ICT Support & Training Specialist

ICT Support & Training Specialist (m/w/d)

Zürich

Ort

80 - 100%

Pensum

Vollzeit, Festanstellung

Anstellungsart

Bewerben

534072

09.09.2026

Muqsit Bebou

Consultant

Über

Unser Rocken Partner ist eine renommierte Anwaltskanzlei mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen berät Mandanten in komplexen wirtschaftsrechtlichen Angelegenheiten und verbindet lokale Expertise mit globaler Perspektive. Als etablierter Player im Rechtsmarkt steht die Kanzlei für höchste fachliche Standards und strategische Beratung auf Top-Niveau. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Begleitung anspruchsvoller Transaktionen, Mandate im Bereich Corporate Law sowie die Beratung in regulatorischen Fragestellungen. Die Kanzlei agiert an der Schnittstelle zwischen Wirtschaft und Recht und arbeitet mit führenden Unternehmen zusammen. Kurze Entscheidungswege, partnerschaftliche Zusammenarbeit und ein Umfeld, das Eigenverantwortung fördert, prägen den Arbeitsalltag. Expertise wird hier gelebt, nicht nur versprochen. Bereit, in einem Umfeld zu arbeiten, das Exzellenz fordert und fördert? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner zusammenzubringen.

Verantwortung

Sicherstellung eines professionellen First- und Second-Level-Supports sowie eigenständige Analyse, Bearbeitung und Nachverfolgung technischer Incidents und Anwenderanliegen
Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei Fragen rund um Microsoft 365, Office-, Workplace- und Dokumentenmanagement-Lösungen
Planung und Durchführung interner IT-Schulungen sowie verständliche Vermittlung neuer Funktionen, Anwendungen und digitaler Arbeitsweisen
Erstellung und Pflege zielgruppengerechter IT-Dokumentationen und Kommunikationsinhalte für interne Plattformen sowie optionale Mitarbeit bei IT- und Digitalisierungsvorhaben

Qualifikationen

Abgeschlossene Informatikausbildung auf EFZ-Niveau oder vergleichbare IT-Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im professionellen Anwendersupport
Fundierte Praxis im First-/Second-Level- und Applikationssupport mit Microsoft 365, Office-Anwendungen und idealerweise Dokumentenmanagement-Systemen
Ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz sowie Freude daran, technisches Wissen über Schulungen, Anleitungen und digitale Informationskanäle verständlich weiterzugeben
Selbstständige und qualitätsbewusste Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise, stilsicherem Deutsch und guten Englischkenntnissen