decore

IT Support Spezialist (m/w/d)

Romanshorn
Ort
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
1st Level Support
2nd Level Support
Microsoft 365
518632 Kopieren Kopiert
04.08.2026
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

Über

Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf zentrale Dienste für Architektur-, Planungs- und Ingenieurbüros. Mit massgeschneiderten Lösungen in IT, Finanzen und HR-Management entlastet er seine Kunden im operativen Tagesgeschäft – professionell, effizient und vorausschauend. Das Tätigkeitsfeld umfasst die ganzheitliche Betreuung von Planungsbüros: von der IT-Infrastruktur über Finanzen und Controlling bis hin zur Personaladministration und Rekrutierung. Die Dienstleistungen reichen von Einzellösungen bis zum kompletten Outsourcing zentraler Funktionen. Kurze Kommunikationswege, lösungsorientiertes Denken und echte Partnerschaft prägen die Zusammenarbeit. Das Team arbeitet eng mit den Kunden zusammen und entwickelt Lösungen mit viel Leidenschaft und Branchenverständnis. Bereit, Teil eines Partners zu werden, der Planungsbüros den Rücken freihält? Dann bewirb dich jetzt – und gestalte mit unserem Rocken Partner die zentrale Infrastruktur einer lebendigen Branche.

Rolle

Technisches Know-how trifft auf erstklassigen Service.
Gesucht wird eine motivierte IT-Fachperson, die Anwender kompetent unterstützt, moderne Arbeitsplatzlösungen betreut und mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise für einen reibungslosen IT-Betrieb sorgt.

Verantwortung

  • Unterstützung der Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support

  • Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen

  • Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Arbeitsplätzen

  • Verwaltung von Benutzerkonten in Microsoft 365 und Microsoft Entra ID

  • Einrichtung und Verwaltung mobiler Endgeräte mit Microsoft Intune

  • Betreuung von Druckern, Peripheriegeräten und Konferenztechnik

  • Mitarbeit bei Rollouts sowie Einführung neuer IT-Lösungen

  • Dokumentation von Supportfällen und technischen Lösungen

  • Unterstützung bei der Optimierung interner IT-Prozesse

  • Zusammenarbeit mit Infrastruktur- und Cloud-Spezialisten

Qualifikationen

  • Erfahrung im IT-Support oder Service Desk

  • Gute Kenntnisse von Windows, Microsoft 365 und Microsoft Entra ID

  • Erfahrung mit Microsoft Intune oder Endpoint Management von Vorteil

  • Freude am direkten Kontakt mit Anwendern

  • Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Interesse an modernen Microsoft-Technologien und kontinuierlicher Weiterbildung

Benefits

icon
Homeoffice
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
icon
Flache Hierarchien
icon
Coaching und Mentoring
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
recruiter
Joshua de Boers
Head of Division

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Recruiter at Rocken
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