IT Support Engineer (m/w/d)
Basel
Ort
80 - 100%
Pensum
Vollzeit, Festanstellung
Anstellungsart
2nd Level Support
1st Level Support
Microsoft 365
Ticketingsystem
Windows Client / Server
Firewall
496443
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Kopiert
29.05.2026
Verantwortung
Du unterstützt bei der Umsetzung technischer IT-Projekte und bringst Dein Know-how in die Planung und Umsetzung ein
In der Netzwerkadministration wirkst Du mit und optimierst bestehende Systeme laufend
Supportanfragen bearbeitest Du über ein Ticketsystem und löst diese per Telefon, Mail oder Fernwartung
Du konfigurierst und betreust Firewall-Systeme mit Fokus auf Securepoint
Du arbeitest eng mit dem First Level Support und weiteren Fachbereichen zusammen
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung und relevante Berufserfahrung
Fundierte Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support, insbesondere im Windows-Umfeld
Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau
Techstack: Windows Server, Windows 10/11, Active Directory, DNS, DHCP, Firewalls, TCP/IP, VPN
Benefits
Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Flache Hierarchien
Redon Hoxha
Associate Consultant
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Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
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