Generalistischer IT System Engineer im Dienstleistungsumfeld (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du eine moderne IT-System- und Infrastrukturumgebung aktiv mit und sorgst dafür, dass sie stabil, sicher und leistungsfähig bleibt. Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb, die Überwachung und die kontinuierliche Optimierung von Servern, Netzwerken und weiteren zentralen Systemkomponenten. Dabei analysierst und behebst du Störungen, planst und realisierst Changes und stellst eine reibungslose Verfügbarkeit der Services sicher. Du verantwortest zudem die Umsetzung von Sicherheits- und Backup-Konzepten und trägst so wesentlich zum Schutz der Systeme und Daten bei. Durch die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern stellst du sicher, dass die IT-Infrastruktur die fachlichen Anforderungen zuverlässig unterstützt und zukunftsfähig ausgerichtet ist.
Verantwortung
- Du planst und setzt IT-Projekte eigenständig um.
- In dieser Rolle übernimmst du First-, Second- und Third-Level-Support für unsere Kundschaft.
- Du administrierst und wartest Server-, Windows- und Cloud-Systemlandschaften (OnPrem/Cloud).
- Als Fachperson IT Systeme und Infrastruktur betreust du Active Directory, DNS, DHCP sowie Lizenzmanagement.
- Du installierst, konfigurierst und lieferst Arbeitsplätze aus und begleitest Migrationsprojekte.
- In dieser Rolle erstellst du Systemdokumentationen, Offerten und setzt SLA-Vereinbarungen zuverlässig um.
Qualifikationen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich Support oder Systemtechnik
- Fundierte Praxis im Betrieb und Unterhalt von IT-Infrastrukturen, inklusive Server-, Storage- und Netzwerkarchitekturen
- Erfahrung mit Virtualisierungslösungen wie Hyper-V und Azure sowie Kenntnis von Microsoft 365 Plattformen
- Idealerweise vertraut mit Backup-Lösungen (z.B. Acronis Cyber Backup) und Firewalls (z.B. SOPHOS)
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und ausgeprägte Kundenorientierung bei selbstständiger, genauer Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerausweis Kategorie B und Teamfähigkeit
Benefits