Im Kundenauftrag suchen wir eine erfahrene Fachperson für selbstständige Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an Heizungs- und Sanitäranlagen. Sie betreuen Kunden direkt vor Ort, führen systematische Fehlerdiagnosen durch und sorgen für eine fachgerechte Instandsetzung der gebäudetechnischen Anlagen. Ergänzend unterstützen Sie die Serviceleitung bei der Einsatzkoordination und technischen Administration, wobei rund 20 % der Tätigkeit im Büro stattfinden. Die Funktion verbindet praktische Gebäudetechnik mit Kundenbetreuung, Servicedokumentation und administrativen Aufgaben.

• Selbstständige Durchführung von Service-, Wartungs- und Unterhaltsarbeiten an Heizungs- und Sanitäranlagen

• Systematische Fehlersuche und Störungsdiagnose sowie fachgerechte Behebung technischer Probleme

• Durchführung von Reparaturen und Instandsetzungen an Heizungs-, Trinkwasser-, Warmwasser- und Sanitärinstallationen

• Kontrolle von Armaturen, Pumpen, Ventilen, Wärmeerzeugern und weiteren Anlagenkomponenten

• Technische Kundenberatung und Betreuung vor Ort bei Reparaturen, Ersatzlösungen und Unterhaltsmassnahmen

• Unterstützung der Serviceleitung bei Einsatzplanung, Auftragsbearbeitung und Koordination laufender Serviceaufträge

• Übernahme administrativer Tätigkeiten im Umfang von rund 20 %, insbesondere Auftrags- und Servicedokumentation

• Erfassung und Pflege von Arbeitsrapporten, Materialverbräuchen und Serviceberichten im ERP-System

• Bearbeitung und Nachführung von Serviceaufträgen mit Abacus oder vergleichbarer ERP-Software

• Koordination mit Lieferanten sowie Beschaffung benötigter Ersatzteile und Servicematerialien

• Sicherstellung der fachgerechten Ausführung gemäss relevanten Schweizer Installations- und Sicherheitsvorschriften

• Abgeschlossene Grundbildung als Heizungsinstallateur EFZ oder Sanitärinstallateur EFZ

• Abgeschlossene oder laufende Weiterbildung im Bereich Service / Gebäudetechnik

• Berufserfahrung in Service, Wartung und Reparatur von Heizungs- oder Sanitäranlagen

• Kenntnisse in Störungsdiagnose und Instandhaltung gebäudetechnischer Anlagen

• Erfahrung mit ERP-Systemen, vorzugsweise Abacus

• Gute Deutschkenntnisse für Kundenbetreuung und Servicedokumentation

• Gültiger Führerausweis Kategorie B