Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist führend in der Entwicklung, der Herstellung und dem Vertrieb von Komponenten, Geräten und Systemen zur Belüftung und Klimatisierung von Räumen.

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Als Leiter:in der Serviceabteilung im Bereich Gebäudetechnik übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Leitung und Weiterentwicklung unserer Lüftungsabteilung. Du führst ein engagiertes Team von sieben Mitarbeitenden und sorgst für die optimale Organisation und Koordination aller Serviceprozesse. Dein Ziel ist es, einen zukunftsfähigen und effizienten Servicebereich aufzubauen und kontinuierlich auszubauen, um unseren Kunden stets erstklassige technische Lösungen anzubieten. Dabei behältst du nicht nur die Qualität und Sicherheit im Blick, sondern identifizierst auch neue Geschäftsmöglichkeiten und förderst den Ausbau von Partnerschaften.

• Teamführung & -koordination: Leitung und Organisation des Servicepersonals (7 Mitarbeitende) sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs bei der Bearbeitung von Serviceaufträgen.

• Serviceentwicklung: Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung eines modernen und effizienten Servicebereichs mit dem Fokus auf die Erschliessung neuer Geschäftsfelder und die Optimierung bestehender Prozesse.

• Kundenberatung: Beratung und technische Unterstützung für unsere Kunden, um massgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und ihre Anforderungen zu erfüllen.

• Qualität & Sicherheit: Sicherstellung der Einhaltung aller Qualitäts- und Sicherheitsstandards bei der Installation, Wartung und Reparatur von Lüftungs- und Klimaanlagen.

• Netzwerkaufbau: Entwicklung und Pflege eines leistungsstarken Netzwerks von Lösungspartnern, um optimale Serviceleistungen anbieten zu können.

• Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Business-Units, um Synergien zu nutzen und innovative Lösungen zu realisieren.

• Strategische Ausrichtung: Mitwirkung bei der strategischen Ausrichtung der Serviceabteilung und deren langfristiger Entwicklung.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich HLK (Heizung, Lüftung, Klima) oder eine vergleichbare technische Qualifikation.

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Serviceabteilungen, idealerweise im HLK-Bereich.

• Fundierte Kenntnisse in der Installation, Wartung und Reparatur von HLK-Systemen, insbesondere im Lüftungsbereich.

• Ausgeprägte Führungskompetenz und organisatorische Fähigkeiten zur effektiven Leitung eines Teams.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil.