Unser Rocken Partner ist ein etablierter IT-Dienstleister, der Unternehmen und Privatkunden mit massgeschneiderten Informatik- und Netzwerklösungen, professionellem IT-Support sowie modernen Security-Lösungen begleitet. Das Unternehmen vereint langjährige Erfahrung im Informatikbusiness mit nach Microsoft Standard ausgebildeten Spezialisten, schnellen Reaktionszeiten und einem eigenen Ladengeschäft mit Showroom und Werkstatt. Wer Technik liebt – vom Server-Support bis zum individuell zusammengebauten High-End-Gaming-PC – findet hier ein vielseitiges, bodenständiges Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt und viel Eigenverantwortung.

• Du unterstützt Kundinnen und Kunden bei IT-Fragen zu Windows-basierten Systemen (Client, Server, Entra).
• In dieser Rolle übernimmst du den Netzwerksupport inklusive Firewall, VPN und VLAN.
• Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software.
• Als Fachperson IT-Systeme und Support analysierst und behobst du Störungen vor Ort, im Büro oder per Remote Support.
• Du betreust und berätst Geschäfts- und Privatkunden in allen IT-Belangen.
• In dieser Rolle begleitest du IT-Projekte von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Systemtechnik, ICT-Fachmann/-frau EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support in Windows-Client-/Server-Umgebungen
• Fundiertes Know-how in Netzwerken sowie in Microsoft-Technologien
• Praxis mit Server- und NAS-Systemen sowie in M365-Umgebungen
• Selbständige, effiziente und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem unternehmerischem Denken
• Führerausweis Kategorie B und ein freundliches, kompetentes sowie kundenorientiertes Auftreten