In dieser Schlüsselposition übernimmst du die operative Leitung eines spezialisierten Serviceteams und stellst die exzellente Betreuung unserer Kunden sicher. Du bist die treibende Kraft für technische Qualität und wirtschaftlichen Erfolg innerhalb deiner Abteilung.

• Du übernimmst die personelle Führung sowie technische Unterstützung deines Teams im Alltag.

• Die Überwachung des Budgets und das Erreichen der gesetzten Abteilungsziele liegen in deiner Hand.

• Du koordinierst die Abläufe zwischen Innendienst und Technik für eine reibungslose Auftragsabwicklung.

• Die Beratung von Kunden zu Sanierungskonzepten sowie der Verkauf von Serviceverträgen gehören zu deinem Fokus.

• Du organisierst die Pikett-Einsätze und stellst die Einsatzbereitschaft deines Teams sicher.

• Technische Reklamationen klärst du souverän und lösungsorientiert direkt mit den Kunden.

• Du verfügst über fundierte Erfahrung im Heizungsservice und eine Weiterbildung zum Chefmonteur oder Servicetechniker mit FA.

• Erste Erfahrung in einer Führungsposition oder Teamleitung ist für diese Rolle ideal.

• Deine Arbeitsweise ist geprägt von einer hohen Belastbarkeit und einer klaren Hands-on-Mentalität.

• Du trittst gegenüber Kunden und Partnern professionell sowie gewinnend auf.

• Ein hohes Mass an Eigenverantwortung und Organisationsgeschick zeichnen dich aus.