Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung und hoher Kompetenz im Maschinen- und Anlagenbau. Das Unternehmen entwickelt technisch anspruchsvolle Systemlösungen und verbindet moderne Technologien mit umfassendem Engineering-Know-how. Mitarbeitende profitieren von einem vielseitigen und technologisch geprägten Arbeitsumfeld.

• Bearbeitung und Behebung komplexer Störungen und Service Requests im 2nd-Level Support

• Analyse und Troubleshooting von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen

• Administration und Unterstützung von Active Directory sowie relevanten IT-Systemen

• Mitarbeit in IT-Infrastrukturprojekten und Übernahme von technischen Aufgaben innerhalb verschiedener Initiativen

• Koordination und Eskalation von Störungen sowie proaktive Kundeninformation bei Betriebsunterbrüchen und Wartungsarbeiten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare IT-Qualifikation

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in IT Support, System Administration oder einem vergleichbaren Umfeld

• Gute Kenntnisse in Hardware, Software, Netzwerken und Active Directory

• Erfahrung mit Oracle und MS SQL sowie Bereitschaft zu Pikettdiensten

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil sowie Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in