Techniker Inbetriebnahme & Kundendienst (m/w/d)
Rolle
In dieser vielseitigen Funktion betreust du technisch anspruchsvolle Anlagen von der Fehleranalyse über Wartung und Optimierung bis zur Inbetriebnahme direkt beim Kunden. Du stellst die zuverlässige Funktion der Systeme sicher, entwickelst passende Lösungen bei Störungen und unterstützt Anwender durch kompetente Beratung und Schulungen. Als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachstellen und Technik bringst du dein Know-how aktiv in die Weiterentwicklung und Verbesserung der Anlagen ein.
Verantwortung
Systematische Analyse und Behebung von Störungen an technischen Anlagen sowie nachhaltige Ursachenklärung
Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Servicearbeiten zur Sicherstellung einer hohen Anlagenverfügbarkeit
Umsetzung von Steuerungsanpassungen und technischen Umbauten an bestehenden Systemen
Durchführung von Inbetriebnahmen, Funktionsprüfungen und Optimierungen direkt vor Ort sowie via Fernwartung
Erstellung von Serviceberichten, technischen Dokumentationen und Expertisen
Überprüfung des Betriebsverhaltens und Ableitung von Verbesserungsmassnahmen zur Steigerung von Effizienz und Zuverlässigkeit
Fachliche Unterstützung und Schulung von Kunden im Umgang mit den Anlagen
Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Abteilungen zur effizienten Lösungsfindung
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Mechatronik, Mechanik, Elektronik, Anlagenbau oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Fundierte Kenntnisse in Mechanik und Elektrotechnik sowie Freude an interdisziplinären technischen Aufgaben
Erfahrung im Umgang mit Steuerungstechnik, Wasserhydraulik oder Elektroinstallationen von Vorteil
Gute PC-Anwenderkenntnisse für technische Dokumentationen und Berichtswesen
Ausgeprägte Analysefähigkeit sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern
Flexible Persönlichkeit mit Bereitschaft zu Reisetätigkeit und Einsätzen beim Kunden
Fliessende Deutschkenntnisse
Benefits
