Wie gestaltet man digitale Transformation im sozialen Sektor? Unser Rocken Partner entwickelt Fallführungssoftware für öffentliche Verwaltungen, Sozialdienste und soziale Institutionen. Das Unternehmen begleitet Organisationen bei der Digitalisierung ihrer Dossierarbeit und Prozesse – praxisnah, sicher und zukunftsfähig. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Entwicklung und Betreuung von Softwarelösungen, die Klientenmanagement, Dokumentenverwaltung und administrative Abläufe effizient abbilden. Dabei steht die enge Zusammenarbeit mit Kunden im Zentrum: von der Beratung über die Implementierung bis zum Support. Kurze Entscheidungswege, eigenverantwortliches Arbeiten und ein engagiertes Team prägen den Arbeitsalltag. Bereit, digitale Lösungen mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert mitzugestalten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Gesucht wird eine vielseitige IT-Persönlichkeit mit Interesse an System Engineering, Support und moderner Infrastruktur. Die Position verbindet die Betreuung interner Anwender, technische Kundeninstallationen sowie die Weiterentwicklung von Microsoft-basierten IT-Umgebungen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung DevOps und Security.

• Betreuung von Anwendern im 1st- und 2nd-Level-Support

• Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs der IT-Systemlandschaft

• Installation, Konfiguration und Wartung von Kundenlösungen

• Analyse und Behebung technischer Störungen

• Unterstützung bei Migrationen, Rollouts und Infrastrukturprojekten

• Pflege von Systemdokumentationen und technischen Unterlagen

• Mitarbeit bei der Einführung neuer Tools und Technologien

• Weiterentwicklung in den Bereichen Automatisierung, DevOps und IT-Security

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder vergleichbare praktische Erfahrung

• Erfahrung in der Betreuung von IT-Infrastrukturen und Anwendersupport

• Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und Azure

• Erfahrung mit Virtualisierungslösungen wie VMware oder Hyper-V

• Grundkenntnisse in Netzwerken sowie idealerweise in SQL, Scripting oder DevOps-Themen

• Interesse an Cloud-Technologien und modernen Security-Lösungen

• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse