Application Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung zentraler Business-Applikationen in einer vielseitigen IT-Landschaft
Bearbeitung technischer Störungen und Service Requests mit zunehmender Verantwortung für komplexere Applikationsthemen
Analyse von Fehlerbildern, Logdaten und Systemabhängigkeiten zur Identifikation nachhaltiger Lösungen
Administration von Microsoft 365, Benutzerkonten und ausgewählten IT-Services
Überwachung automatisierter Prozesse, Systemjobs und Schnittstellen
Analyse von Datenflüssen zwischen verschiedenen Anwendungen und Identifikation technischer Auffälligkeiten
Unterstützung beim Betrieb und bei der Weiterentwicklung von ERP-nahen Applikationen
Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit PowerShell und modernen Scripting-Ansätzen
Aufbau von technischem Know-how rund um Application Monitoring, Schnittstellen und Systemintegration
Mitarbeit bei Changes, Releases und kleineren technischen Projekten
Dokumentation von Lösungen, Betriebsprozessen und technischen Erkenntnissen
Schrittweise Übernahme anspruchsvollerer Aufgaben im Application Management
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare technische IT-Ausbildung
Berufserfahrung im IT-Support, Application Support, Service Desk oder Application Management
Gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld
Ausgeprägtes technisches Verständnis und Freude an der Analyse komplexer Zusammenhänge
Interesse an ERP-Systemen, Schnittstellen und automatisierten Geschäftsprozessen
Erste Erfahrungen mit PowerShell, Scripting oder vergleichbaren Automatisierungstechnologien
Systematische und lösungsorientierte Vorgehensweise bei technischen Problemen
Hohe Lernbereitschaft und Motivation, sich fachlich in Richtung Application Engineering weiterzuentwickeln
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Freude an der Zusammenarbeit mit technischen Teams und Fachbereichen
Benefits