Handwerk trifft auf moderne Lebensmittelproduktion – unser Rocken Partner vereint kulinarische Kompetenz mit unternehmerischem Denken. Als etablierte Gruppe entwickelt und produziert er hochwertige Lebensmittel und Getränke für Gastronomie sowie Handel. Mit spezialisierten Kompetenzzentren und starken Marken im Portfolio setzt das Unternehmen auf Qualität, Verantwortung und integrierte Lösungen. Der Fokus liegt auf nachhaltigem Wirtschaften und der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Sortiments. Kurze Entscheidungswege und eine ausgeprägte unternehmerische Kultur prägen den Arbeitsalltag. Klingt nach einer spannenden Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann freuen wir uns darauf, dich mit unserem Rocken Partner in Kontakt zu bringen.

• Du bist erste Ansprechperson für IT-Anfragen und Störungen im 1st-Level-Support

• Du erstellst, klärst, priorisierst und verfolgst Support-Tickets

• Du koordinierst und eskalierst Tickets an zuständige interne Teams

• Du richtest Arbeitsplätze ein und hältst sie aktuell

• Du installierst Software, konfigurierst Hardware und führst Updates durch

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation

• Du bringst idealerweise 2–3 Jahre Erfahrung im IT-Support mit

• Du kennst dich sehr gut mit Windows 11 und Microsoft 365 aus

• Du arbeitest sicher mit Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams sowie Edge, Chrome und Firefox

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse