Du führst die Serviceabteilung im Bereich Lüftung und stellst sicher, dass Serviceeinsätze effizient geplant, koordiniert und qualitativ hochwertig ausgeführt werden. Dabei bist Du zentrale Ansprechperson für Kunden, interne Teams und Partner und trägst die Verantwortung für die technische und organisatorische Weiterentwicklung des Servicebereichs.

• Leitung und Organisation der Serviceabteilung Lüftung

• Koordination von Servicepersonal sowie Einsatz- und Auftragsplanung

• Aufbau und Pflege eines Netzwerks von Partnern und Dienstleistern

• Technische Beratung und Betreuung von Kunden

• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards

• Enge Zusammenarbeit mit anderen internen Abteilungen zur optimalen Serviceabwicklung

• Optimierung von Serviceprozessen und Abläufen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Heizung, Lüftung, Klima (HLK) oder gleichwertig

• Langjährige Erfahrung in der Leitung von Serviceeinsätzen im HLK-Bereich

• Fundiertes Fachwissen in Montage, Instandhaltung und Störungsbehebung von HLK-Anlagen

• Führungserfahrung von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil

• Organisationsstarke, kundenorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit