IT Support Specialist (m/w/d)
Über
Mit einem Rocken® Talent Profil kannst du dich mit nur einem Mausklick auf interessante Stellen in der Industrie bewerben. Zusätzlich profitierst du von unserer breiten Vernetzung mit führenden Schweizer Unternehmen und unserer professionellen Beratung.
Unsere Kunden entwickeln in der die Schweiz herausragende Produkte mit höchster Präzision. Um die unterschiedlichen Maschinen, Anlagen und Services weiterzuentwickeln und in bester Qualität anbieten zu können, sind Sie auf Fachkräfte aus verschiedensten Bereichen angewiesen. Daher sind Sie auf der Suche nach motivierten Persönlichkeiten mit professionellem Knowhow.
Bist du bereit? Dann leg jetzt los und erstelle dein persönliches Rocken® Talent Profil!
Rolle
In deiner Rolle fungierst du als Drehscheibe zwischen IT Service Desk & Technik Team. Im Fokus deiner Aufgaben liegt der 2nd-Level Support von Hardware sowie Betriebs- und Standardsoftware.
Verantwortung
Lifecycle-Management standardisierter IT-Hardware & Software
Mitarbeit in lokalen / gruppenweiten Projekten
IT-Benutzerschulungen in Kern-Applikationen
Mögliche / Fachverantwortung:
Office Drucker / Printer Management
Mobile Device Management (HW & SW)
Mitbetreuung von gruppenweitem ITSM-Tool (ServiceNow)
Qualifikationen
Ausbildung zum Informatiker EFZ oder vergleichbares im ICT-Bereich
Min. 5 Jahre Erfahrung
Weiterbildung oder Erfahrung in der Microsoft 365 Welt
Prozesskenntnisse in Incident-, Problem-, Change-Management - ITIL (ServiceNow)
Kunden- / Serviceorientierte Persönlichkeit, mit Freude am IT-Support
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits