ServiceDesk Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Du leistest einen kompetenten und speditiven IT-Support
Du analysierst, löst und dokumentierst technische Probleme
Du führst Benutzerschulungen durch und unterstützt Anwender im Umgang mit Systemen
Du verwaltest Benutzer und Zugriffsberechtigungen
Du stellst die Verfügbarkeit von Hardware und Verbrauchsmaterial sicher
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder bringst adäquate Berufserfahrung mit
Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
Du bist eine flexible, engagierte und kommunikative Persönlichkeit mit einer humorvollen Art und hoher Kunden- und Serviceorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits