First Level Support mit Fokus auf User Support und effiziente Bearbeitung von IT Anfragen

Installation, Wartung und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen inkl. Hardware und Software

Aktive Unterstützung bei IT Projekten und Mitarbeit bei der Implementierung neuer Lösungen

Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung zur Sicherung einer stabilen IT Infrastruktur

Abgeschlossene Berufsausbildung mit relevanter IT Berufserfahrung

Fundierte Kenntnisse im Microsoft Technologie Stack sowie Know-how in Netzwerk, Cybersecurity oder VOIP

Basiswissen in Scripting (z. B. PowerShell) von Vorteil

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, professionelles Auftreten auch in stressigen Situationen

Zuverlässige, selbständige und engagierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift