ICT-Supporter Spezialist (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle stellst du dich einer spannenden technischen Herausforderung in einem dynamischen, multikulturellen Umfeld. Du profitierst von einer zeitgemässen Entlöhnung und attraktiven Anstellungsbedingungen, die dir Stabilität und Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Zusätzlich stehen dir Verpflegungsmöglichkeiten durch FELFEL direkt im Haus zur Verfügung. Ausserdem kannst du ein vergünstigtes Massageangebot inhouse nutzen, um deine Erholung und dein Wohlbefinden im Arbeitsalltag zu fördern.
Verantwortung
Verantwortung für einen professionellen IT-Service vom ersten Anwenderkontakt bis zur erfolgreichen Behebung komplexerer Workplace- und Systemstörungen
Bereitstellung und Lifecycle-Betreuung moderner Arbeitsplatztechnologien sowie technische Unterstützung von Büro- und Produktionsumgebungen
Mitwirkung an einem stabilen Infrastruktur-Betrieb und Weiterentwicklung interner IT-Services, Supportabläufe und technischer Standards
Förderung einer effizienten IT-Nutzung durch Wissenstransfer, aussagekräftige Dokumentationen, Asset Management und enge Zusammenarbeit mit internen wie externen Ansprechpartnern
Qualifikationen
Solider IT-Ausbildungshintergrund und Erfahrung in einer vielseitigen Support- oder Operations-Funktion
Fundiertes Verständnis Microsoft-basierter Systemlandschaften von Endpoints und M365 bis hin zu Windows Server, Verzeichnisdiensten und File Services
Technisches Interesse an Automatisierung und effizientem IT-Betrieb sowie idealerweise Praxis mit PowerShell und etablierten IT-Service-Management-Methoden
Belastbare und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise, Teamgeist und sicherer Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Benefits