Suchst du eine verantwortungsvolle Aufgabe in der Immobilienwirtschaft? Unser Rocken Partner ist ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf professionelle Immobilienbewirtschaftung, Vermarktung und Transaktionsbegleitung. Die Philosophie: Mehrwert schaffen und höchste Kundenzufriedenheit sichern. Das Leistungsspektrum reicht von der operativen Objektbetreuung über kommerzielle Vermietung bis hin zu massgeschneiderten Beratungslösungen. Dabei stehen langfristige Kundenbeziehungen und die optimale Wertentwicklung der betreuten Portfolios im Mittelpunkt. Qualifizierte Mitarbeitende arbeiten eigenverantwortlich und eng mit den Eigentümern zusammen. Professionelle Abläufe und eine klare Serviceorientierung prägen den Alltag. Bereit, deine Immobilienkompetenz dort einzubringen, wo sie wirklich zählt? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

In dieser Rolle tauchst du in ein abwechslungsreiches IT-Umfeld ein und bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei sämtlichen IT-Anliegen. Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst dafür, dass Anfragen effizient bearbeitet und technische Störungen nachhaltig gelöst werden. Du verantwortest einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur und trägst damit entscheidend zur Stabilität und Verfügbarkeit der Systeme bei. Zudem wirkst du aktiv an IT-Projekten mit und bringst deine Ideen ein, um Prozesse und Lösungen kontinuierlich zu verbessern. Dabei hast du die Möglichkeit, deine fachlichen Kompetenzen laufend zu vertiefen und dich in einem vielseitigen Aufgabenbereich weiterzuentwickeln.

• Du überwachst und bearbeitest eingehende Anfragen im Ticketsystem
• In dieser Rolle betreust du den 1st- und 2nd-Level-Support in einer hybriden IT-Infrastruktur
• Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei bereichsspezifischen Anwendungen
• Als Fachkraft IT Anwendersupport führst du Ein- und Austritte sowie Mutationen von Mitarbeitenden im IT-Umfeld durch
• Du arbeitest bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten sowie der Koordination externer IT-Dienstleister mit
• In dieser Rolle übernimmst du Wartungsfenster, Systempflege und Stellvertretungen innerhalb des IT-Teams

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich (oder vergleichbare Qualifikation)
• Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office
• Idealerweise erste Erfahrung mit Microsoft 365 und Active Directory
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie offene und kommunikative Persönlichkeit