ICT System Engineer Healthcare & Microsoft 365 (m/w/d)
Über
Rolle
Unser Kunde ist ein IT-Dienstleister, der Arztpraxen und weitere Einrichtungen im Gesundheitswesen bei der Betreuung und Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastruktur unterstützt. Im Mittelpunkt stehen ein stabiler Betrieb, sichere Systeme und eine zuverlässige Unterstützung der Anwender im Praxisalltag. In dieser Rolle betreust du Microsoft-Umgebungen, Netzwerke und virtuelle Arbeitsplätze sowohl remote als auch direkt vor Ort. Du bearbeitest technische Störungen eigenständig, koordinierst bei Bedarf externe Partner und wirkst bei anspruchsvollen Kundenprojekten mit. Dabei verbindest du technisches Know-how mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Daten.
Verantwortung
Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs von IT-Systemen in Arztpraxen und medizinischen Einrichtungen
Bearbeitung von Supportfällen im 2nd Level für Desktop-, Server- und Netzwerkumgebungen, remote sowie vor Ort
Installation, Konfiguration und Wartung von Microsoft-Servern, Clients, Netzwerken und VoIP-Systemen
Analyse sicherheitsrelevanter Ereignisse sowie Umsetzung von Softwareupdates und Sicherheitspatches
Bearbeitung und Dokumentation von Tickets inklusive Koordination externer Lieferanten
Mitarbeit an Kundenprojekten sowie Erstellung und Aktualisierung der ICT-Infrastrukturdokumentation
Übernahme des periodischen Pikettdienstes, ungefähr einmal pro Monat
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ in Plattformentwicklung oder Systemtechnik, ein Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung als System Engineer oder ICT System Specialist bei einem IT-Dienstleister
Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Group Policies, Microsoft 365 sowie Netzwerk- und Firewall-Technologien
Erfahrung mit Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix Workspace, virtuellen Desktopumgebungen und Microsoft Azure
Sehr gute Kenntnisse in der Installation und Betreuung von Microsoft-Server- und Clientumgebungen
Erfahrung mit Informationssicherheit, Datenschutz und dem Schutz sensibler Daten
Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägte IT-Fachkompetenz sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
Gute Deutschkenntnisse