Mitverantwortung für einen störungsfreien Betrieb der ICT-Infrastruktur.

Sicherstellung des 1st-Level-Supports sowie Koordination von 2nd- und 3rd-Level-Support.

Installation und Wartung von Soft- und Hardware (z. B. Client Engineering, Windows 11, M365).

Softwarepaketierung und Mitarbeit bei der Softwareverteilung, Help-Desk und System- sowie Benutzeradministration (z. B. AD, GPO).

Mitwirkung an internen ICT-Projekten.

Erstellung und Pflege von Benutzer- und Betriebsdokumentationen.

Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende.

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ.

Erfahrung in der Systemadministration und im ICT-Support.

Fundierte Kenntnisse in Windows Client/Server-Systemen (z. B. Office, Windows, M365, Exchange, VMware, Citrix).

Sehr gute Deutschkenntnisse und technisches Englisch.

Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.

Bereitschaft zur Übernahme von Pikett-Diensten.

Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.