Unser Rocken Partner macht Business IT für KMU zum Erfolgsfaktor. Als spezialisierter IT-Dienstleister begleitet er Unternehmen bei der Digitalisierung – von der strategischen Beratung über die Migration bis zum operativen Betrieb. Das Portfolio umfasst Cloud-Lösungen, Cyber Security, Modern Workplace und IT-Infrastruktur. Die Ausrichtung ist klar: persönliche Betreuung, modulare Services und massgeschneiderte Konzepte, die auf die Bedürfnisse mittelständischer Betriebe zugeschnitten sind. Technologieoffenheit und ein innovativer Ansatz prägen die Arbeitsweise. Kurze Wege, direkte Kommunikation und ein Team, das Verantwortung übernimmt, schaffen ein Umfeld, in dem Ideen wachsen. Bereit, IT-Projekte mit echtem Mehrwert voranzutreiben? Dann bist du hier genau richtig – unser Rocken Partner sucht Verstärkung.

Kundenumgebungen kennst Du nicht nur technisch, sondern verstehst auch deren Anforderungen. Das macht Deine Beratung wertvoll. Du betreibst und entwickelst IT-Lösungen rund um Microsoft-Systeme, virtuelle Desktops und Netzwerk-Security. Wartungsarbeiten planst Du so, dass der Betrieb kaum beeinträchtigt wird. Im 3rd-Level bist Du die Instanz für komplexe Fälle und stehst auch Kolleg:innen technisch zur Seite.

• Du betreust Kunden langfristig und entwickelst deren Umgebungen technisch weiter

• Du implementierst und betreust Lösungen mit Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI-Systemen und Firewall-Technologien

• Du führst Wartungsarbeiten strukturiert durch

• Du unterstützt die Kundenteams im operativen Tagesgeschäft

• Du löst komplexe Störungen als 3rd-Level-Instanz

• Zudem berätst und begleitest Du Mitarbeitende bei technischen Fragen

• Du verfügst über mehrjährige Praxis im System Engineering

• Du denkst analytisch und gehst Problemen systematisch nach

• Du beherrschst Microsoft 365 mit Intune, MDM und Teams sowie Virtualisierungstechnologien

• Du willst Dich fachlich und persönlich stetig weiterentwickeln

• Du arbeitest eigenständig und strukturiert

• Du überzeugst durch Empathie, respektvollen Umgang und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse