decore

ICT Support Specialist:in (m/w/d)

St. Gallen
Ort
65'000 - 78'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
2nd Level Support
1st Level Support
On-Site-Support
Remote Support
512056 Kopieren Kopiert
14.07.2026
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

Über

Diagnostik, die den Unterschied macht – unser Rocken Partner gehört zu den führenden medizinischen Laboren und deckt alle klinischen Fachbereiche ab. Von Routineanalytik über molekulare Diagnostik bis zur hochspezialisierten Pathologie: Hier vereinen sich Präzision, Innovationskraft und echte Partnerschaftlichkeit. Das Tätigkeitsfeld umfasst ein breites Spektrum von Hämatologie über Immunologie bis zur medizinischen Genetik. Mit modernster Vollautomatisierung und echtem Innovationsgeist arbeitet dieser Rocken Partner stets vorausschauend – für Ärztinnen, Ärzte und letztlich deren Patientinnen und Patienten. Die Arbeitsweise ist geprägt von persönlicher Beratung, wissenschaftlichem Anspruch und dem Willen, Labordiagnostik neu zu denken. Nachhaltigkeit wird hier aktiv gelebt und zertifiziert. Bereit, in einem Umfeld zu arbeiten, das Medizin wirklich voranbringt? Dann ist dieser Rocken Partner genau die richtige Adresse für dich.

Rolle

In dieser Rolle übernimmst du den Hard- und Softwaresupport für Windows, Microsoft 365, Drucker und Mobile Devices und unterstützt den 2nd Level Support bei technischen Anfragen. Du verantwortest die Installation, Konfiguration und Betreuung von Softwarelösungen per Remotezugriff sowie die Systembetreuung der eingesetzten Applikationen. Zudem arbeitest du aktiv bei Rollouts und IT-Projekten mit und trägst dazu bei, stabile und effiziente IT-Services sicherzustellen. Durch die enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Operations gestaltest du reibungslose Abläufe und sorgst für ein überzeugendes Serviceerlebnis für interne und externe Anspruchsgruppen.

Verantwortung

  • Du unterstützt den Hard und Softwaresupport für Windows, Microsoft 365, Drucker und Mobile Devices

  • Im 2nd Level Support arbeitest du aktiv mit und bearbeitest komplexere Anfragen

  • Softwarelösungen installierst, konfigurierst und betreust du per Remotezugriff

  • Die Systembetreuung unserer Applikationen sowie die Mitarbeit bei Rollouts und IT Projekten gehören zu deinem Alltag

  • Gemeinsam mit Entwicklung und Operations sorgst du für einen reibungslosen Betrieb

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Informatik-Ausbildung und erste Berufserfahrung

  • Du überzeugst mit einer dienstleistungsorientierten und engagierten Arbeitsweise

  • Eine selbständige, strukturierte und qualitätsbewusste Vorgehensweise ist für dich selbstverständlich

  • Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei sowie Italienisch mindestens C1

Benefits

icon
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
icon
Flexible Arbeitszeitgestaltung
icon
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
icon
Kostenlose Früchte und Getränke
icon
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
icon
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
icon
Eingespieltes und dynamisches Team
recruiter
Elena Walker
Talent Sourcing Manager

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