Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf ganzheitliche IT-Dienstleistungen für KMU und grössere Unternehmen. Von Cloud-Lösungen über Managed Services bis hin zu Cyber Security – hier wird IT-Infrastruktur nicht nur betrieben, sondern strategisch weiterentwickelt. Das Leistungsspektrum umfasst moderne Kommunikationslösungen, Netzwerkmanagement, Rechenzentrumslösungen und IT-Beratung. Der Fokus liegt auf Sicherheit, Effizienz und Zukunftsfähigkeit. Die Arbeitsweise ist praxisnah und kundenzentriert: Komplexe Technologie wird verständlich gemacht, IT-Projekte werden weitsichtig geplant und umgesetzt. Das Team arbeitet eng zusammen, um massgeschneiderte Lösungen zu realisieren. Bereit, IT-Infrastrukturen auf das nächste Level zu bringen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

• Im täglichen Betrieb unterstützt du den Support, die Unterhalt sowie die Wartung der IT Systeme der Kunden zuverlässig

• Für den First & Second Level IT Support stehst du bei technischen Anfragen direkt zur Verfügung

• Im Telefonsupport bearbeitest du Störungen schnell und lösungsorientiert

• Zusätzlich übernimmst du klassische Helpdesk Tätigkeiten, wobei du Tickets strukturiert bearbeitest

• Mit einer Informatik Grundausbildung mit Zertifizierung bringst du eine solide Basis mit

• Im Alltag profitierst du von deiner fundierten Erfahrung mit Microsoft Clients sowie Microsoft Office Produkten

• Gute Kenntnisse in Netzwerken (LAN / WLAN, WAN, VPN, TCP/IP) wendest du sicher an

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei beherrschst du sicher im beruflichen Kontext