In dieser Drehscheibenfunktion führst du ein kleines Spezialistenteam und verantwortest die effiziente Ressourcensteuerung im technischen Serviceumfeld. Du sicherst die Qualität der Auftragsabwicklung und handelst als lösungsorientiertes Bindeglied zwischen Technik und Kunden.

• Du leitest ein Mehrköpfiges Team fachlich und koordinierst die gesamte Ressourcen- sowie Einsatzplanung.

• Du steuerst Instandhaltungs- und Störungsaufträge und greifst bei Engpässen proaktiv in die Prozesskette ein.

• Du bildest die zentrale Schnittstelle zu Partnern sowie internen Stellen und förderst eine kooperative Zusammenarbeit.

• Du übernimmst die operative Störungsbearbeitung sowie die Koordination von Technikern und Drittdienstleistern.

• Du verantwortest die Rechnungskoordination und stellst einen reibungslosen administrativen Workflow sicher.

• Du bringst fundierte Erfahrung in der Personaldisposition sowie erste Erfolge in der Mitarbeiterführung mit.

• Dein technisches Fundament liegt in der Gebäudetechnik (HLK), was dir ein schnelles Verständnis komplexer Anlagen ermöglicht.

• Du bist versiert in der Anwendung von SAP und verfügst über eine hohe IT-Affinität.

• Dein Arbeitsstil ist geprägt von Energieeffizienz, Kosteneffusstsein und einer ausgeprägten Lösungsorientierung.

• Du kommunizierst souverän, wobei Französischkenntnisse für diese Position ein grosses Plus sind.