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Fachkraft technischer Kundendienst (m/w/d)

Basel
Ort
65'000 - 80'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
Technische Beratung
SPS-Störungsbehebung
Kommunikationsfähigkeit
509262 Kopieren Kopiert
07.07.2026
recruiter
Jonas Schmidt
Consultant

Über

Heiztechnik, Klimatisierung und nachhaltige Energielösungen – klingt das nach deiner Welt? Unser Rocken Partner entwickelt und vertreibt innovative Systeme rund um Wärme, Kälte und Luftqualität. Von Wärmepumpen über Biomasse-Anlagen bis hin zu intelligenten Regelsystemen: Hier entstehen Lösungen für Wohn-, Gewerbe- und Industriebauten. Das Tätigkeitsfeld ist technisch anspruchsvoll und zugleich zukunftsgerichtet. Planung, Beratung, Projektierung und Service stehen gleichermassen im Fokus – immer mit Blick auf Effizienz und Umweltverantwortung. Die Arbeitsweise ist geprägt von technischer Expertise und dem Willen, Kundenprojekte ganzheitlich zu begleiten. Wer hier arbeitet, bewegt sich in einem Umfeld, das Handwerk und Innovation verbindet. Bist du bereit, an Lösungen mitzuwirken, die echte Wirkung erzielen? Dann wartet auf dich beim Rocken Partner ein Umfeld, in dem dein Know-how zählt.

Rolle

In dieser Rolle als Fachkraft technischer Kundendienst übernimmst du verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben im direkten Kundeneinsatz. Du profitierst von Verkaufsprämien und attraktiven Sozialleistungen und arbeitest in einem kollegialen, hilfsbereiten Umfeld. Du erhältst eine gezielte Einschulung in spezifische Produkte sowie laufende Fortbildungen, um dein technisches Know-how kontinuierlich auszubauen. Zudem hast du die Möglichkeit, dich fachlich weiterzubilden und dich zum ausgewiesenen Spezialisten zu entwickeln. Für deine Einsätze steht dir ein Geschäftsfahrzeug sowie moderne Arbeitsmittel wie Laptop und Smartphone zur Verfügung.

Verantwortung

  • Du nimmst Hoval Heizungssysteme in Betrieb und führst Störungsbehebungen, Modifikationen sowie Optimierungen durch
  • In dieser Rolle erledigst du fachgerechte Unterhalts- und Wartungsarbeiten an den Anlagen
  • Du berätst Kundinnen und Kunden beim Verkauf von Serviceverträgen und Ersatzteilen
  • Als Fachkraft technischer Kundendienst übernimmst du Pikettdienste in Absprache mit deinem Team
  • Du startest deine Einsätze ab deinem Wohnort und betreust eigenverantwortlich die zugewiesene Region

Qualifikationen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Selbstständige, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke in direktem Kundenkontakt
  • Sicheres und überzeugendes Auftreten im Verkauf
  • Hohe Reisebereitschaft und Freude an Reisetätigkeit innerhalb der Region

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
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Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
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Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Homeoffice
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Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
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Markt- und leistungsgerechte Löhne
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Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
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Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Eingespieltes und dynamisches Team
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13. Monatsgehalt
recruiter
Jonas Schmidt
Consultant

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