2 Facility Management in Davos Platz
Projektmanager Facility Management (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die strategische und operative Steuerung komplexer IT-Projekte mit Fokus auf digitale Transformation. Du verantwortest die Koordination interdisziplinärer Teams und stellst die termingerechte Umsetzung unter Einhaltung von Budget- und Qualitätsvorgaben sicher. Dabei analysierst du Prozesse, entwickelst passgenaue Lösungen und treibst technologische Innovationen voran. Deine Expertise in Projektmanagementmethoden und IT-Architekturen bildet die Grundlage für nachhaltigen Projekterfolg. Durch dein professionelles Stakeholder-Management schaffst du Transparenz und Bindung auf allen Ebenen.
Verantwortung
- Du leitest komplexe Facility Management- und Infrastrukturprojekte von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung.
- Als Projektmanager erstellst Du belastbare Unterlagen wie Projektpläne, Lastenhefte und CERs zur Abstimmung mit internen und externen Partnern.
- Du entwickelst fundierte Kalkulationen und Wirtschaftlichkeitsanalysen für Investitionen im Bereich HLKS.
- In dieser Rolle koordinierst Du Teams aus internen Technikern und externen Spezialisten und steuerst die Projektdurchführung.
- Du überwachst kontinuierlich die technischen, finanziellen, terminlichen und qualitativen Projektziele.
- Als Projektmanager im Facility Management arbeitest Du aktiv an der Optimierung der Gebäudetechnik und unterstützt das Gebäudeteam im operativen Tagesgeschäft.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Techniker/in HF in Gebäudetechnik oder Fachmann/frau Betriebsunterhalt mit fundierter Erfahrung in der Gebäudetechnik
- Du verfügst über mehrjährige Praxis als Projektleiter im Bereich Gebäudeunterhalt und Infrastruktur
- Deine Fachkenntnisse in HLKS-Technik sind ausgewiesen und umfassend
- Du überzeugst durch eine zuverlässige, flexible und teamorientierte Arbeitsweise
- Der versierte Umgang mit MS Office, SAP und MS Project ist für dich selbstverständlich
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
Customer Support (m/w/d)
Rolle
In dieser Position sind Sie die technische Anlaufstelle für unsere Kunden im Bereich Versorgung und Gebäudetechnik mit Fokus auf digitale Lösungen. Sie beraten nationale und internationale Kunden, betreuen digitale Plattformen, führen Schulungen durch und arbeiten eng mit dem Produktmanagement an der Weiterentwicklung unserer Systeme. Dabei leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Digitalisierung und zur Optimierung interner Prozesse.
Verantwortung
Technischer Support und Beratung von Kunden zu Produkten und digitalen Lösungen in den Bereichen Gas, Wasser, Strom, Fernwärme und Gebäudetechnik
Betreuung nationaler und internationaler Kunden bei technischen Fragestellungen
Administration digitaler Plattformen inkl. Benutzer- und Rechteverwaltung
Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement zur Koordination und Umsetzung von Änderungen, Erweiterungen und technischen Verbesserungen
Aufbau und Durchführung von technischen Schulungen für Kunden und interne Ansprechpartner
Erstellung von Schulungsunterlagen, Präsentationen sowie Pflege der internen Wissens- und Schulungsdatenbank
Unterstützung bei Tests, Systemvalidierungen sowie bei der Erstellung von Installations- und Betriebsdokumentationen
Konfiguration von Geräten vor Auslieferung sowie Bereitstellung von Material für Kundenbestellungen
Verwaltung des Materiallagers der Fachabteilung
Proaktive Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse
Qualifikationen
Abgeschlossene Grundausbildung als Gebäudeinformatiker/in, ICT-Fachfrau/-mann, Elektroinstallateur/in EFZ, Heizungsinstallateur/in EFZ oder vergleichbar
Vertiefte Kenntnisse in der Administration und Nutzung digitaler Plattformen
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Englisch- und Französischkenntnisse
Leistungsbereite, kommunikative Persönlichkeit mit sicherem Auftreten
Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
