3 Technik - Gebäudetechnik in Wil
Serviceleiter Kältetechnik (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung des Servicebereichs Kältetechnik und stellst gemeinsam mit deinem Team eine dauerhaft hohe Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit sicher. Du bist zentrale Ansprechperson für technische, organisatorische und eskalierende Servicethemen und unterstützt die Servicetechniker bei komplexen Störungen mit deiner Expertise. In enger Abstimmung mit der Disposition planst und koordinierst du Störungs- und Wartungseinsätze, erstellst Reparaturofferten sowie Wartungsverträge und behältst Termine, Qualität und Wirtschaftlichkeit im Blick. Du sorgst durch die Zusammenarbeit mit Verkauf, Projektleitung und Montage für einen reibungslosen Informationsfluss und trägst damit wesentlich zur professionellen Serviceabwicklung bei. Dabei bringst du eine abgeschlossene Ausbildung in der Kältetechnik, mehrjährige Serviceerfahrung und idealerweise erste Führungserfahrung ein und überzeugst mit kundenorientierter, selbständiger und verantwortungsbewusster Arbeitsweise.
Verantwortung
- Du stellst gemeinsam mit Deinem Team von Servicetechnikern eine dauerhaft hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicher
- In dieser Rolle bist Du zentraler Ansprechpartner für Kunden bei technischen, organisatorischen und eskalierenden Servicethemen
- Als Servicekoordination Kältetechnik unterstützt Du Servicetechniker fachlich bei komplexen technischen Störungen
- Du planst und koordinierst in enger Zusammenarbeit mit der Disposition Störungs- und Wartungseinsätze und erstellst Reparaturofferten sowie Wartungsverträge
- Du arbeitest eng mit Verkauf, Projektleitung und Montageabteilung zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kältesystem-Planer, Kältesystem-Monteur oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich, idealerweise ergänzt durch erste Führungserfahrung in einem ähnlichen Umfeld.
- Umfassende Expertise in der Kältebranche sowie ein gut ausgebautes Netzwerk.
- Freude an Kundenservice und aktiver Austausch mit Kunden, Lieferanten und Partnern.
- Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise kombiniert mit hoher Flexibilität und Eigeninitiative.
- Fähigkeit, Servicetechniker bei komplexen Störungen fachlich zu unterstützen sowie Einsätze und Wartungen mit der Disposition effizient zu koordinieren.
Benefits
Heizungsinstallateur Region Ostschweiz (m/w/d)
Rolle
Du brennst für innovative Gebäudetechnik und hast keine Lust auf 08/15-Baustellen? Wir bringen Wärme in die Häuser unserer Kunden und suchen Verstärkung, die mitdenkt und anpackt.
Verantwortung
Installation & Inbetriebnahme von modernen Heizungssystemen (Wärmepumpen, Holz & Öl/Gas) im Neu- und Umbau.
Eigenständige Montage von Fussbodenheizungen, Heizkörpern sowie komplexen Rohrleitungssystemen.
Fehlerdiagnose und Reparatur bestehender Anlagen – du findest die Lösung, bevor der Kunde friert.
Umsetzung von nachhaltigen Projekten mit Fokus auf erneuerbare Energien (Solarthermie & WP).
Dokumentation der Arbeitsschritte und direkte Kommunikation mit Bauleitern und Endkunden.
Sicherstellung höchster Qualitätsstandards auf der Baustelle – sauber, präzise und effizient.
Qualifikationen
Abgeschlossene Lehre als Heizungsinstallateur EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung mit Schweizer Anerkennung.
Sicheres Lesen von Plänen sowie Erfahrung mit gängigen Press- und Schweisstechniken.
Selbstständige Arbeitsweise und ein hohes Mass an Eigenverantwortung für dein Werkzeug und Fahrzeug.
Gültiger Führerausweis Kat. B sowie fliessende Deutschkenntnisse für den Austausch im Team.
Dienstleistungs-Mentalität: Du bist das Gesicht der Firma beim Kunden und trittst professionell auf.
Benefits
Servicetechniker:in Wärmepumpen (m/w/d)
Verantwortung
Du führst Wartungen und Dichtheitskontrollen an Wärmepumpen-Systemen selbstständig und fachgerecht durch
Als Servicetechniker dokumentierst du deine Einsätze präzise über ein firmeneigenes Tablet
Du identifizierst Bedarfe vor Ort und unterstützt aktiv den Vertrieb von Serviceprodukten
In dieser Rolle übernimmst du die jährliche Bestandsaufnahme des Fahrzeuginventars
Du fungierst beim Kunden als kompetenter Ansprechpartner
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung EFZ im technischen, sanitären oder heizungstechnischen Bereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Du verfügst über erste Berufserfahrung im Umgang mit Wärmepumpen, idealerweise ergänzt durch eine Fachbewilligung für Kältemittel
Deine Arbeitsweise ist selbständig, prozessorientiert und geprägt von Zuverlässigkeit
Du überzeugst mit einem hohen Kundenbewusstsein und einem gepflegten Auftreten
Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und Stressresistenz zeichnen dich aus
Reisebereitschaft sowie ein Führerausweis der Kategorie B runden dein Profil ab
Benefits
