Senior Citrix Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle bringst du deine mehrjährige Erfahrung als System Engineer in Microsoft-On-Premises-Umgebungen ein und willst mehr als nur Systeme betreiben. Du übernimmst die technische Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Microsoft-On-Premises-Plattform sowie der Citrix Virtual Apps und Desktops Umgebung und denkst Architektur ganzheitlich. Du leitest technische Projekte von der Konzeption bis in den Regelbetrieb und analysierst komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level, immer mit Fokus auf hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Dabei prägst du Standards aktiv mit, treibst Automatisierung und Standardisierung voran und setzt auf saubere, reproduzierbare Lösungen. Als technische Schlüsselfigur im Bereich IT Services bringst du Themen fundiert, qualitätsorientiert und nachhaltig voran und teilst dein Wissen mit deinem Umfeld.
Verantwortung
- Du konzipierst, setzt um und entwickelst anspruchsvolle Microsoft On Premises Lösungen weiter
- In dieser Rolle betreibst und optimierst du die Citrix Virtual Apps and Desktops Plattform inklusive ADC über den gesamten Lifecycle
- Als Senior System Engineer Microsoft Citrix leitest du technische Projekte im Fachgebiet von Migration über Modernisierung bis zum Going Live
- Du analysierst Ursachen komplexer Störungen im 2nd und 3rd Level und behebst sie nachhaltig
- In dieser Rolle treibst du Automatisierung und Standardisierung mit PowerShell und Configuration Management voran
- Du definierst und dokumentierst Standards, Lösungen und Betriebsprozesse und arbeitest eng mit Network, Security und dem Smart Workplace Team zusammen
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit einer Weiterbildung HF oder FH
- Du hast mehrjährige Erfahrung als System Engineer in Microsoft On Premises Umgebungen sowie sehr gute Kenntnisse in Windows Domain Infrastruktur, Server und Active Directory
- Du bringst fundierte Erfahrung mit Citrix Virtual Apps and Desktops und ADC sowie im Bereich Identity und Privileged Access Management (IAM und PAM) mit
- Du kennst dich mit ITIL Prozessen (Incident, Problem, Change) aus und hast Erfahrung im Umgang mit Kundenservices
- Du zeichnest dich durch ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, hohe Selbstständigkeit und Eigenverantwortung aus und bist bereit für eine Sicherheitsüberprüfung mit Strafregisterauszug
- Du kommunizierst in Deutsch auf Muttersprachen- oder Verhandlungsniveau, verfügst idealerweise über Englischkenntnisse und hast eine Affinität zur Automatisierung mit PowerShell und Configuration Management sowie einen makellosen Ruf