Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich technischer Lösungen für Gebäude, Infrastruktur und Energie. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und Systeme für unterschiedliche technische Anforderungen und begleitet Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und Betreuung.

Technische Kompetenz, Kundenorientierung und eine praxisnahe Zusammenarbeit prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein vielseitiges Umfeld mit interdisziplinärer Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

• Du konzipierst IT-Infrastrukturen und System-Architekturen, setzt passende Lösungen bei Kunden um und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.

• Im Umfeld von Microsoft 365 und Workplace betreust du Managed Services und übernimmst anspruchsvolle Fälle im 2nd und 3rd Level Support.

• Technische Veränderungen realisierst du im Rahmen von Move, Add & Change Services; zusätzlich verantwortest du die Umsetzung von IT-Projekten.

• Für Sales und Presales lieferst du technische Expertise, entwickelst Lösungskonzepte und hältst relevante System- und Lösungsdokumentationen aktuell

• Technische Grundausbildung ergänzt durch eine Weiterbildung in Informatik, Elektrotechnik oder einem vergleichbaren technischen Bereich auf Stufe Technikerschule, HF oder FH sowie fundierte mehrjährige Berufserfahrung.

• Vertiefte Praxiserfahrung mit Microsoft 365 und modernen Workplace-Umgebungen sowie Microsoft Certified Expert Herstellerzertifizierungen.

• Vertrautheit mit ITIL-Prozessen und ausgeprägte Kunden-, Service- und Lösungsorientierung.

• Bereitschaft zum Pikettdienst, Führerausweis Kat. B sowie Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und gute Englischkenntnisse.