterstützt weniger erfahrene Kolleg:innen

• Du analysierst technische Probleme und entwickelst nachhaltige Lösungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung

• Berufserfahrung im Bereich System Engineering, Infrastruktur oder IT Operations

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Cloud-Plattformen und IT-Infrastrukturen

• Idealerweise Erfahrung mit Netzwerken und Enterprise-Umgebungen

• Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Teamgeist und Lernbereitschaft

Du übernimmst eine zentrale Rolle im IT-Betrieb und sorgst dafür, dass Arbeitsplatzsysteme, Server, Cloud-Services und Infrastruktur zuverlässig funktionieren. Dabei kombinierst du operative Supportaufgaben mit Systemadministration und Infrastrukturprojekten. Du arbeitest in einem modernen Microsoft-Umfeld und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung der IT-Landschaft ein.

• Du unterstützt Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support und löst technische Störungen

• Du betreibst und administrierst Server-, Cloud- und Arbeitsplatzumgebungen

• Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte sowie Hard- und Software-Lifecycles

• Du unterstützt die Weiterentwicklung von Microsoft-365- und Cloud-Plattformen

• Du arbeitest an Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten mit

• Du dokumentierst Systeme und Prozesse und sorgst für einen stabilen Betrieb

• Du unterstützt und begleitest Lernende oder Junior-Mitarbeitende im IT-Umfeld

• Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung in Systemadministration, System Engineering oder IT-Support

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Cloud-Technologien und IT-Infrastrukturen

• Erfahrung mit Netzwerken und Enterprise-IT-Umgebungen von Vorteil

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Freude an Zusammenarbeit, Wissensaustausch und neuen Technologien

Du unterstützt Unternehmen im täglichen Betrieb ihrer IT-Arbeitsplätze und sorgst dafür, dass Benutzer:innen zuverlässig mit den benötigten Systemen und Services arbeiten können. Neben klassischen Supportaufgaben wirkst du bei Infrastrukturprojekten mit und erhältst die Möglichkeit, dein technisches Know-how kontinuierlich auszubauen.

• Du bearbeitest Supportanfragen und unterstützt Anwender:innen bei technischen Problemen

• Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und moderne Arbeitsplatzumgebungen

• Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Softwarekomponenten

• Du unterstützt bei der Fehleranalyse im Bereich Microsoft-Technologien und Netzwerke

• Du arbeitest bei Systemeinführungen, Migrationen und IT-Projekten mit

• Du pflegst technische Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträge

• Du betreust Endgeräte und weitere Komponenten der Arbeitsplatzinfrastruktur

• Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Ausbildung

• Erfahrung im IT-Support oder Interesse an einer Weiterentwicklung in diesem Bereich

• Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und IT-Infrastrukturen

• Kundenorientierte, kommunikative und teamfähige Persönlichkeit

• Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch und Französisch von Vorteil